Минкульт попросил иностранные туркомпании вернуть деньги за туры
Причем отмечается, что средства должны вернуть без штрафов.
Министерство культуры и спорта Казахстана попросило МИД РК посодействовать в возврате денег казахстанским туристам от иностранных туркомпаний за нереализованные туры по причине пандемии. Об этом сообщает портал Tengritravel.kz со ссылкой на Минкульт.
«Министерство культуры и спорта письмом обратилось в Министерство иностранных дел Республики Казахстан с просьбой оказать содействие по возврату средств без штрафных удержаний от иностранных партнеров туроператоров, так как ситуация на международном туррынке возникла не по вине обеих сторон», — заявили в Комитете индустрии туризма МКС РК.
Также в ведомстве напомнили, что Комитет индустрии туризма совместно с Министерством индустрии и инфраструктурного развития РК провели совещание вместе с казахстанскими и иностранными авиаперевозчиками, в ходе которого было принято решение возвращать стоимость купленных билетов без применения штрафов. При этом уточняется, что авиаперевозчики будут возвращать денежные средства не сразу, так как процедура возврата требует определенного времени.
Как пояснили в ведомстве, в соответствии с пунктом 10 статьи 17 закона Республики Казахстан «О туристской деятельности» от 13 июня 2001 года турист может отказаться от исполнения договора до начала путешествия при условии оплаты туроператору фактически понесенных им расходов за услуги, оказанные до уведомления об отказе от исполнения договора.
Также в случае, когда исполнение договора на туристское обслуживание невозможно по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, турист возмещает лицу, осуществляющему турдеятельность, фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором.
Написать комментарий