«Яндекс» рассказал, как изменились предпочтения туристов

Россияне выбирают отдых в формате «Декамерона».

«Яндекс» рассказал, как изменились предпочтения туристов

Большинство туристов готовы отправиться путешествовать уже в середине лета, если им предоставят такую возможность. Об этом 21 мая во время прямого эфира на платформе Travelline.ru рассказал руководитель сервиса «Яндекс.Путешествия» Дмитрий Яковлев, опираясь на аналитику последних трех месяцев.

По его словам, поначалу (в марте) увеличилось количество запросов на аренду домов — рост в этом сегменте составил от 8 до 22%. В разгар кризиса люди искали, где бы им спрятаться от эпидемии по примеру главных героев «Декамерона» Боккаччо — собраться компанией где-нибудь за городом. С приходом тепла тренд немного усилился: в мае пригородные и городские отели ищут и бронируют в среднем в два раза чаще, чем в середине апреля, — это в основном бронирования день в день.

«Сейчас, что интересно, около 30-40% пользователей ищут отель в том городе, в котором находятся. Остальные — рядом с городом нахождения. Это основная масса. Далее идут курортные отели. Возрос интерес к сибирским регионам — Байкалу, Алтаю, но я сомневаюсь, что их прирост бронирований будет аналогичным. Не думаю, что это долговременный тренд. На второе место вышли общие запросы: люди находятся в фазе исследования рынка, опасаются, что их привычные места отдыха будут недоступны, и хотят понять, что с этим делать», — отметил Яковлев.

Примечательно, что почти никто не собирается отказываться от отпуска. Большинство туристов в апреле бронировали поездки на осень (+70%) и зиму (+28%). На фоне послаблений карантина в мае многие начали сдвигать свои поездки на даты поближе, вплоть до июля.

Эту информацию подтвердили и в Travelline. По словам гендиректора компании Александра Галочкина, в их системе кривая бронирований по Крыму приблизилась к прошлогодним значениям в районе 10 июля, а по Сочи — ближе к концу июля-начале августа. «Таким образом, люди рассчитывают на отдых уже в середине лета. А на ближайшие даты бронируют объекты в своем регионе. Так, загородные отели на май в Ленинградской области обогнали по числу бронирований 2019 год», — отметил эксперт.

По прогнозам специалистов, кризис изменит портрет потребителей и их сегментацию. Если состоятельные туристы будут, как и раньше, выбирать дорогие отели, то массовый сегмент вместо отелей 2-3* забронирует апартаменты подешевле, и отдаст предпочтение поездке на собственной машине, нежели на самолете или поезде. Сложнее всего этим летом придется городским гостиницам — так как остановятся командировки, клиентов у них будет в разы меньше. Им придется переориентироваться под мероприятия, «романтические отели» или что-то еще.

В «Яндекс.Путешествиях» подтвердили и прирост бронирований в апартаментах на юге страны, но уточнили, что это зависит от конкретного города, карантинных мер в нем и объема рынка самих апартаментов. В некоторых городах их доля составляет всего 2%, в крупных может доходить до 30%. Например, в Ростове этот сегмент вырос по сравнению с показателями прошлого года, а вот в Туапсе наоборот — объемы бронирования гостиниц снизились меньше, чем у апартаментов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока

Приезжать советуют минимум за три часа до вылета

Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока

«На рейс «Аэрофлота» из Бангкока сегодня были огромные очереди. С онлайн-регистрацией, чтобы сдать багаж, пришлось отстоять 35 минут», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. По ее словам, туристам стоит приезжать минимум за три часа до вылета. Другие эксперты наличие очередей подтверждают, как и необходимость выезжать в аэропорт заранее. Наличие очередей, по их словам, зависит от расписания вылетов.

Как отметила Светлана Милосердова, в очередях много пакетных туристов — сезон в разгаре.

«Все рейсы «Аэрофлота» во все города из Бангкока регистрируются на одних и тех же стойках, в конце зала. Когда есть вылеты и в Москву, и в Екатеринбург и в Иркутск, то — столпотворение. И три часа — это минимальное время, за которое следует прибывать в аэропорт для международного вылета. Такие рекомендации есть и у IATA», — пояснил Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Он отметил, что и турпоток в Таиланд сейчас начал немного расти, так как цены снизились, и начался сезон отпусков.

При этом эксперт подчеркнул, что сейчас по сезону только Бангкок подходит для локаций, которые выбирают для отдыха летом. «Например, на Самуи летят с пересадкой в Бангкоке. Кто-то из Бангкока едет в Хуахин, но уже по земле, на трансфере», — пояснил Павел Неон.

В аэропорту Пхукета, по его словам, похожие ситуации могут возникать с ноября по март, когда там много рейсов.

Напомним, на Пхукете с 22 апреля начали установку системы автоматического паспортного контроля. Завершиться работы должны были к 30 мая. Ранее автоматизированный паспортный контроль уже внедрили в двух аэропортах Бангкока. Системой могут пользоваться как граждане Таиланда, так и иностранные пассажиры международных рейсов, вылетающие по биометрическим паспортам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Глава IATA предупредил о банкротствах лоукостеров. Ждать ли их в России?

Эксперт рассказал о ситуации на рынке авиаперевозок

Глава IATA предупредил о банкротствах лоукостеров. Ждать ли их в России?

Рост стоимости авиатоплива может привести к банкротствам авиакомпаний и ускорить консолидацию отрасли уже в этом году. Об этом заявил генеральный директор Международной ассоциации воздушного транспорта IATA Вилли Уолш в интервью Reuters. Как рассказал Profi.Travel российский эксперт, пока никаких глобальных изменений на рынке мировых перевозок нет, хотя авиакомпании оптимизировали расписание. Российские рейсы кризис затронул в меньшей степени, но у наших перевозчиков — другие проблемы.

По словам главы IATA, сильнее всего давление ощущают бюджетные перевозчики. У них меньше источников высокомаржинальной выручки, чем у крупных авиакомпаний: нет премиальных классов обслуживания, значительной доли высокодоходных пассажиров и крупных программ лояльности, связанных с банковскими картами.

Уолш отметил, что часть перевозчиков не сможет справиться с резким ростом расходов на топливо. По его оценке, некоторые авиакомпании могут прекратить работу, другие — поглотят более крупные игроки.

Так, в мае прекратила работу американская бюджетная авиакомпания Spirit Airlines. По мнению главы IATA, этот случай не станет последним.

Авиакомпании, вероятно, будут пытаться сохранить маржинальность за счет сокращения убыточных маршрутов. При этом тарифы, которые выросли после начала конфликта с Ираном, в ближайшее время вряд ли снизятся, считает Уолш.

Кроме того, конфликт изменил маршруты полетов через крупные хабы региона — Дубай, Доху и Абу-Даби, что создало сложности для Emirates, Qatar Airways и Etihad. Однако Уолш не ожидает долгосрочного ослабления роли Персидского залива как авиационного узла, учитывая его географическое положение и долю перевозчиков региона в мировых провозных мощностях.

Еще одним фактором давления остаются задержки поставок самолетов и двигателей. По словам главы IATA, затягивание со стороны Boeing и Airbus, а также задержки у производителей двигателей GE Aerospace и Pratt & Whitney ограничивают возможности авиакомпаний обновлять парки и повышать эффективность. По оценке Уолша, перебои в цепочках поставок обошлись отрасли примерно в $11 млрд в прошлом году.

«В этой истории есть две правды. Конечно, глава IATA смотрит на процессы глобально. Но пока ничего не произошло. СМИ писали, что европейские авиакомпании уже отменяют рейсы. Я разбирался в этом вопросе. Нет. Lufthansa вывела из расписания нерентабельные короткие маршруты по Европе на маленьких самолетах», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ, председатель правления Ассоциации агентств воздушного транспорта Дмитрий Горин.

По его словам, были оптимизации маршрутов в странах ЮВА, но спрос на авиабилеты сохраняется. Главное изменение в ценах — это корректировка топливного сбора.

«Пока никаких серьезных последствий для мировой авиации нет. Но если эта геополитическая история будет продолжаться то, конечно, это может привести к определенным сложностям. Сейчас спрос есть и даже ситуация с топливными сборами не повлияла на интерес к авиаперевозкам», — подчеркнул эксперт.

В России, по его словам, ситуация совсем другая. На авиакомпании больше влияет не стоимость топлива, а расходы на обслуживание самолетов, невозможность обновления флота и выбытие бортов. Именно эти факторы могут сказываться на стоимости авиабилетов и сокращении объема предложений.

«Но сейчас складывается интересная ситуация из-за некого охлаждения спроса — пока цены не поменялись. Крепкий рубль также влияет на то, что на международных направлениях стоимость авиабилетов остается прежней», — сказал Дмитрий Горин. Он добавил, что по итогам года может быть даже небольшой рост пассажиропотока

Еще одна причина, которая влияет и на перелеты, и на цены — ограничения в аэропортах. По словам эксперта, предпосылок для банкротства российских и иностранных авиакомпаний нет, но оптимизация полетных программ возможна.

Многое, по словам Дмитрия Горина, на рынке и российских, и мировых перевозок зависит от того, как долго продолжится напряженность на Ближнем Востоке. Так, сегодняшняя эскалация конфликта может повлиять и на авиаперевозки, и на туризм. Кстати, еще 6 июня Всемирная туристская организация ООН (UN Tourism) снизила прогноз глобального роста туризма на 2026 год из-за влияния геополитической напряжённости на Ближнем Востоке. По ее данным, продолжающийся кризис может уменьшить темпы роста турпотоков в мире на 1–2%, тогда как прежде они планировались на уровне 3-4%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме