Коронавирус отложит строительство больших отелей и организацию пляжей

Турецкий эксперт рассказал, как изменится туротрасль после пандемии.

Коронавирус отложит строительство больших отелей и организацию пляжей

Основатель крупного турецкого туроператора Barracuda Tourism Джем Полатоглу опубликовал в издании GMdergi авторскую колонку «COVID-19 и туризм в новом мировом порядке», в которой рассказал о том, как пандемия изменит глобальную туротрасль в перспективе ближайших лет.

В частности, девелоперам придется пересмотреть целый ряд курортных проектов, а уже существующие отели должны задуматься над тем, как изменить систему обслуживания постояльцев. Profi.Travel перевел самые интересные замечания из колонки Джема Полатоглу.

И для начала, по его словам, стоит признать, что ситуация очень серьезная, а главное — стремительно меняющаяся. 15 дней назад мы тоже видели ситуацию не так, как она есть сейчас, а через 15 дней все будет иначе, чем сегодня.

«Я не люблю быть пессимистом, но нам нужно быть готовыми к изменениям. Потому что теперь все будет не так, как раньше..! Даже если воздействие этого вируса уменьшится, он не исчезнет полностью, как и другие. Нам также нужно быть готовыми к подобным вирусам», — признает Полатоглу.

Например, проекты отелей в 500-1000 номеров будут положены на полку. Система «всё включено» потеряет свое значение, потому что на первый план выйдет гигиена. Возможно, система «шведский стол» не будет использоваться, либо обслуживать будут команды роботов. Небольшие отели, типа бутик или виллы, с индивидуальным обслуживанием, выйдут на первый план. И вполне возможно, что в такой ситуации выиграют сервисы, подобные Airbnb.

Серьезные изменения произойдут и при планировании пляжных территорий. Входы и выходы, даже шезлонги будут друг от друга дистанцированы, и обслуживание, скорее всего, будет осуществляться по записи.

Самолеты какое-то время не смогут загружаться пассажирами до отказа и будут летать с половинчатой загрузкой, оставляя между пассажирами дистанцию в одно кресло. На рейсах короче менее 5 часов совсем исчезнет питание, а багаж можно будет отправить домой с курьерской службой.

Трансферным компаниям придется тяжелее всех. В автобусах, где запрещено сидеть рядом, могут находиться не более 20-25 человек. Поэтому в качестве транспортных средств гораздо чаще будут использоваться минивэны и легковые автомобили. При этом водитель должен быть изолирован от пассажиров.

Концепция работы турагентств и туропаераторов претерпит изменения. Многие уйдут от массового туризма, переориентируются на индивидуальные туры и онлайн-продажи. Многие из них переориентируются на экотуризм, на такие альтернативные виды, как гастрономический, агро, походный, гольф-туризм, яхтинг, дайвинг, наблюдение за птицами и т.п.

В ресторанах и кафе закончатся застолья на 10-12 человек. Между клиентами будет расстояние в один стул. В ночных клубах никто не станет танцевать на танцполе и сидеть в баре в толпе. Вы сможете танцевать только рядом со своим столиком.

Вполне возможно, что по записи придется посещать и музеи. При этом придется сохранять социальную дистанцию. Спрос на аудиогиды будет огромный, а многие экскурсоводы останутся без работы, поскольку групповые туры сократятся на 80%, численность групп уменьшится вдвое. В тоже время резко вырастет спрос на индивидуальных гидов и гидов-водителей.

Круизный туризм пострадал сильнее остальных отраслей. Как показала практика, даже один инфицированный может заразить огромное количество пассажиров и членов экипажа. Неизбежно, что часть круизных лайнеров будут переделаны в торговые грузовые суда либо совсем встанут «на прикол».

Что касается делового туризма, MICE, то этот сегмент остановился надолго. Деловые встречи теперь уже начали проводиться виртуально. Кроме того, теперь можно проводить совещания в выходные дни из дома через zoom без расходов на отель, самолет, командировочные и т. д. Не стоит удивляться, если скоро даже пятничная молитва в сопровождении имама будет проводиться в виртуальной среде.

С другой стороны, наступит «золотой век» для компаний по прокату автомобилей. Людям еще больше придется по вкусу концепция Fly&Drive, которая будет поддерживаться навигационными и экскурсионными приложениями.

И самое важное — спрос на путешествия. Из-за эпидемий мотивация отдыхающих снизится. Они предпочтут отдыхать на таком расстоянии от дома, которое они смогут преодолеть на своем автомобиле. Поездка в отпуск на самолете будет прерогативой обеспеченных людей, так как, по вышеуказанным причинам, цены на перелет вырастут в два раза. При этом такие недалекие путешествия будут планироваться и бронироваться преимущественно в Интернете, поэтому онлайн-продажи достигнут своего пика.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новый год и Рождество в ОАЭ с JA Resorts & Hotels: скидки и другие преимущества для самых быстрых

В JA Resorts & Hotels готовят для гостей незабываемую новогоднюю ночь.

Ярко встретить новый год в Дубае с незабываемым гала-ужином, фейерверком, изысканной кухней предлагает JA Resorts & Hotels. В трёх отелях сети для туристов подготовили специальные предложения: они уже включают участие в праздничных мероприятиях, апгрейд питания и другие преимущества. Большинство акций действуют лишь при бронировании до второй декады декабря, поэтому любителям провести новогодние каникулы на берегу Персидского залива стоит поторопиться.

 

JA The Resort, где туристов ждут насыщенные впечатлениями новогодние праздники, — это три уникальных пятизвездочных отеля с территорией более миллиона квадратных метров и собственным пляжем длиной 800 м. В инфраструктуре JA The Resort 25 великолепных ресторанов и баров и более 40 видов развлечений. В их числе: поле для гольфа мирового класса на 9 лунок, оборудованный конный центр, водный парк для семейного отдыха и стрелковый клуб.

Туристы могут воспользоваться праздничным спецпредложением в одном из трёх отелей курорта:

  • ● JA Beach Hotel — первый resort-отель Дубая;
  • ● JA Palm Tree Court — виллы-люксы на побережье.
  • ● JA Lake View Hotel — центр курортной жизни.

До 15 декабря при бронировании проживания с завтраками гостей ждет бесплатный апгрейд питания до полупансиона и скидка на проживание до 50%. Гости также могут выбрать план питания «Всё включено».

Новогодний гала-вечер в JA The Resort

В стоимость проживания входит новогодний гала-вечер SPARKLE & Gold, который пройдёт 31 декабря с 19:00 до 2:00 в Palmito Garden и превратится в настоящую ночь чудес. Гостей ждут:

  • ● живое выступление музыкальной группы;
  • ● зажигательные танцы на вечеринке с участием диджея;
  • ● эффектный фейерверк.

Рождество в JA The Resort

7 января 2025 года в JA Lake View Hotel с 12:30 до 16:00 пройдёт рождественский бранч с традиционными праздничными блюдами под живую музыку. Для участия в мероприятии требуется бронирование.

Стоимость бранча:

  • ● 260 дирхамов ОАЭ с человека с безалкогольными напитками;
  • ● 340 дирхамов ОАЭ с человека с алкогольными напитками.

На детей в возрасте от 6 до 12 лет — скидка 50%, дети от 0 до 5 лет обедают бесплатно.

Праздники в JA Ocean View Hotel 5*

Этот стильный отель расположен на набережной The Walk в Dubai Marina, одном из самых престижных районов Дубая, рядом с роскошными бутиками и ресторанами известных мировых брендов. При бронировании проживания в JA Ocean View Hotel 5* на период до 31 января 2025 года в срок до 5 декабря 2024 года гости получают скидку до 30%.

В отеле предлагаются следующие типы питания: BB, HB/ HB+/ FB/FB+.

Новогодний вечер в ресторане Aqua

В стоимость проживания в JA Ocean View Hotel 5* входит насыщенный впечатлениями предновогодний вечер в ресторане Aqua 31 декабря с 19:00 до 23:00.

Предложение включает:

  • ● шведский стол премиум-формата;
  • ● напитки без ограничений;
  • ● разнообразные развлечения, в том числе живую музыку.

Новогодний вечер в ресторане Oia

Греческий ресторан и лаундж у бассейна вечером 31 декабря встретят гостей шведским столом, живой музыкой и эффектными танцевальными номерами артистов. Из окон заведения открывается вид на колесо обозрения Ain Dubai и неповторимые фейерверки в ночном небе. Создать праздничное настроение помогут зажигательные треки диджея. Новогодняя вечеринка пройдет с 19:00 до 23:00, для участия необходимо внести доплату в 350 дирхамов ОАЭ.

Предложение предназначено только для гостей отеля и включает:

  • ● премиум-буфет с доступом с 19:00 до 23:00, после 23:00 за еду и напитки взимается дополнительная плата;
  • ● развлечения, в том числе живую музыку.

Стоимость проживания в отелях JA Resorts & Hotels с праздничными спецпредложениями можно уточнить у вашего туроператора/DMC-партнера по бронированию.

Новости по теме