Туроператоры ждут разъяснений по вопросам субсидий

Правительство выделило 3,5 млрд рублей на поддержку туротрасли, но пока никто пока не понимает, как их взять.

Туроператоры ждут разъяснений по вопросам субсидий

Участники турбизнеса ждут официальных разъяснений по механизму получения правительственных субсидий на возмещение затрат в связи с пандемией коронавируса.

Официальное постановление было опубликовано на сайте Правительства в воскресенье 26 апреля, однако в нем не содержится конкретных механизмов и условий выделения денег.

В понедельник 27 апреля Ассоциация «Турпомощь» провела вебинар с участниками туротрасли, в ходе которого осветила ряд ключевых моментов в постановлении о субсидиях, однако больше ясности при этом не стало.

Туроператорские компании, с которыми удалось пообщаться Profi.Travel отметили, что в данный момент рассматривают возможность задействовать предложенный механизм, но пока ждут больше конкретики.

В частности в «Интуристе» заявили, что компания в полной мере использует все возможности удовлетворения законных прав туристов и партнеров компании с учетом текущей ситуации.

«В настоящий момент мы изучаем Постановление и ждём разъяснений по применению решений на практике. До полного изучения всей информации делать какие-то выводы и озвучивать какие-либо проекты решений, безусловно, еще рано, — говорится в сообщении пресс-службы.

Аналогичный ответ дали и в TEZ Tour: постановление изучается и анализируется, а решение будет приниматься, исходя из интересов клиентов.

«Думаю, туроператоры планируют получить компенсации не только за несостоявшиеся туры, но и за организованные своими силами вывозные рейсы. В этих случаях операторам приходилось повторно оплачивать не только перевозку, но и размещение своих туристов, — говорит генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. — Поэтому сама по себе инициатива по выделению субсидий — очень нужная и своевременная.»

В Ростуризме сообщили Profi.Travel, что информация о получении субсидии будет опубликована на сайте ведомства после утверждения приказа в Минюсте. Обычно эта процедура занимает 3-4 дня, но в условиях карантина и предстоящих майских праздников сроки могут сдвинуться.

Сумма первого транша субсидий крайне невелика, признают участники рынка, и она вряд ли покроет размер требований даже первой большой пятерки туроператоров. По озвученным ранее оценкам, сумма всех обязательств ТО перед туристами составляет около 44 млрд рублей. Не все туры нужно аннулировать с полным возвратом, однако уже это дает представление о том, хватит ли выделенных средств.

Сейчас также важно знать, как будут распределяться средства и будут ли возможные дополнительные субсидии, либо все выделенные средства будут разделены пропорционально. Последнее по факту окажется очередной полумерой, признает Артур Мурадян, ведь ТО должны вернуть туристу 100% средств, но нет гарантий, что субсидия эти расходы покроет полностью.

Еще одна проблема — документальное подтверждение расходов. Многие иностранные партнеры сейчас не работают, находясь на карантине или самоизоляции, и быстро получить какие-то закрывающие документы, если такие могут потребоваться, не так просто.

«Еще один вопрос — как быть после таких субсидий с исками: имеют ли туроператоры, если они претендуют на получение субсидий, право не удовлетворять судебные требования, где помимо основной суммы требуют взыскать пени и штрафы. Будет ли наложен на такие иски мораторий судебного решения? Этот правовой момент никак не отражен в документе», — говорит Артур Мурадян.

Постановление о субсидиях действительно нуждается в разъяснениях для участников рынка, говорит учредитель юридической компании «Персона Грата» и омбудсмен по защите предпринимателей в сфере туризма в Москве Георгий Мохов.

Помимо того, какие документы необходимо предоставить для получения выплат, не понятно и то, как «вычленять» стоимость авиабилетов из общей цены турпродукта.

«В постановлении речь идет о компенсации авиабилетов в составе турпродукта. Однако на данный момент не совсем понятно, как туроператоры будут высчитывать перевозку в цене всего тура и какими документами ее обосновывать», — говорит Георгий Мохов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Семейный отдых в Саудовской Аравии: маршрут через историю, природу и технологии

Что включить в путешествие за впечатлениями, чудесами и красотой по самой загадочной стране Ближнего Востока

Согласно рейтингу, представленному аналитическим порталом Numbeo (его данные основаны на опросах пользователей из разных стран), в 2025 году Саудовская Аравия вошла в топ-15 самых безопасных стран мира, опередив такие государства, как Дания, Исландия и Южная Корея. И это — наравне с богатой историей, роскошными пляжными курортами Красного моря и множеством спортивных и развлекательных мероприятий — еще одна причина предложить туристам Саудовскую Аравию для следующего путешествия.

 

Не так давно лет назад мировое сообщество воспринимало Саудовскую Аравию исключительно как паломническое или бизнес-направление. Сегодня все изменилось, а некогда закрытое ближневосточное королевство ставит перед собой весьма амбициозные цели: к конце десятилетия в страну должны приезжать ежегодно не менее 150 миллионов гостей.

Эти планы имеют все шансы на реализацию, ведь Саудовская Аравия сочетает в себе все то, что ищут туристы: восточное гостеприимство и современные технологии, невероятную культуру, традиции и современное искусство, роскошные курорты и завораживающие оазисы, а также множество возможностей для путешествия с детьми.

В Саудовскую Аравию всей семьей

Возможно, многие туристы удивятся, когда вы предложите им отправиться в Саудовскую Аравию всей семьей: это направление на первый взгляд не очевидно для подобного типа отдыха. Но лишь на первый! На самом деле каждый регион этой страны таит в себе интересные открытия и гарантирует увлекательные приключения для детей и взрослых.

Тех, кто любит нетронутую природу и пешие прогулки, ждет Национальный парк Асир с его живописными видами, свежим воздухом и множеством оборудованных троп для трекинга. Сюда можно приехать с ночевкой (на территории оборудованы места для кемпинга), устроить пикник, полюбоваться на звезды или полетать на параплане, подняться по канатной дороге к вершине Аль-Суда. Здесь находится парк имени принца Мишари бин Сауда и тематический парк Аль-Шалляль. Асир — регион, куда можно приезжать летом, когда температура составляет около 24°C.

Приключением станет и путешествие в оазис Аль-Ула, через который в древности проходил путь благовоний, связывающий юг Аравийского полуострова со странами Средиземноморья и Месопотамии. Сейчас это настоящий музей под открытым небом. Можно отправиться в сафари по заповеднику Шараан, подняться в небо на воздушном шаре или увидеть самые яркие звезды в мире: Саудовская Аравия официально признана лучшим местом на Земле для наблюдения за Вселенной. Еще одна точка маршрута: концертный зал «Марайя». Это самое большое зеркальное здание в мире, занесенное в книгу рекордов Гиннесса.

Здесь же расположен исторический город Хегра, которому больше двух тысяч лет: первый объект Саудовской Аравии, внесенный в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это крупнейший сохранившийся памятник набатейской цивилизации: монументальные надгробные памятники с богато украшенными фасадами и около 50 надписей донабатейской эпохи, а еще удивительные пещерные рисунки.

Поездка в Хегру — возможность увидеть настоящие чудеса природы и наследие предков, познакомиться с историей региона, узнать о культуре и традициях страны.

А еще отдых в Саудовской Аравии — это поездки на верблюдах по пустыне, знакомство с городом Джидда на Красном море, визит в океанариум Факих, где можно увидеть более 200 видов морских обитателей, прогулка по набережной Корниш с самым большим в мире фонтаном Фахда.

Тематические парки развлечений королевства — отдельная и очень яркая история: Al-Shallal Theme Park в Джидде знаменит ледовой ареной, множеством игровых автоматов и головокружительными американскими горками. В парке Juman дети могут заняться картингом и мини-гольфом, в сафари-парке Nofa Wildlife увидеть жирафов, зебр, антилоп, страусов, львов и гепардов. Посещая столицу Саудовской Аравии, стоит непременно побывать и в Riyadh Zoo: здесь можно увидеть зебр, горных баранов, тигров и розовых фламинго. Семьи с детьми точно будут в восторге от такого путешествия.

Женский вопрос

«Можно ли женщинам в одиночку или компанией ехать в Саудовскую Аравию?» — такой вопрос до сих пор можно нередко услышать от туристов. К счастью, его актуальность давно осталась в прошлом: сегодня в стране, являющейся одной из самых безопасных в мире, женщины разных национальностей могут свободно путешествовать без каких-либо рисков, запретов и ограничений.

Двигаясь в сторону увеличения турпотока, Саудовская Аравия отменяет запреты, действовавшие на протяжении многих десятилетий: женщинам разрешили водить автомобили, ходить на спортивные мероприятия и посещать фитнес-клубы. Правила дресс-кода для туристок в последние годы также стали менее строгими: достаточно соблюдать скромный стиль (одежда должна закрывать плечи и колени, и не быть чересчур облегающей), ношение абайи или покрытие головы уже не являются обязательными.

Путешествие за красотой

Что же может предложить страна путешественницам, выбравшим Саудовскую Аравию? В первую очередь это процедуры в великолепных SPA-салонах. Омоложение и снятие стресса, уход за лицом и телом, косметика наивысшего качества и передовые технологии помогут достичь физический и душевной гармонии и почувствовать себя полностью обновленной.

Среди лучших оздоровительных центров страны можно выделить SPA-салон в отеле Shangri-La в Джидде (особой популярностью здесь пользуется омолаживающая процедура Diamond Life Infusion, помогающая сохранить сияние кожи), роскошный и элегантный Oriana Salon and Spa, сочетающий арабский колорит с самыми инновационными технологиями, и большой Nirvana Spa в отеле Grand Hyatt Al Khobar в Хобаре с 10 процедурными кабинетами, оздоровительным клубом с гидромассажной ванной, парными, ледяным фонтаном, бассейнами, марокканской баней и фитнес-центром. В столице Саудовской Аравии Эр-Рияде центрами притяжения являются созданные только для женщин SPA-салон Al Manahil и фантастический четырехэтажный Al Faisaliah Spa by ESPA с непревзойденной роскошью сказки «Тысяча и одна ночь».

Сегодня Саудовская Аравия — больше не тайна за семью печатями, а открытая миру страна, готовая предложить туристам все самое лучшее, что в ней есть: природу и историю, гастрономию и теплое море, новейшие технологии и традиционное арабское гостеприимство.

Еще больше вариантов для путешествия по Саудовской Аравии всей семьей: www.visitsaudi.com.

Новости по теме