«Интурист» переориентирует всю перевозку на российский рынок

Туроператор ожидает значительного снижения цен на туры по России.

«Интурист» переориентирует всю перевозку на российский рынок

Туроператор «Интурист» переориентирует все свои зарубежные полетные программы на лето-2020 на внутренний российский рынок в случае, если в предстоящем сезоне не будут открыты зарубежные направления, об этом заявил генеральный директор компании Виктор Тополкараев в редакционном эфире онлайн-выставки «Знай Наше», проводимой совместно Profi.Travel и Ростуризмом.

«„Интурист“ готов уже на первых порах поставить 10-12 городов вылета по направлениям Сочи и Крым. И для этого будут использованы самолеты, которые планировалось запускать в том числе в Турцию и Болгарию. Все эти борта будут работать на внутреннем рынке», — отметил Виктор Тополкараев.

Такое решение объясняется тем, что туроператор не ожидает возобновления зарубежных программ — как на выездном, так и въездной рынке — ранее конца осени. При этом полноценное восстановление внутреннего туристического рынка, по мнению топ-менеджера «Интуриста», следует ожидать июле 2020 в случае благоприятной эпидемиологической обстановки.

Кроме того, туристическому рынку придется восстанавливаться в условиях низкого спроса и ограниченных финансовых возможностей потребителей, поэтому одним из ключевых условий должно стать создание максимально доступного туристического продукта.

«Отельерам нужно будет пойти на снижение цен, поскольку рынок будет депрессивный. Не стоит ждать 100%-й загрузки отелей сразу после открытия авиасообщения. Поэтому объектам размещения придется идти на скидки даже до 40%, если они хотят обеспечить себе загрузку, — отметил глава „Интуриста“. — То же самое касается и перевозчиков: без снижения цен люди просто решат остаться дома. Сейчас весь парк стоит на земле, и как только начнут снимать ограничения на внутренние рейсы, авиакомпании полетят по внутренним маршрутам. И в первую очередь загрузка будет восполняться за счет крупных аэропортов, откуда будут ставиться регулярные рейсы по всем возможным направлениям. Чартерным авиакомпаниям более продуктивно было бы обратиться к небольшим региональным аэропортам для организации чартеров на популярные курорты».

При этом в первые месяцы после завершения пандемии может значительно поменяться как средний портрет российского туриста, так и сам турпродукт, и это открывает хорошие возможности для игроков турбизнеса, которые раньше оставались в тени.

«После открытия внутреннего рынка, несомненно, наибольшим спросом будут пользоваться морские курорты: не только Черное море, но и курорты Балтийского моря. Но вопрос — многие ли семьи рискнут и поедут на море после долгого карантина? Ведь не факт, что вирус к этому времени полностью исчезнет. В связи с этим целевая аудитория будет меняться. Потому что меньше всего на ограничения в связи с пандемией, как показали опросы, готова идти молодежь».

И это в свою очередь дает шанс продуктам, которые до недавнего времени не были массовыми: сити-брейки, экскурсионные туры и т.д. Такое положение дает хорошие шансы региональным туроператорам, особенно в тех регионах, где внутренний туризм не был массовым, но где есть хорошие потенциал: объекты показа, экскурсионные программы, короткие туры, заповедники, и так далее.

«Здесь важно быть креативным, создавать новые продукты и максимально их продвигать. Однако ТО сами не могут заниматься продвижением направления — в этом необходима помощь Ростуризма и региональных властей,» — признал Виктор Тополкараев.

Что касается турагентского рынка, то, по мнению главы «Интуриста», он сможет прекрасно адаптироваться к изменениям рыночной конъюнктуры и перейти на внутренний турпродукт, считает эксперт: «В 2016 году, когда были закрыты два основных выездных рынка — Турция и Египет — турагентства прекрасно справились с продажей туров по России».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Запрет на ввоз табака существовал и ранее, но сейчас контроль ужесточился

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Принимающие компании на Шри-Ланке планируют обратиться в Минтуризма страны с просьбой отменить запрет на ввоз сигарет туристами для личного пользования. Представитель DMC «Интуриста» рассказал, что вчера и сегодня у прибывающих на остров гостей в аэропорту конфисковывали сигареты. Никаких других санкций не было. По мнению эксперта, это создает серьезные неудобства для курящих путешественников: сигареты на Шри-Ланке довольно крепкие и стоят дорого.

Такие меры на острове стали принимать после пресс-релиза Министерства финансов и сообщения ланкийских таможенников. «Таможенная служба Шри-Ланки вновь заявила, что пассажирам, прибывающим из-за границы, строго запрещено ввозить сигареты, и предупредила, что нарушителям грозят серьезные наказания в соответствии с законом», — пишет Dailymirror.lk.

В сообщении говорится, что более 232 млн иностранных сигарет, изъятых за последние четыре месяца, были сожжены и уничтожены.

«Запрет на ввоз сигарет существует на Шри-Ланке уже много лет, хотя за его соблюдением строго не следят, и ввозить сигареты для личного пользования, в том числе и купленные в Duty Free, можно было относительно свободно», — прокомментировали Profi.Travel в туроператорской компании Space Travel.

Там пояснили, что пару дней назад было торжественное сожжение контрабандных сигарет, ввезенных за последние 4 месяца — именно для нелегальной продажи, — и как раз по этому поводу таможенная служба решила напомнить про закон — так в новостях появились заголовки о запрете.

«Насколько серьезно это будут отслеживать, пока не можем сказать. Туристы могут покупать сигареты на Шри-Ланке для личного пользования», — добавили эксперты компании.

В DMC отмечают, что о запрете туристов стоит предупреждать, чтобы не возникало проблем в аэропорту.

Таможенная служба Шри-Ланки подчеркнула, что все пассажиры должны соблюдать запрет, чтобы избежать серьезных юридических последствий.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Светлана
03 февраля, 05:15
Впервы слышу такое,есть же нормы ввоза сигарет,на Шри Ланке они очень дорогие.Я бы отказалась от отдыха в такой стране ,если такие запреты сохранятся.

Новости по теме