SCAT Airlines скорректировала «полетку» на период ЧП
Пассажиры могут вернуть деньги за нереализованные билеты или бесплатно перебронировать их на даты после 14 апреля.
SCAT Airlines приостановила выполнение рейсов по ряду направлений на период введенного ЧП с 16 марта по 15 апреля. Пассажирам авиаперевозчик предлагает бесплатно перебронировать авиабилеты на даты после середины апреля или полный возврат денег. Об этом Profi.Travel сообщили в авиакомпании 17 марта.
- Актау — Тбилиси 17 марта
- Тбилиси — Актау в период с 17 марта по 15 апреля, кроме рейса 27 марта
- Шымкент — Москва 18 марта
- Москва Шымкент 18 марта
- Актау — Баку в период с 17 марта по 15 апреля
- Актау — Москва 18 марта
- Москва — Актау 19 марта
- Актау — Махачкала в период с 23 марта по 15 апреля
- Актау — Астрахань в период с 20 марта по 15 апреля
Нур-Султан — Москва 19 марта- Москва —
Нур-Султан 19 марта - Актау — Краснодар в период с 23 марта по 15 апреля
- Актау — Минеральные Воды 21 и 24 марта, а также в период с 31 марта по 15 апреля
Нур-Султан — Прага 19 марта- Прага —
Нур-Султан 19 марта
Пассажиры, у которых были забронированы авиабилеты на вышеуказанные рейсы, могут подать заявку на возврат денег в представительство авиакомпании в своем городе или перебронировать билеты на даты после 14 апреля.
В письменной заявке должны прилагаться копии маршрутной квитанции и документа, удостоверяющего личность гражданина.
«Авиакомпания SCAT предпринимает все действия для сохранения максимального количества рейсов в условиях запрета на въезд и выезд из РК. Наши сотрудники работают в круглосуточном режиме на территории штаба для помощи пассажирам. Мы все надеемся на то, что в скором времени, мировая ситуация в сфере здравоохранения разрешится и мы вновь сможем открывать новые города и страны для казахстанцев», — говорится в сообщении авиаперевозчика.
Также в авиакомпании просят клиентов проявить терпение в случае длительного ожидания линии и ответа по вопросам билетов, приобретенных на сайте. Поскольку в настоящий момент все операторы и сотрудники перегружены входящими обращениями и в приоритетную очередь связываются с пассажирами ближайших рейсов.
Написать комментарий
1 комментарий