Туроператоры рассказали, какие туры будут востребованы после коронавируса

На открытии выставки «Знай Наше» нарисовали новый портрет клиента турфирм.

Туроператоры рассказали, какие туры будут востребованы после коронавируса

13 апреля в рамках деловой программы онлайн-выставки «Знай Наше», подготовленной Profi.Travel при участии Ростуризма, первые лица туроператорских компаний обсудили, как изменится спрос в сезоне-2020. По мнению большинства, семьи с детьми на первых порах, скорее всего, будут опасаться поездок, а вот молодежь, засидевшаяся на карантине, напротив, начнет активно путешествовать. Речь шла прежде всего о внутреннем рынке — эксперты склоняются к версии о том, что он перезапустится быстрее международного.

«Не все семьи с детьми поедут отдыхать в этом году, многие предпочтут остаться на даче или дома. Таким образом в туризме изменится целевая аудитория: пойдет смещение в сторону молодежи, людей до 30 лет, которым сложнее всего было смириться с вынужденными ограничениями. И продукт должен под это подстраиваться — поэтому популярными могут стать сити-брейки, короткие экскурсионные туры», — таким мнением поделился генеральный директор туроператора «Интурист» Виктор Тополкараев. Он добавил, что в этом сезоне турпотоки перераспределятся от традиционных точек притяжения, таких как Сочи и Крым, по различным регионам России — в этом году больше туристов будут выбирать для отдыха те локации, в которые можно доехать на автомобиле.

По мнению руководителя туроператора «Тари Тур» Марины Левченко, будут востребованы и короткие туры в Москву и Санкт-Петербург: «Многие жители регионов ежегодно ездят в Турцию, а в нашей столице ни разу не были. Наверняка они используют эту возможность в 2020 году, если ограничения внутри страны снимут быстрее, чем восстановится авиасообщение с другими странами».

Генеральный директор TUI Russia Тарас Демура уверен, что если запреты в России будут отменены до конца сезона, нас ждет двух- и даже трехкратное превышение объемов продаж — сработает фактор отложенного спроса. По словам эксперта, этот сценарий реален даже на фоне существенного снижения доходов населения: согласно результатам опросов, чтобы вырваться из вынужденного заточения, россияне предпочтут что-нибудь продать, чтобы найти деньги на поездку. «Если говорить о летнем сезоне, то прекрасные перспективы у Кавказских Минеральных вод, Карелии. Конечно, подавляющее большинство выберут Сочи и Крым, но и другие регионы получат гораздо больший приток туристов, чем обычно».

О том, как сами регионы готовятся к волне отложенного спроса, представители местных туристических властей рассказали в первом прямом эфире онлайн выставки «Знай Наше».

По мнению рынка, в итоге получилась интересная, а главное — откровенная дискуссия, которая и вскрыла проблемные места во всей цепочке, задействованной в создании и продвижении турпродукта, и сразу же подсказала решения. «Сегодня были и озвучены проблемы, и даны грамотные рекомендации — в целом полемика была очень интересной. За это спасибо и нашим спикерам, и команде Profi.Travel за то, что организовали такое онлайн-общение. Выставка „Знай Наше“ будет продолжаться еще около трех недель, и задача отрасли — получить максимум профита от нее», — заключила советник главы Ростуризма Наталья Осипова, которая приняла участие в выставке в качестве модератора.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

И это не санкции против российских банков

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

В Турции продолжается дискуссия о проблемах туротрасли и спросе на направление у российских туристов. Турецкий экономист и консультант по вопросам управления Фети Куюджу раскритиковал мнение, которое уже не раз появлялось в местных СМИ, что турпоток из России может снизиться из-за санкций против Газпромбанка и его карт системы Unionpay. Эксперт назвал ключевые проблемы турецкого туризма, которые не связаны с гостями из нашей страны.

Он напомнил, что во вторник в журнале What Kind of an Economics появилась статья с заголовком «Банковские санкции в отношении туристов вызвали разногласия в сфере туризма» с комментариями и рассуждениями о Газпромбанке и платежной системе Unionpay.

«Большинство гостей, приезжающих в нашу страну из РФ, выбирают летний отдых: море, песок, солнце. В основном эти поездки представляют собой пакетные туры и включают перелет, трансфер, проживание, — сказал Фети Куюджу. — Гость оплачивает туры у себя на родине либо из своих средств, либо с помощью потребительских кредитов». Обычно туристы берут с собой немного денег на личные расходы.

То есть, невозможность воспользоваться картой Unionpay ни на что не влияет.

Потенциальные риски несет снижение покупательной способности российских гостей, соотношение доллар/рубль, евро/рубль.

Однако главные проблемы турецкого туризма, по словам эксперта, это:

  • Низкий обменный курс национальной валюты;
  • Значительный рост цен из-за инфляции;
  • Стоимость услуг, не позволяющая конкурировать с аналогичными рынками;
  • Нехватка сотрудников.

«На мой взгляд, внутренние проблемы важнее», — подчеркнул Фети Куюджу.

Ранее о причинах, которые могут сократить турпоток из России, рассказал координатор по Центральной Азии и странам СНГ компании Pegas Touristik Орхан Санджар. В их числе он назвал и падение рубля, и санкции в отношении российских банков, авиационной отрасли, а также новый уровень политической напряженности между Россией и Турцией, создавшийся из-за ситуации в Сирии.

В начале декабря сразу несколько СМИ Турции написали о том, что «санкции США против Газпромбанка, введенные в отношении (банковской — ред.) карты Union Pay, заставили российских туристов, приезжающих в Турцию, приостановить раннее бронирование». Это же утверждение попало и в заголовки российских СМИ.

Однако, не все издания процитировали экспертов целиком. Более того, как позже уточнили Profi.Travel в компании «Интурист», слова генерального директора ГК «Интуриста» Исмаила Болюкбашы были поняты изданиями неверно. «Он сказал, что ранее бронирование Турции идёт очень хорошо, но из-за скачка курса был небольшой спад. Санкции против Газпромбанка никак не сказались на турпотоке в Турцию и покупательском поведении, так как карты UnionPay были у незначительного числа туристов, в основном они ехали с наличными», — пояснили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме