Туроператоры ждут разъяснений по вопросам субсидий

Правительство выделило 3,5 млрд рублей на поддержку туротрасли, но пока никто пока не понимает, как их взять.

Туроператоры ждут разъяснений по вопросам субсидий

Участники турбизнеса ждут официальных разъяснений по механизму получения правительственных субсидий на возмещение затрат в связи с пандемией коронавируса.

Официальное постановление было опубликовано на сайте Правительства в воскресенье 26 апреля, однако в нем не содержится конкретных механизмов и условий выделения денег.

В понедельник 27 апреля Ассоциация «Турпомощь» провела вебинар с участниками туротрасли, в ходе которого осветила ряд ключевых моментов в постановлении о субсидиях, однако больше ясности при этом не стало.

Туроператорские компании, с которыми удалось пообщаться Profi.Travel отметили, что в данный момент рассматривают возможность задействовать предложенный механизм, но пока ждут больше конкретики.

В частности в «Интуристе» заявили, что компания в полной мере использует все возможности удовлетворения законных прав туристов и партнеров компании с учетом текущей ситуации.

«В настоящий момент мы изучаем Постановление и ждём разъяснений по применению решений на практике. До полного изучения всей информации делать какие-то выводы и озвучивать какие-либо проекты решений, безусловно, еще рано, — говорится в сообщении пресс-службы.

Аналогичный ответ дали и в TEZ Tour: постановление изучается и анализируется, а решение будет приниматься, исходя из интересов клиентов.

«Думаю, туроператоры планируют получить компенсации не только за несостоявшиеся туры, но и за организованные своими силами вывозные рейсы. В этих случаях операторам приходилось повторно оплачивать не только перевозку, но и размещение своих туристов, — говорит генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. — Поэтому сама по себе инициатива по выделению субсидий — очень нужная и своевременная.»

В Ростуризме сообщили Profi.Travel, что информация о получении субсидии будет опубликована на сайте ведомства после утверждения приказа в Минюсте. Обычно эта процедура занимает 3-4 дня, но в условиях карантина и предстоящих майских праздников сроки могут сдвинуться.

Сумма первого транша субсидий крайне невелика, признают участники рынка, и она вряд ли покроет размер требований даже первой большой пятерки туроператоров. По озвученным ранее оценкам, сумма всех обязательств ТО перед туристами составляет около 44 млрд рублей. Не все туры нужно аннулировать с полным возвратом, однако уже это дает представление о том, хватит ли выделенных средств.

Сейчас также важно знать, как будут распределяться средства и будут ли возможные дополнительные субсидии, либо все выделенные средства будут разделены пропорционально. Последнее по факту окажется очередной полумерой, признает Артур Мурадян, ведь ТО должны вернуть туристу 100% средств, но нет гарантий, что субсидия эти расходы покроет полностью.

Еще одна проблема — документальное подтверждение расходов. Многие иностранные партнеры сейчас не работают, находясь на карантине или самоизоляции, и быстро получить какие-то закрывающие документы, если такие могут потребоваться, не так просто.

«Еще один вопрос — как быть после таких субсидий с исками: имеют ли туроператоры, если они претендуют на получение субсидий, право не удовлетворять судебные требования, где помимо основной суммы требуют взыскать пени и штрафы. Будет ли наложен на такие иски мораторий судебного решения? Этот правовой момент никак не отражен в документе», — говорит Артур Мурадян.

Постановление о субсидиях действительно нуждается в разъяснениях для участников рынка, говорит учредитель юридической компании «Персона Грата» и омбудсмен по защите предпринимателей в сфере туризма в Москве Георгий Мохов.

Помимо того, какие документы необходимо предоставить для получения выплат, не понятно и то, как «вычленять» стоимость авиабилетов из общей цены турпродукта.

«В постановлении речь идет о компенсации авиабилетов в составе турпродукта. Однако на данный момент не совсем понятно, как туроператоры будут высчитывать перевозку в цене всего тура и какими документами ее обосновывать», — говорит Георгий Мохов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?

Изучаем актуальные тренды отдыха в трех горных массивах.

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?

«Лучше гор могут быть только горы...» Для того чтобы идеально подобрать летний тур на Урал, Алтай или Кавказ даже бывалым покорителям вершин, не пропустите тематические эфиры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024». Эксперты расскажут о возможностях отдыха на Алтае, нестандартных экскурсионных маршрутах Урала и авторских программах по Южному Дагестану.

Классические экскурсионные туры в горы или отдых с повышенным комфортом и захватывающими дух видами из окна? Что бы ни предпочитал ваш турист, в эфирах «Знай наше: лето 2024» найдется подходящий вариант отдыха. Присоединяйтесь, чтобы подробнее узнать об автотурах и сплавах по горным рекам, рыбалке и поездках по заповедным местам, бюджетных и других турах:

26 апреля

11:00 (мск)

О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон 2024/25

Зарегистрироваться

11:30 (мск)

Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по Средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:30 (мск)

Чем удивить туристов на Урале: бюджетный и VIP-отдых, сборные школьные и взрослые группы, промышленный туризм, Соль-Илецк и не только

Зарегистрироваться

14:30 (мск)

Чем манит к себе Южный Дагестан? Экскурсионные авторские туры и как можно заработать на турах компании «Визит Дагестан». Розыгрыш!

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Какие курорты выбирают российские туристы для омоложения и пластической хирургии?

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Спрос на оздоровительные туры в страны ЮВА после пандемии вырос минимум на 20% относительно прошлогодних объемов. Такими данными поделились с Profi.Travel туроператоры 22 апреля. Популярны такие поездки сегодня в индийский штат Керала, Таиланд и на Шри-Ланку.

В этому году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) планирует кампанию по продвижению оздоровительного отдыха в Королевстве, которую будет проводить совместно с ITM group, рассказали в туроператорской компании.

ТАТ собирается делать акцент на wellcation. Это комбинация велнеса и отдыха, гибридный вариант, который сочетает в себе оздоровление, спа-процедуры и фитнес, уточняют в ITM group. Возможности курортов в плане wellcation-туризма будут продвигать в СМИ, кроме того, предполагается серия онлайн- и офлайн встреч с агентами, в в том числе вебинары, бизнес-завтраки и презентации.

По мнению специалистов департамента продаж ITM group, на сегодняшний день wellcation-туризм возглавляет список мегатрендов, влияющих на туристическую отрасль.

В 2023 году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) уже провело ряд мероприятий, ориентированных на поставщиков медицинских и велнес-услуг в стране, чтобы стимулировать их на модернизацию предложений для иностранных туристов.

Как отметила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева, спрос на оздоровительный туризм растет, но эти объемы пока не могут конкурировать с пляжным или с экскурсионным сегментами. «Тем не менее, популярны спа-центры, спа-салоны с тайским массажем. Не первый год в Таиланде продвигается именно оздоровление, мы также участвуем в этом движении», — уточнила она.

У туристов, по ее словам, пользуются популярностью программы на Пхукет, в Хуа Хин и Бангкок. «Кстати, Хуа Хин — медицинская альтернатива столице, здесь тоже представлен Bangkok Hospital, где можно пройти путь от банального чек-апа до серьезной операции», — пояснила Любовь Чучмаева.

По ее данным, больше всего востребованы антивозрастная медицина и косметическая хирургия. Причем едут за такими услугами туристы разных поколений. В ITM group также подчеркнули, что концепция wellcation выходит за рамки возрастных категорий — есть интерес к ней и у молодежи.

«Если сравнивать с пляжным и экскурсионным, то оздоровительный отдых в Таиланде занимает третье место, — подтвердили в „Русском Экспрессе“. — Обычно оздоровительные и СПА программы туристы выбирают уже на месте, сочетая различные процедуры с отдыхом на море».

В компании рассказали, что совместно с ТАТ и местными партнерами продвигают три оздоровительных курорта Таиланда. Это, прежде всего, RAKxa Wellness & Medical Retreat в Бангкоке. Там туристам доступны как высокотехнологичные оздоровительные процедуры, так и традиционные методики. Также Chiva-Som International Health Resort в городе Хуа Хин, где предлагается физиотерапия, нетрадиционная медицина, эстетическая медицина, фитнес, СПА, правильное питание. И Amanpuri 5* Luxury Resort & Hotel Phuket на Пхукете, куда едут, например, за снижением веса, детоксом и очищением, управлением стрессом, «перезагрузкой».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: