Центр бронирования «Клео Тур» объявил о прекращении деятельности

Компания объяснила свой уход с рынка стагнацией отрасли и отсутствием перспектив.

Центр бронирования «Клео Тур» объявил о прекращении деятельности

27 августа на сайте центра бронирования «Клео Тур» (ООО «Санвэй») появилось сообщение о прекращении операционной деятельности и расторжении всех договоров-оферт и субагентских соглашений.

Такое решение является в ООО «Санвэй» назвали вынужденной мерой, которая стала следствием «полной стагнации отрасли и рынка на протяжении почти 5-ти месяцев «высокого» сезона, произошедшей из-за covid-19, что является беспрецедентным в мировой истории».

В «Клео Тур» отмечают, что опыта прохождения таких кризисов нет ни у кого, а мер поддержки туротрасли, принятых правительством и самой компанией, оказалось недостаточно для преодоления сложившейся ситуации. При этом там заявляют: «дальнейший путь выхода туротрасли из кризиса представляется нам очень неопределённым, т.к. у нас нет уверенности, что в текущем году ещё какое-либо государство, кроме Турецкой Республики, откроет границы для туризма, рубль РФ продолжает дешеветь по отношению к USD и EURO, т.е. платёжеспособный спрос на зарубежные (наиболее маржинальные) туры снижается, ожидается «вторая волна» covid-19». Все это и вынудило центр бронирования уйти с рынка.

В «Клео Тур» подчеркивают, что хотя это решение было тяжелым, оно все же единственно верное, поскольку принято «в целях оздоровления бизнеса, во избежание накопления не обеспеченных обязательств и эффекта «снежного кома», а так же с учётом интересов наших заказчиков, контрагентов и партнеров». В целях соблюдения их интересов ООО «Санвэй» обещает совершить ряд действий: «Так, нами уже предприняты максимальные меры сокращения всех затрат, экономия от которых будет направляться для расчётов с кредиторами, запущены процедуры расторжения договоров с «поставщиками» с заявлением требований о добровольном возврате авансов, депозитов, и обеспечительных платежей, при невозвращении которых будут запущены соответствующие судебные и иные, установленные законом, процедуры осуществления принудительного взыскания, для чего уже определена юридическая компания».

Обращаясь к заказчикам, контрагентам и партнёрам, компания просит не принимать на основании этого сообщения «импульсивные и необдуманные решения»: по ее подсчетам, общей суммы дебиторской задолженности, подлежащей возврату ООО «Санвэй», и стоимости имущественного комплекса будет достаточно для расчётов со всеми кредиторами. В связи с этим компания предлагает всем аннулировать туры с датами начала с 29 августа 2020 г. и далее. При этом в «Клео Тур» подчеркивают, что имеется существенный объём подтвержденных бронирований, которые, как уверяют в компании, состоятся в срок. Для уточнения информации об этих турах там предлагают самостоятельно обратиться непосредственно к туроператору, сформировавшему турпродукт.

На рынке такое предложение вызвало сомнения: многие хорошо помнят печальный опыт с разорением «РоссТура», когда по многим полностью оплаченным туристами заявкам концов найти так и не удалось.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

20 комментариев

Анна
07 сентября, 05:28
Девушка , которая пишет , что много денег было на лицевом счёте, а зачем вы их там вообще оставляли ? Я работала под брендом Виста и с Клео-Тур с 2013 года, все заявки оплачивала у них в офисе через кассу , сразу получала свои комиссионнные.. В прошлом году они мне сами предложили перезаключить договор с центром бронирования тгб горячие туры, якобы цб клео-тур больше не будет. Они сами об этом знали и предупреждали. Удивительно , что вы были не в курсе.
Светлана
25 сентября, 14:04
Вас предупредили, потому что вы работали под брендом Виста, короче, вас как свою не слили...молодец, что рассказала другим, "не своим".
Гость56
31 августа, 21:51
Работа на прямую вас не защишает от банкротства, Натали Турс, Лабиринт, Южный крест. Просто агентам нужно было понимать, кто такой Клео тур. Извините 25% годовых на остаток по лицивому счету, в банке нет таких процентов. А их акция 14% комиссия на Библио Глобус, при их максимальной 10%, обязательное условие 100% оплата в кассу. Нужно было понимать, что к чему, а не хаять все ЦБ.
Кость56
01 сентября, 11:47
Такое умное измышление. Дак ведь не разорились сейчас нынешние "Натали", "Лабиринты", "Кресты". А разорилась прокладка. Любая прокладка в легкую сольется глазом не моргнет. Вы что тут втолковываете Гость? Надо бы понимать!
Сергей
01 сентября, 11:34
Ну допустим. Вы как я понимаю защитник (если не сказать больше) так называемых цб. Простой вопрос. А зачем вообще в природе так называемые цб? В чем их не заменимость или преимущество? Их то коммерческий интерес понятен - загребать жар чужими руками без особого труда. Ну и разумеется обрекать агентства на двойной риск, так как это еще одно лицо в цепочке. Кто знает наверняка о финансовых делах любого цб? И чем больше они (как заявляют о себе), тем больше риска. Не знаю, мне покрайней мере понятна роль цб - пятая нога собаке. )
Смит Wesson
31 августа, 12:47
Выяснить бы, кто тот первый фрукт, который придумал этот блуд - "центр бронирования". Продолжайте испытывать себе нервы, кто там еще остался: слетай? Или про какие преимущества турвизор вещает о центрах бронирования через «Горячие Туры», «МГП»? Ну ну дерзайте играть в русскую рулетку на поле чудес. Понравилось у турвизора в преимуществах описано - Удобство оплаты заявок. Зарой свои сольды, а на утро вырастет дерево....))))
Гость
30 августа, 19:07
Ни чему жизнь агентов не учит, еще разок подчистится и от глупых агентов рынок.
Турагент
28 августа, 21:26
Коллеги, зачем вы работаете через эти центры, заключайте прямые договора с операторами. Эта так просто.
Tanya
28 августа, 16:11
Я в шоке! А что делать? У меня у них на счету много денег лежит! Подскажите как быть?
Семён Семоныч
28 августа, 16:52
Я бы подсказал, что делать. Да только рот скотчем заклеен, мозг промыт, поверх скотча намордник - полный набор. А так все знают, что надо уже давно было делать чтобы этого не было, только как зайцы сидим под кусточком, ждем "хороших" перемен. И я еже сними. И от этого уже просто рвет, на родину. А так то - это конечно залет. Сливать воду и не отчаиваться. Или отчаиваться но надеяться на лучшее. А лучше и то и другое и можно без хлеба. Боюсь что это еще не те потрясения, что маячат впереди.
гость
28 августа, 20:18
вот эта чушь тут к чему? люди реально не знают, что делать. в стрессе!
Екатерина
28 августа, 15:44
Ну ясно же было - какие могут быть скидки и цены ниже ТО !?
скупой никуда и не полетит - пирамида та еще, может хоть кому то будет урок - не ходить и не искать тех кто скидку больше даст
Гость
28 августа, 16:53
Вы о том, что не искать большей комиссии?
Елена
28 августа, 15:44
А почему оплаченные заявки должны самостоятельно агенты искать. Слелайте реестр, с номерами от туроператоров и т.д.А они а в одночасье закрылись и делайте , что хотите.
Сергей
28 августа, 15:36
Чтож вы господа какие то не последовательные. Чтож раньше не клеймили их уродами, мошенниками и прочими словами? Я никогда не расположен был к Клео, турбоксу, Висте. Считал и считаю, что не только так называемые центры бронирования но и то что они из первых демонстрировали открытую информацию в своей поисковке, а следовательно перенаправляли клиента ко всем кроме вас (к туроператорам напрямую, в ЦБ, к себе). Но это не мешало вам на халяву устанавливать подобные модули к себе на сайт. Тем самым опуская ниже плинтуса роль агентства. Невелируя эту самую роль. Огромный вред наносят подобные поисковые формы агентскому рынку продвигающие только имя оператора и свое имя и свои офисы. Вы это понимаете, но все равно с ними сотрудничаете и далее. Но тем не менее никакой радости с уходом Клео-турбокса не испытываю, как бы их не "любил". Так как не смотря ни на что, мы вроде как и конкуренты и непримиримые противники. Но сегодня нас всех, как одного разорвали третьи лица!
юлия
28 августа, 15:12
кто следующий? мне жаль, что клео не справились , но я давно, более 4 лет , говорю про то , что центры бронирования - это самые большие точки риска !
Смит Wesson
28 августа, 16:43
Ну раз спрашиваете, видимо точно не вы?)
Агент 2
28 августа, 11:21
Похожие технологии кидалова были и у Росстура ! Эти люди и фирмы очень дружили... Выводы очевидны !
Анна
28 августа, 09:17
Ребят, а зачем бронировали через них? Неужели жизнь не учит?
Алексей
28 августа, 08:51
Деятельность прекратили а зачем аннулировать проплаченые туры
Наталия
28 августа, 17:07
Наверное потому, что они вообще и не были оплачены
Алексей
28 августа, 08:50
Воры,деньги собрали и сайт личного кабинета закрыли
вадим винер
28 августа, 07:50
Информационно-Туристический центр Свердловской области и СОООЗП " Турзащита урал" и общественный уполномоченный по защите прав туристов информируют об открыттии горячей лиини по центру бронирования " Клето - тур" ООО «САНВЭЙ». Телефоны: 2684686, 89126162558
Турист
06 сентября, 21:09
Не верьте ему! Вадим Винер кидает туристов! Берет с них деньги за защиту и на этом пропадает! Подавали на его центр в суд, есть на сайте ФССП наш исполнительный лист на его центр, но он его не выполняет. Забрал оригиналы документов от туристов и не вернул даже через суд, лишив нас возможности восстановить свои права!
Агент 2
29 августа, 09:32
КЛЕТО- тур - самое то название !!!
гость
29 августа, 11:52
он просто очень торопился спросонья написать, этот "общественный уполномоченный", которого никто совершенно не уполномочивал))) поэтому ошибки! надо торопиться, вдруг кто, не разобравшись, позвонит! а там... пойдет оболванивание!
гость
28 августа, 16:47
оооо! "филькина контора" зашевелилась)
Ирина
29 августа, 08:57
а как же? надеется неуважаемый винер половить рыбку в мутной воде!
Гость
28 августа, 07:10
Из текста"При этом в «Клео Тур» подчеркивают, что имеется существенный объём подтвержденных бронирований, которые, как уверяют в компании, состоятся в срок. Для уточнения информации об этих турах там предлагают самостоятельно обратиться непосредственно к туроператору, сформировавшему турпродукт."
1. Непонятно - объем оплаченного бронирования?
2. Договор ТА с кем - с ЦБ? На каком основании обращаться к ТО и о чем спрашивать?
Анна
28 августа, 04:43
Это не прекращение деятельности, это мошенничество в особо крупном по предварительному сговору группой лиц... Пострадает много туристов и агентов, они к этому готовились не один день. Это однозначно надо уголовное дело заводить, товарищи под шумок кризиса присвоили себе чужие денежные средства, а проследив цепочку передвижения денег, ребята из ОБЭПа это докажут.
Агент
28 августа, 01:41
Можно всем обманутым начать ходить обедать в ресторан "Чаща" в Екатеринбурге
Дима
27 августа, 23:08
Уроды конченным, мошенники
Турагеент
27 августа, 22:36
Деньги людям верните!!! Ограбили туристов на миллионы рублей и решили "прекратить деятельность!

ИИ, внесезонный туризм и образ России для иностранцев: что ещё обсудят на МТФ «Путешествуй!» 2026

Международный туристический форум пройдет в июне  на ВДНХ — деловая программа уже готова

ИИ, внесезонный туризм и образ России для иностранцев: что ещё обсудят на МТФ «Путешествуй!» 2026

Российский туризм переживает трансформацию: меняются запросы путешественников, появляются новые маршруты, цифровые сервисы перестраивают логику выбора поездки, а регионы конкурируют за туристический поток круглый год. Чтобы не отстать, профессионалам отрасли нужны актуальные знания, контакты и понимание, куда движется рынок. Именно это даёт МТФ «Путешествуй!» — одна из ведущих отраслевых площадок, на которой собирается вся индустрия.  В 2026-ом Международный туристический форум пройдет в Москве на ВДНХ с 11 по 14 июня. Информационный партнер медиахолдинг Profi.Travel.

В этом году МТФ «Путешествуй!» станет мультиформатным событием и объединит три ключевых элемента: выставку, фестиваль и деловую программу. Выставка представит новейшие туристические продукты, фестиваль создаст яркую эмоциональную атмосферу, а деловая программа станет площадкой для прямого диалога госвласти, бизнеса и путешественников с обсуждением актуальных вопросов отрасли. Организатором Международного туристического форума выступает Фонд Росконгресс совместно с Министерством экономического развития РФ при поддержке Правительства Российской Федерации.

Дмитрий Чернышенко, заместитель Председателя Правительства Российской Федерации «Главные направления развития туризма мы обсудим на форуме "Путешествуй!", который ежегодно становится центральным событием в этой сфере. Мероприятия форума будут интересны как любителям путешествий, так и профессионалам отрасли. Приглашаю всех принять участие!»

В основе деловой программы форума с 10 по 12 июня — три стратегических блока: «Продвижение», «Продукт» и «Инфраструктура». Блок «Продукт» посвящён разработке и совершенствованию туристических предложений. «Продвижение» фокусируется на маркетинговых стратегиях, цифровых инструментах и коммуникационных подходах для привлечения туристов. Блок «Инфраструктура» затрагивает вопросы развития транспортной доступности, гостиничного сервиса, придорожной сети и других элементов, формирующих комфортную среду для путешественников.

Четыре ключевые сессии посвящены самым актуальным вопросам туристической отрасли. Первая сессия — «Тектонические сдвиги: как цифровые платформы меняют туризм» — разговор пойдет о переходе от экономики впечатлений к экономике алгоритмов: участники обсудят, как цифровые платформы и искусственный интеллект всё чаще конструируют маршрут путешественника и трансформируют индустрию в целом. Вторая сессия — «Километры впечатлений: как дорожная инфраструктура развивает автотуризм» — рассмотрит автомобильные маршруты как самостоятельный вид турпродукта, в котором дорога, остановки и придорожный сервис становятся полноценной частью впечатлений.

Третья сессия — «Внесезон: как гармонизировать туристический поток в течение года» — нацелена на поиск решений для выравнивания сезонных колебаний: речь пойдёт о поддержке поездок в низкий сезон, адаптации турпродукта и событийного календаря под круглогодичную работу, динамическом ценообразовании и использовании данных для эффективного управления загрузкой. Четвертая сессия — «Снег, медведи и балет: как туроператоры презентуют Россию иностранным туристам» — исследует эволюцию образа России для зарубежной аудитории: от привычного набора символов к более сложной и многослойной картине страны. Туроператоры продемонстрируют, как, опираясь на узнаваемые образы, дополняют их региональными маршрутами, арктическими и сибирскими турами, гастрономическими предложениями, природными ландшафтами, элементами современной городской культуры и креативными индустриями.

Максим Решетников, министр экономического развития Российской Федерации: «Все сессии направлены на анализ современных тенденций и поиск практических решений на вопросы, с которыми сталкивается туристическая индустрия. Участники форума смогут найти полезные контакты, потенциальных партнёров, свежие идеи, чтобы реализовать новые проекты, способствующие устойчивому развитию туризма в нашей стране».

Пройдёт на форуме и серия практико-ориентированных семинаров, посвященных развитию туристических территорий и продуктов за счёт переосмысления экскурсий, работы с идентичностью регионов, формирования сильных управленческих команд и ревитализации промышленных зон. Участники смогут посетить семинар «От общего к частному: переосмысление экскурсий как туристического предложения», где обсудят трансформацию классических экскурсий в полноценные модульные продукты, встроенные в маршрут и рассчитанные на разные сегменты аудитории. На семинаре «Формирование управленческих команд в регионе: запуск и развитие проектов по созданию или изменению территориальной инфраструктуры» эксперты обсудят методы сборки и развития команд для реализации сложных инфраструктурных и туристических проектов — от идеи до воплощения.

Молодёжный день МТФ «Путешествуй!» ориентирован на студентов, молодых специалистов и начинающих предпринимателей в сфере туризма. Для них запланирована сессия «Научно-популярный туризм: где наука встречается с приключением», посвящённая форматам, объединяющим экспедиции, полевые школы, геологические и экологические маршруты с ярким приключенческим опытом. Ещё одна сессия — «О дивный новый мир: медиаконтент как инструмент развития туристической привлекательности регионов» — станет площадкой для дискуссии о том, как видео и спецпроекты в медиа формируют образ территорий и напрямую влияют на выбор маршрутов. Специальная пленарная сессия «Кто хочет стать путешественником?» предназначена для тех, кто строит карьерные планы в туризме. Участники смогут разобраться, какие роли и компетенции будут востребованы в отрасли в ближайшие годы, узнать, что важно работодателям, и получить информацию о доступных образовательных и стажировочных возможностях.

Антон Кобяков, советник Президента Российской Федерации, ответственный секретарь Организационного комитета МТФ «Путешествуй!»: «В России продолжается реализация национального проекта "Туризм и гостеприимство", основная задача которого — делать путешествия по России доступными, комфортными и безопасными. По всей стране открываются отели и глэмпинги, модернизируются и разрабатываются туристические маршруты, проводятся масштабные фестивали и праздники, создается инфраструктура, соответствующая всем требованиям современных путешественников, а бизнес получает всестороннюю поддержку государства. В этой связи Международный туристический форум "Путешествуй!" является важной платформой для обсуждения проектов развития туристической отрасли, обмена опытом между регионами и представителями бизнеса, а также для налаживания партнёрских связей с целью раскрытия туристического потенциала каждого уголка страны».

Для поиска партнеров на форуме будет  работать  система нетворкинга для обмена контактами,  а специальные нетворкинг-менеджеры помогут  участникам обрабатывать заявки и назначать  встречи.  Регистрация здесь>>

 

Контакты:
Официальный сайт МТФ «Путешествуй!» https://rustravelforum.com
Официальный сайт Фонда Росконгресс roscongress.org
t.me/Roscongress

В Минэке уверены: ограничения на продажу туров в ОАЭ снимут в ближайшее время

В министерстве отмечают, что предпосылки для этого уже есть

В Минэке уверены: ограничения на продажу туров в ОАЭ снимут в ближайшее время

Решение о снятии ограничений на продажу туров в страны Ближнего Востока может быть принято в ближайшее время. Об этом сообщил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития России Никита Кондратьев в кулуарах KazanForum, передает ТАСС.

«Предпосылки есть, конечно. Мы внимательно следим за переговорным процессом. Соответственно, чтобы снять ограничения на продажу туров, должна быть снята угроза безопасности для пребывания российских граждан. Я уверен, что в ближайшее время решение будет принято», — сказал он.

Напомним, 3 марта 2026 года Минэкономразвития рекомендовало российским туристам воздержаться от поездок в страны Ближнего Востока, а туроператорам и турагентам — приостановить продажу туров в эти страны из-за угрозы безопасности.

Через месяц Росавиация, с учетом позиции Минтранса и МИД РФ, отменила рекомендации о приостановке продажи билетов на рейсы в ОАЭ. Также были сняты ограничения на использование воздушного пространства Ирана. Однако ограничения на продажу туров так и остались в силе.

При этом, по словам Кондратьева, авиарейсы сейчас выполняются с хорошей загрузкой. «Туристы могут самостоятельно забронировать гостиницу, купить билеты и полететь. То есть сейчас это вопрос только ограничения продажи комплексного туристического продукта», — уточнил он.

В туроператорских компаниях подтверждают: самолеты летают полные. Еще в конце апреля генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов рассказывал Profi.Travel о своем опыте перелета: «Я летел из Дубая авиакомпанией Emirates на A380. Самолет был полностью забит. Соответственно, это говорит о том, что рейсы пользуются популярностью. Причем пассажиры были как транзитные, их, конечно, много, так и те, кто возвращался из Дубая. Их я определил по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall». По его словам, спрос на направление есть и туристы готовы платить.

В туротрасли подчеркивают, что принятые решения — разрешить рейсы и создать все возможности для самостоятельного отдыха российских туристов в странах Ближнего Востока, но при этом запретить туроператорам продавать комплексный продукт, который гарантирует россиянам максимальную защиту в случае нештатных ситуаций — выглядят крайне странно. «За что мы наказаны, непонятно. Возможно за то, что слишком активно помогали вывозить туристов из ближневосточных стран за свой счет», — иронизирует Дмитрий Арутюнов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме