Названы главные условия для восстановления туризма

Эксперты WTTC выделили четыре ключевых тенденции дальнейшего развития отрасли.

Названы главные условия для восстановления туризма

Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC) совместно с глобальной консалтинговой фирмой по вопросам управления Oliver Wyman представил новый отчет с рекомендациями плавного восстановления отрасли на всех уровнях. Об этом сообщает TTG 28 сентября.

В документе нем даны рекомендации, которые будут способствовать плавному восстановлению туристического сектора — это и улучшение нынешних условий путешествий, и интеграция новых технологий, и принятие глобальных протоколов безопасности. Кроме того, важно взаимодействие государственных структур с бизнесом, чтобы восстановить рабочие места, вернуть доверие путешественников и в целом повысить устойчивость сектора.

Эксперты выделили четыре макротенденции, которые должны привести к восстановлению и дальнейшему развитию туротрасли — это эволюция спроса, усиленное внимание к здоровью и гигиене, инновации и цифровизация, а также устойчивость сектора.

В частности, согласно отчету, 70% путешественников из Северной Америки заявили, что они покупали бы билеты во время пандемии, если бы изменения по их брони были бесплатными.

Кроме того, более 9 из 10 (92%) потребителей доверяют личным рекомендациям в отношении здоровья и гигиены, а 69% путешественников считают чистоту важнейшим компонентом кризисных мер туристического бренда. Причем ожидается, что туристы продолжат уделять повышенное внимание здоровью и гигиене даже после вакцинации против Covid-19.

Таким образом, отельеры должны быть готовы к тому, что им придется перестроить работу своих объектов размещения с учетом новых требований не временно, а на постоянной основе. Вероятно, понадобятся новые протоколы по охране здоровья и безопасности, которые будут отражать новые потребности клиентов.

Еще одна тенденция, которую уже не раз отмечали эксперты в сфере туризма, — быстрая цифровизация отрасли. Все больше людей чувствуют себя в безопасности, когда могут путешествовать, по максимуму используя бесконтактные инструменты. Так, почти половина (45%) путешественников заявили, что готовы перейти с бумажных паспортов на цифровые удостоверения личности.

Кроме того, все большее внимание уделяется устойчивости компании: почти три четверти (73%) потребителей заявляют, что они обращают внимание на бренды, которые остаются на плаву во время Covid-19.

Вот список рекомендаций, представленный WTTC:

  • необходим согласованный подход к открытию международных границ и снятию ограничений на поездки;
     
  • важно определить общие стандарты здоровья и безопасности: государственный и частный секторы должны действовать согласованно во всех отраслях индустрии путешествий;
     
  • отрасли нужны меры поддержки: защита заработной платы и субсидии на нее, отсрочка налоговых платежей и т.д.;
     
  • стимуляция спроса — как на внутренних, так и на международных направлениях броней станет больше, если компании пойдут навстречу покупателям и дадут возможность, к примеру, изменять заказ бесплатно.
     
  • своевременные маркетинговые и рекламные кампании;
     
  • цифровизация отрасли, инвестиции в технологии;
     
  • введение цифровых удостоверений и паспортов;
     
  • переход к удаленной работе — 69% людей, которые впервые воспользовались видеоконференц-связью во время пандемии, готовы продолжить взаимодействие в этом формате;
     
  • обеспечение устойчивости отрасли, разработка и предоставление стимулов частному сектору для реализации мер в этом направлении.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме