Более 1000 российских туристов застряли в Дубае на две недели

Они просят МИД вмешаться в ситуацию.

Более 1000 российских туристов застряли в Дубае на две недели

Из-за временной приостановки полетов всех авиакомпаний ОАЭ были отменены их ближайшие вылеты в Россию, которые должны были состояться 25-26 марта. А именно рейсы flydubai FZ 917 Дубай — Москва, FZ 903 Дубай — Самара, FZ 983 Дубай — Краснодар, FZ 933 Дубай — Казань и FZ 901 Дубай — Екатеринбург, а также в обратном направлении. Об этом Profi.Travel 24 марта сообщил информированный источник в Дубае.

"По решению властей Дубая 24 марта все самолеты авиакомпании должны прибыть в аэропорт приписки, и начиная с завтрашнего дня они никуда не летают. Информация об отмене рейсов поступила сегодня, 24 марта, в 16:55. Авиакомпания утверждает, что следует поступившему государственному распоряжению. Всем, чьи рейсы не состоятся (более 1000 российских граждан, среди которые есть как клиенты туроператоров, так и самостоятельные туристы) предложено лететь ближайшими вылетами, которые запланированы ко взлету с 7 апреля", - рассказал источник.

Как сообщают представители местных принимающих компаний, другой возможности отправить туристов домой нет — рейсы «Победы» в Дубай отменены, а рейсы «Аэрофлота» на вывоз туристов заполнены на неделю вперед. При этом туристам также негде жить — большинство отелей в Дубае закрываются. Туристы уже попросили МИД РФ вмешаться в ситуацию.

Кроме того, судя по сообщениям СМИ, в аналогичной ситуации оказались российские туристы на Бали и Сейшельских островах, которые должны были возвращаться в Россию через ОАЭ.

Как рассказал Profi.Travel гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян, своих туристов компания обеспечит местами в отелях. По его информации, какие-то из отмененных рейсов все же состоятся, какие именно — пока не ясно. «Это решение стало неожиданностью даже для самих перевозчиков — некоторые их самолеты даже не успевают развернуться в воздухе, чтобы вовремя вернуться в аэропорт базирования. Что примечательно, авиакомпании отказывают в размещении и компенсациях, ссылаясь на то, что вмешательство властей в деятельность авиакомпании — это форс-мажор», — подчеркнул Мурадян, добавив, что они делают это на законных основаниях. 

Туроператор также обратился в посольство РФ в ОАЭ и МИД РФ с просьбой урегулировать ситуацию.

По сообщению перевозчика, туристы все же смогут поменять ануллированный билет на любой вылет по тому же маршруту в ближайшие 60 дней или на ваучер на перевозку авиакомпанией. «Исключение составят билеты, оформленные через GDS – деньги за них могут быть возвращены на оригинальный источник оплаты. Все изменения должны быть внесены до 31 марта включительно. В противном случае, а также если дата нового вылета отличается от изначального на 60 дней, пассажиру придется оплатить разницу в цене и/или сбор за изменение данных», - говорится в сообщении flydubai.

При этом власти ОАЭ готовы разрешить иностранцам, которые не смогли покинуть страну, остаться там на легальных основаниях. 

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: