«Яндекс» рассказал, как изменились предпочтения туристов

Россияне выбирают отдых в формате «Декамерона».

«Яндекс» рассказал, как изменились предпочтения туристов

Большинство туристов готовы отправиться путешествовать уже в середине лета, если им предоставят такую возможность. Об этом 21 мая во время прямого эфира на платформе Travelline.ru рассказал руководитель сервиса «Яндекс.Путешествия» Дмитрий Яковлев, опираясь на аналитику последних трех месяцев.

По его словам, поначалу (в марте) увеличилось количество запросов на аренду домов — рост в этом сегменте составил от 8 до 22%. В разгар кризиса люди искали, где бы им спрятаться от эпидемии по примеру главных героев «Декамерона» Боккаччо — собраться компанией где-нибудь за городом. С приходом тепла тренд немного усилился: в мае пригородные и городские отели ищут и бронируют в среднем в два раза чаще, чем в середине апреля, — это в основном бронирования день в день.

«Сейчас, что интересно, около 30-40% пользователей ищут отель в том городе, в котором находятся. Остальные — рядом с городом нахождения. Это основная масса. Далее идут курортные отели. Возрос интерес к сибирским регионам — Байкалу, Алтаю, но я сомневаюсь, что их прирост бронирований будет аналогичным. Не думаю, что это долговременный тренд. На второе место вышли общие запросы: люди находятся в фазе исследования рынка, опасаются, что их привычные места отдыха будут недоступны, и хотят понять, что с этим делать», — отметил Яковлев.

Примечательно, что почти никто не собирается отказываться от отпуска. Большинство туристов в апреле бронировали поездки на осень (+70%) и зиму (+28%). На фоне послаблений карантина в мае многие начали сдвигать свои поездки на даты поближе, вплоть до июля.

Эту информацию подтвердили и в Travelline. По словам гендиректора компании Александра Галочкина, в их системе кривая бронирований по Крыму приблизилась к прошлогодним значениям в районе 10 июля, а по Сочи — ближе к концу июля-начале августа. «Таким образом, люди рассчитывают на отдых уже в середине лета. А на ближайшие даты бронируют объекты в своем регионе. Так, загородные отели на май в Ленинградской области обогнали по числу бронирований 2019 год», — отметил эксперт.

По прогнозам специалистов, кризис изменит портрет потребителей и их сегментацию. Если состоятельные туристы будут, как и раньше, выбирать дорогие отели, то массовый сегмент вместо отелей 2-3* забронирует апартаменты подешевле, и отдаст предпочтение поездке на собственной машине, нежели на самолете или поезде. Сложнее всего этим летом придется городским гостиницам — так как остановятся командировки, клиентов у них будет в разы меньше. Им придется переориентироваться под мероприятия, «романтические отели» или что-то еще.

В «Яндекс.Путешествиях» подтвердили и прирост бронирований в апартаментах на юге страны, но уточнили, что это зависит от конкретного города, карантинных мер в нем и объема рынка самих апартаментов. В некоторых городах их доля составляет всего 2%, в крупных может доходить до 30%. Например, в Ростове этот сегмент вырос по сравнению с показателями прошлого года, а вот в Туапсе наоборот — объемы бронирования гостиниц снизились меньше, чем у апартаментов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Чартерные программы в Турцию из регионов сокращаются

«Интурист» сообщил, что рейсы из Самары и Уфы в Даламан сняты.

Чартерные программы в Турцию из регионов сокращаются

Полетная программа в Даламан снимается из городов Самара и Уфа в связи с недостаточным продажами в глубину в этих регионах, сообщили Profi.Travel в «Интуристе». В компании отметили, что из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Казани вылеты на этот курорт продолжатся в рамках запланированного расписания.

Полетная программа из Уфы и Самары планировалась на чартерных рейсах Azur Air. Туристам предложен полный возврат денежных средств или перебронирование заявок на другие направления.

В турагентствах Profi.Travel рассказали, что спрос на рейсы все же был. Учитывая ограниченное число вылетов из регионов, путешественникам не хватает ассортимента.

«Конечно, грустно, что направления не будет в этом сезоне. Я думаю, что в нашем большом регионе рейсы были бы вполне востребованы, — рассказала исполнительный директор „Самараинтур“ Вера Бастракова. — У наших клиентов, которые 15 раз были на Средиземноморье, был спрос и на Ликийское побережье».

По ее словам, брони переносятся либо на вылеты из Москвы, либо из Казани, еще вариант — замена на Анталью.

Говоря о вылетах из Самары в целом, она отметила, что лишних точно нет. «Мы в отличие от столичных аэропортов сильно ограничены в ассортименте, — подчеркнула она. — Есть рейсы на Анталийское побережье Турции, достаточно вылетов в Египет, из регулярки летает только Flydubai в Дубай».

Для удовлетворения именно массового спроса, отметила эксперт, вполне достаточно, а остальные заявки закрываются вылетами из Москвы или Казани.

В Уфе ситуация аналогичная, туристам также приходится порой вылетать из этих городов. «Для нас снятие программы, это, конечно, проблематично, мы начинаем повторно работать — либо возвращать деньги туристам, либо искать какую-то альтернативу, — отметила директор турагентства „Туры для Друзей“ Евгения Максимова. —  Например, предлагать вылеты из Москвы или Казани».

По ее словам, спрос есть, а проблема с Даламаном может быть связана не с востребованностью направления, а, например, с самолетами и санкциями.

«На мой взгляд, заполняемость должна быть, — сказала эксперт. — Конкретно моих туристов было не так много, 5 семей. Но и вылеты только начались».

По ее словам, для всех были найдены альтернативы — перенос начала тура в другие города, откуда есть вылеты, или на другие курорты Турции. При этом она отметила недостаток перевозки из Уфы, туристам, по словам эксперта, нечего предложить, кроме Турции, Египта и Черноморского побережья России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Оман рассчитывает увеличить турпоток из России и нанимает русскоязычных гидов

Путешественникам из нашей страны предложат специальные турпакеты.

Оман рассчитывает увеличить турпоток из России и нанимает русскоязычных гидов

Оман надеется принять по итогам 2024 года как минимум в четыре раза больше туристов из России, чем в 2023-м. В стране увеличивают штат сотрудников отелей, гидов, которые будут на русском языке проводить экскурсии. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на замминистра туризма султаната Оман Аззан Кассима Мухаммеда аль-Бусаиди. Эксперт рассказал Profi.Travel, чем страна может привлечь россиян и почему ее можно назвать недооцененной туристами.

Как уточнил замминистра, в 2023 году турпоток из России вырос на 300%, но цифры все равно невелики — 20 тыс. гостей из нашей страны. «Мы надеемся, что это только начало, так как есть еще целый неохваченный рынок, который может способствовать росту турпотока из России. В 2024 году мы ждём похожий с прошлогодним рост или даже больше», — сказал Кассим Мухаммед аль-Бусаиди.

По его словам, для российских туристов Оман будет предлагать специальные турпакеты, включающие в себя не только размещение, но и экскурсионную и пляжную программу, чтобы показать все возможности страны. Кроме того, отели обещают скидки до 20%. Замминистра напомнил, что в Омане есть экономичные гостиницы со стоимостью размещения примерно 50 долларов в сутки.

«Развитие прямого авиасообщения из Москвы и Санкт-Петербурга также послужит толчком к увеличению турпотока между странами, и работа в этом направлении ведётся», — рассказали в министерстве.

Там добавили, что сейчас ведут работу и по увеличению русскоязычного сервиса — сотрудников отелей, гидов, которые будут на русском языке проводить экскурсии. Кроме того, планируются медиа-кампании и мероприятия с туроператорами.

По мнению экспертов, у Омана большой потенциал, страна недооценена на российском рынке. «Многие зарубежные путешественники прекрасно понимают, что Оман это некая Аравия в миниатюре тут есть все: и прекрасные пляжи, и современные города, и русла высохших рек, и бескрайние рощи из пальм, и древние португальские форты, и настоящие восточные рынки, и озера из морской и пресной воды, и горы, и каньоны», — отметил генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

По его словам, увеличить турпоток с низкой базы и в три, и в четыре раза вполне реально. «Соседние Эмираты, которые по размеру меньше, чем Оман, в прошлом году уже приняли 1,3 млн туристов из России», — отметил эксперт. Дмитрий Арутюнов напомнил, что Россию и Оман прямыми рейсами связывает авиакомпания Oman Air, и их количество можно увеличивать. Кроме того, до некоторых отелей, например, до Six Senses Zighy Bay 5* проще добраться через Дубай. По словам эксперта, Оман часто используется транзитными пассажирами, но появление дополнительных рейсов и увеличение рекламной активности страны в России будет способствовать росту турпотока именно в Оман.

Правда, эксперт отметил, что об экономичных путешествиях речи не идет, даже несмотря на скидки. Оман страна не очень дешевая, местный риал в несколько раз дороже доллара. Расстояния вполне российские: между Маскатом (столица страны) и Салалой (известный курорт, древняя столица) 1000 км. «Мы рекомендуем раунд-трипы, если, например, проехать на джипах через всю страну можно получить очень красивое путешествие, — отметил Дмитрий Арутюнов. — Оно стоит не таких больших денег, можно самим даже находиться за рулем. Страна абсолютно безопасная».

Говоря о ценах, эксперт добавил, что летом стоимости отелей в Омане и ОАЭ сопоставимы — низкий сезон. В высокий — городские гостиницы в Эмиратах могут стоить дешевле, так как их больше и конкуренция высокая.

Хорошие пляжные отели, наоборот, бюджетнее в Омане, страна не перегружена туристами в отличие от ОАЭ. С каждым годом свободных номеров становится меньше, но открываются новые гостиницы.

Правда, как сообщили Profi.Travel в туристической рознице, пока количество бронирований туров в Оман с заездами в период будущей осени находится на уровне единичных.

По данным «Слетать.ру», сейчас приобрести путешествие в Оман на двоих на 7 ночей с вылетом из Москвы в первой половине июля и проживанием в отеле 5* на все включено можно от 309 000 рублей, в первой половине сентября — от 255 500 рублей. Но эксперты напомнили, что сезон в Омане, как правило, длится с сентября по апрель. В летние месяцы в стране температура воздуха достигает 40-50 градусов, а это не совсем комфортно для отдыха.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме