Из-за временной приостановки полетов всех авиакомпаний ОАЭ были отменены их ближайшие вылеты в Россию, которые должны были состояться 25-26 марта. А именно рейсы flydubai FZ 917 Дубай — Москва, FZ 903 Дубай — Самара, FZ 983 Дубай — Краснодар, FZ 933 Дубай — Казань и FZ 901 Дубай — Екатеринбург, а также в обратном направлении. Об этом Profi.Travel 24 марта сообщил информированный источник в Дубае.

"По решению властей Дубая 24 марта все самолеты авиакомпании должны прибыть в аэропорт приписки, и начиная с завтрашнего дня они никуда не летают. Информация об отмене рейсов поступила сегодня, 24 марта, в 16:55. Авиакомпания утверждает, что следует поступившему государственному распоряжению. Всем, чьи рейсы не состоятся (более 1000 российских граждан, среди которые есть как клиенты туроператоров, так и самостоятельные туристы) предложено лететь ближайшими вылетами, которые запланированы ко взлету с 7 апреля", - рассказал источник.

Как сообщают представители местных принимающих компаний, другой возможности отправить туристов домой нет — рейсы «Победы» в Дубай отменены, а рейсы «Аэрофлота» на вывоз туристов заполнены на неделю вперед. При этом туристам также негде жить — большинство отелей в Дубае закрываются. Туристы уже попросили МИД РФ вмешаться в ситуацию.

Кроме того, судя по сообщениям СМИ, в аналогичной ситуации оказались российские туристы на Бали и Сейшельских островах, которые должны были возвращаться в Россию через ОАЭ.

Как рассказал Profi.Travel гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян, своих туристов компания обеспечит местами в отелях. По его информации, какие-то из отмененных рейсов все же состоятся, какие именно — пока не ясно. «Это решение стало неожиданностью даже для самих перевозчиков — некоторые их самолеты даже не успевают развернуться в воздухе, чтобы вовремя вернуться в аэропорт базирования. Что примечательно, авиакомпании отказывают в размещении и компенсациях, ссылаясь на то, что вмешательство властей в деятельность авиакомпании — это форс-мажор», — подчеркнул Мурадян, добавив, что они делают это на законных основаниях. 

Туроператор также обратился в посольство РФ в ОАЭ и МИД РФ с просьбой урегулировать ситуацию.

По сообщению перевозчика, туристы все же смогут поменять ануллированный билет на любой вылет по тому же маршруту в ближайшие 60 дней или на ваучер на перевозку авиакомпанией. «Исключение составят билеты, оформленные через GDS – деньги за них могут быть возвращены на оригинальный источник оплаты. Все изменения должны быть внесены до 31 марта включительно. В противном случае, а также если дата нового вылета отличается от изначального на 60 дней, пассажиру придется оплатить разницу в цене и/или сбор за изменение данных», - говорится в сообщении flydubai.

При этом власти ОАЭ готовы разрешить иностранцам, которые не смогли покинуть страну, остаться там на легальных основаниях.