Ростуризм объяснил, что делать туристам, находящимся за рубежом

На данный момент около 100 тыс. наших соотечественников находятся за пределами России.

Ростуризм объяснил, что делать туристам, находящимся за рубежом

Из-за того, что по всему миру закрываются границы между странами, транспортное сообщение приостанавливается, многие туристы при всем желании не могут вернуться домой.

Согласно данным Ростуризма, сейчас около 100 тысяч организованных туристов из России находятся за рубежом, главным образом, в открытых пока странах Карибского бассейна, Юго-восточной Азии и в Турции, но есть и те, кто «застрял» на карантине в Европе. «Ежедневно мы сталкиваемся с ситуациями, которые возникают в связи с новыми ограничительными мерами, и решаем их в индивидуальном порядке в координации с Росавиацией, Минтрансом, МИД РФ и туроператорами», — говорится в сообщении, размещенном на сайте ведомства 18 марта.

Ростуризм «настоятельно рекомендует всем российским туристам, включая организованных, в обязательном порядке заявить о себе в консульства и посольства МИД РФ на территории этих стран, держать постоянную связь с туроператорами и авиакомпаниями для определения вариантов возврата в Россию».

Специально для туристов, находящихся за рубежом и столкнувшихся с проблемами при возвращении в Россию, Ростуризм организовал горячую линию.

+7 (499) 678-12-03, круглосуточно;
+7-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00.

 

Кроме того, вечером 17 марта на сайте МИД появилось заявление о создании координационного штаба. В Министерстве призывают соотечественников, находящихся сейчас за границей, вернуться в Россию, пока есть такая возможность.

Консультации по вопросам возвращения в Россию можно получить по телефонам:

+(331) 45 04 05 01 (Консульский отдел Посольства России во Франции по рабочим дням, 9:00-13:00 и 15:00-19:00)
+(336)
25 22 39 09 (для экстренных случаев)

круглосуточные телефоны ДСКЦ МИД:

+7(495) 587 88 60
+7(499) 244 19 77
+7 (499) 244 19 88
+7(499) 244 28 47
WhatsApp +7 985 046 52 97

 

По некоторым направлениям уже прорабатывается вопрос об эвакуации россиян силами МЧС. Сейчас речь идет о Франции, Филиппинах, а также Испании и Греции.

17 марта во Франции начался всеобщий карантин. Пока еще есть возможность приобрести билеты на рейсы «Аэрофлота» из Парижа в Москву, в том числе и «в результате зачета аннулированных рейсов из Лиона, Ниццы и Марселя», говорится в сообщении посольства РФ в Париже. «На данный момент также имеется возможность вылета в Россию авиакомпанией „Белавиа“ транзитом через Минск, поскольку власти Белоруссии пока не закрыли россиянам въезд на свою территорию», — советуют дипломаты.

Более 300 россиян не могут покинуть Филиппины после отмены полетов. Специальный рейс для их эвакуации вылетит в Россию не раньше чем через три дня, сообщила советник-посланник посольства РФ на Филиппинах Татьяна Шлычкова 18 марта ТАСС. «Мы в первую очередь просили рейс МЧС, он, конечно, бесплатный. Но если его трудно будет организовать в сжатые сроки, то еще один вариант — спецборт „Аэрофлота“. Это чартер, но его цены будут рассчитаны из реальных возможностей людей», — рассказала дипломат. Она также рассказала, что организовать внутренний рейс, чтобы собрать россиян из двух точек Себу и Калибо в Манилу, не удалось, поэтому этот вопрос еще будет прорабатываться.

Ранее сообщалось, что больше тысячи россиян не могут вылететь из Черногории, так как власти страны не дают разрешения на выполнение полетов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В отелях на острове Маргарита уже более 10 дней перебои с электричеством

Когда восстановят электроснабжение?

В отелях на острове Маргарита уже более 10 дней перебои с электричеством

После взрывов на объектах энергетической инфраструктуры в Венесуэле, которые произошли 10-11 ноября, большая часть острова Маргарита осталась без света. Туристы делятся в телеграм-каналах и соцсетях опытом: в каких отелях несть генераторы, включают ли их. Туроператоры советуют путешественникам заранее, перед поездкой, уточнять эту информацию.

«Все русские между собой перезнакомились. Что же еще делать без воды и электричества», — делятся туристы в телеграм-канале «Венесуэла ПРО».

Рассказывают и о ситуации в отелях. «По электричеству в Sunsol Ecoland — в корпусах 6, 7, 8 его дают вечером перед ужином на 1,5 или 2 часа. В остальных корпусах электричество круглые сутки, — пишут отдыхающие. — С едой, напитками, коктейлями нет вообще никаких проблем! Вот сейчас на пляже, интернет есть. В номере (4 корпус) работает всё. Со вчерашнего дня и горячая вода тоже (до этого была прохладная и холодная). Вечером, в момент детской анимации, выключилось электричество и накрылось взрослое шоу, но в спорт-баре всё отлично. Приезжайте смело!».

Про Maloka Hotel Boutique & Spa сообщают, что вчера, 20 ноября, с 10 утра до 23:30 не было электричества, а также воды, кондиционер не работал. Вечером его снова включили. Отключения электроэнергии в этом отеле теперь — не редкость.

«Электричество бывает, но редко. Сегодня ночью не было, включили в 6:00. Пока есть, на ресепшен и в ресторане работает генератор, он же питает насосы, поэтому вода в номере есть», — делятся пользователи информацией о Costa Caribe Hotel Beach & Resort.

По словам туристов, в районе Эль-Тирано с каждым днем подача электричества все хуже и хуже: по 4 часа в сутки по ночам последние два дня.

В туроператора Tez Tour порталу Profi.Travel пояснили: генераторы есть, но не во всех отелях. И посоветовали туристам на всякий случай брать с собой пауэрбанки и дополнительные девайсы.

«На текущий момент электроснабжение в Венесуэле частично восстановлено. Принимаются все необходимые меры и, по информации из официальных источников, нормализация ситуации предполагается в течение нескольких дней», — сообщили в компании. Информацию об отеле и его оснащенности генератором можно узнать заранее у своего агента, добавили сотрудники туроператора.

Впрочем, судя по тем вопросам, которые турагенты задают в профессиональных сообществах друг другу, они сами далеко не всегда в курсе ситуации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме