Турбизнес ждет решения ФАС по Booking.com до конца года

Регулятор должен заставить сервис бронирования отказаться от требования паритета цен в отелях.

Турбизнес ждет решения ФАС по Booking.com до конца года

Федеральная антимонопольная служба может поставить точку в споре отельеров с сервисом Booking.com по вопросу требований паритета цен уже этой осенью. Об этом Profi.travel рассказал вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров (ФРиО) Вадим Прасов.

"Мы ожидаем, что Федеральная Антимонопольная служба вынесет окончательное решение по поводу жалобы "Опоры России"и Федерации Рестораторов и Отельеров в течение одного-двух месяцев. Технически постановление регулятора появилось еще в конце 2019 года, однако сервис бронирований с того момента попытался оспорить утверждение о своем доминирующем положении на рынке. При этом пункт о паритете цен был убран из договоров, хотя само требование де-факто сохранялось. Теперь мы ожидаем финального решения ФАС, которое поставит точку в этом вопросе«, — говорит Вадим Прасов.

В ФАС РФ не смогли оперативно ответить на запрос Profi.Travel относительно сроков завершения дела. Представители Booking также воздержались от комментариев по данному вопросу. Вместе с тем, в ряде стран сервис отказался от требования паритета цен под давлением бизнеса и антимонопольных органов.

Напомним, в декабре 2019 года регулятор возбудил антимонопольное дело в отношении Booking.com, так как компания не исполнила ранее предъявленное требование регулятора исключить требования о паритете цен и номеров из соглашений с российскими коллективными средствами размещения.

Это требование было направлено сервису бронирования после совместной жалобы объединения «Опора России» и ФРиО.

«Применение условий о паритете, в соответствии с которыми цена на размещение на любом ресурсе — онлайн и офлайн, включая ресурсы других агрегаторов, туроператоров и турагентств, не может быть ниже, чем на Booking, приводит к ограничению, устранению конкуренции на рынке», — отметили тогда в ведомстве.

Вместе с тем, вице-президент «Опоры России» Алексей Кожевников тогда заявил, что даже если Booking выполнит предписание ФАС, то на практике сохранится ситуация, при которой сервис бронирования в своих договорах со средствами размещения будет запрещать им использовать систему дополнительных льгот в виде бонусов и скидок.

«Предприниматели мотивируют клиента — это основа бизнеса, а компания Booking.com, в свою очередь, в своих договорах запрещает и исключает этот пункт и по сути управляет рынком гостиничных услуг. Поэтому мы написали повторное заявление о нарушении антимонопольного законодательства. Если Booking.com — добросовестный участник рынка, то должен исключить всякое давление на гостиницы», — отметил тогда Кожевников. Он также добавил, что предприниматели будут добиваться отмены требований паритета цены и у других сервисов бронирования.

Однако среди бизнеса не все оптимистично оценивают перспективы завершения спора ФАС и Booking.com в пользу отельеров. По словам генерального директора компании «Svoy-TS» Сергея Войтовича, вопрос с сервисом бронирования может быть решен только в случае вынесения его на правительственный уровень. В противном случае у сервиса хватит юридических возможностей на то, чтобы максимально долго затягивать окончательное решение вопроса.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: