24 апреля турагентства получили от ассоциации «Турпомощь» рассылку, в которой им предлагается предоставить информацию о проданных турах.

«По поручению Федерального агентства по туризму и в целях проработки дальнейших решений, направленных на снижение финансовой нагрузки на субъекты туристской индустрии, по электронной почте вам направлен запрос на предоставление информации о реализованном туристском продукте турагентами, сведения о которых внесены в реестр турагентов ассоциации „Турпомощь“ на дату исполнения запроса», — говорится в письме.

Заполненный отчет ассоциация просит отправить в дирекцию «Турпомощи» в кратчайшие сроки, а именно — в течение ближайших пяти дней.

У турагентов содержание письма вызвало много вопросов. Во-первых, непонятно, почему данные запрашивают у них, если от туроператоров их получить гораздо проще и быстрее. Во-вторых, на какое поручение Ростуризма ссылается ассоциация? На сайте Федерального агентства по туризму поиск не дает никаких результатов. И, наконец, к чему такая спешка? По словам директоров турфирм, на заполнение всех пунктов потребуется один полноценный рабочий день или более. А у некоторых и вовсе нет при себе всех требуемых данных — исполняя поручение президента, предприниматели закрыли офис со всеми документами и отправились на время карантина по домам.

По одной из версий, это попытка проверить ту информацию, которая была предоставлена туроператорами. При этом многие обращают внимание на то, что сбор данных по представителям розницы все равно не даст желаемого результата, поскольку письмо получили не все агентства, а значит картина в любом случае не будет полной.

Судя по высказываниям в соцсетях, большинство не планирует предоставлять сведения о проданных турах в ассоциацию. По словам юристов, турфирмы имеют на это право, поскольку разосланный документ — не более чем рекомендация, за невыполнение которой никаких санкций не предусмотрено. Тем более, напоминают они, «Турпомощь» не регулирует деятельность турагентств — в самом уставе ассоциации сказано, что она представляет собой объединение туроператоров в сфере выездного туризма.

Ряд турагентов направил в «Турпомощь» вопросы по полученному письму, чуть позже ассоциация отреагировала публикацией на своем сайте: там сказано, что в ближайший понедельник, 27 апреля, глава организации Александр Осауленко проведет вебинар, в котором разъяснит принципы формирования этого отчета, а также особенности его заполнения.