Выберите свой город

Выберите
страну

Какую цену тура увидит турист в «Электронной путевке»?

Разработчик информационной системы рассказал важные подробности о ее работе.

  • 15 октября 2020 16:31
  • Автор: Антон Тримайлов

Начало функционирования государственной информационной системы «Электронная путевка» (ЭП) никак не изменит текущую работу турагентов. Об этом рассказал заместитель генерального директора по правовым вопросам АО «Национальные туристические технологии» (НТТ) Константин Якушев в ходе юридической конференции «Актуальные правовые вопросы регулирования туристической деятельности. Перспективы законодательных изменений», организованной юридическим агентством «Персона Грата» и НТТ при содействии «Альянса туристических Агентств».

По словам Константина Якушева, турагенты не должны быть обременены обязанностями по выгрузке данных в информационную систему. Их задача будет сводится к тому, чтобы передать данные туристу туроператору, который, в свою очередь будет в автоматическом режиме выгружать информацию в «Электронную путевку». Таким образом, ЭП никак не повлияет на текущую работу турагентов. От них также не потребуется оплачивать свое подключение к системе.

При этом ТА будут иметь доступ к информационной системе в части реализованного ими турпродукта.

Еще один важный вопрос, волновавший участников конференции, это то, какую цену за свой тур будет видеть турист при входе в информационную систему: до вычета турагентского вознаграждения или после.

Представитель НТТ отметил, что в системе будет указана та же цена, которая будет фигурировать в договоре с туристом. Информация о комиссии доступна не будет.

При этом номер ЭП по конкретной заявке будет присваиваться в течение 24 часов с момента заключения договора с туристом и получения оплаты. В настоящее время НТТ также прорабатывает техническую возможность отображать в системе частичную оплату по заявкам.

«Наша основная задача — создание прозрачной системы отчетности о реализованном турпродукте, которая в дальнейшем дисциплинирует участников рынка, а также устранит беспокойства Та по поводу надежности того или иного туроператора. Пока в систему не заложена фискальная функция и контроль за расчетами, однако при необходимости она может добавиться в течение одного года, — добавил Константин Якушев. — Перед нами не стоит задачи вывести „монстра“, который технологически перегрузит весь рынок. Внедрение системы будет вестись постепенно, дальнейшая подготовка техзадания будет проходить планомерно, по мере сбора предложений от участников туристического рынка».

Он также подчеркнул, что на данный момент ЭП будет учитывать только туристический продукт, сформированный туроператорами. Отдельные туристические услуги в ней учитываться не будут. По словам начальника отдела нормативно-правового регулирования НТТ Ларисы Корепановой, на законодательном уровне сейчас прорабатывается вопрос включения в ЭП всех туристических услуг, оказываемых туроператорами по отдельности.

Вместе с тем, ЭП поднимает еще один важный вопрос — договорные отношения между ТА и ТО. Дело в том, что туроператор, согласно закону, должен предоставлять доступ к информационной системе только агентам, то есть юрлицам, с которыми заключен турагентский договор. Однако в российском турбизнесе распространена практика заключения между ТО и ТА договоров об оказании услуг, т.н. «договоров купли-продажи». По мнению участников конференции, этот вопрос будет решен постепенно по мере внедрения ЭП в 2021 году.

Только важное. Только для профи.​


туроператоры , Ростуризм , турагентства , выездной туризм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Гость
16 Октябрь, 07:12
Когда пытаются что-то скрыть, то это не вызовет доверия.
В заграницах четко говорят, что их услуги стоят столько.
Может сами ТА не уверены, что они отрабатывают свою комиссию и если покажут ее, то турист спросит:"За что конкретно?"
19 Октябрь, 16:20
ТА уверены за что они получают комиссию!!!
А если тот или иной сотрудник не знает, то, возможно, он еще до конца не осознает ценность своей работы!!!
И ТА делает не меньшую, а порой и большую работу, нежели ТО!!!
Сергей
16 Октябрь, 14:18
А зачем выносить на всеобщее обозрение взаиморассчеты между ТО и ТА? Агентское вознаграждение платит турагентству туроператор а не турист. Есть цена тура.. а куда дальше идут деньги... что на оплату гостиницы.. что на авиабилеты.. что на трансфер, что на вознаграждение агента... что в прибыль туроператора - это никого не должно волновать кроме налоговой. Если начать выделять вознаграждение агента - то логично пойти дальше. Будем требовать полную разбивку... потребуем что бы и туроператор написал сколько он заработал на туре. Заодно и потребуем в магазинах что бы на ценниках писали сколько наценку сделал магазин.. сколько он заплатит продавцам.. сколько за рекламу. Это маразм!
Гость
16 Октябрь, 14:49
Вообще это секрет Полишинеля, ну рубль больше или меньше. Почему-то маразм только у нас, а у каких-нибудь поляков или немцев спрашиваешь, они четко говорят какая комиссия у турагентства. Они просто умеют считать деньги и работать и требовать. А тут,покупаешь тур, а турагент, потупив глаза, говорит о том, что он с него получает 2-3%, остальные типа не его деньги, что с меня требовать.
Опять же, к сожалению, наши турагенты ни на что не влияют, поэтому хотелось бы, чтобы у ТО развивалась клиентская служба, иначе будет больше самотуров...
19 Октябрь, 16:18
Замечу, что ни один поляк или немец даже и не подумает, чтобы прийти в агенство, потратить время агентов на подбор тура, а потом не заплатить!!!))))
Для начала давайте научимся главному принцы "любой труд достоин вознаграждения"!
Уважаемы гость, так может Вы начнете и продукты у фермеров покупать, а они будут развивать клиентскую службу, потом как заняться им больше нечем, кроме как продажами продуктов!!!!
ДОПОЛНЕНИЕ!!! Наших туристов, вернувшихся 2 недели назад ТО заселил в такой барак, что стыдно было в глаза им смотреть!!!
Или ТО заморачивался с вами, когда пошли переносы, или может ТО доплатил агентам что-то???
Давайте каждый будет заниматься своим делом!!
19 Октябрь, 10:07
"Остальные типа не его деньги, что с меня требовать"... - а что Вы с него, простите, требуете? Дополнительную скидочку? Еще на 500 рублей меньше, чем в трех других агентствах, где до этого Вам стопятьсот подборок сделали, учитывая все Ваши пожелания? Конечно, при оставшихся своих 2-3% после этого, к Вашему сожалению, турагент и не будет "ни на что влиять"...
19 Октябрь, 16:25
Оксана, супер! Согласен на все 100%!
У меня друг в такси работает и любит не только по недешевым тарифам возить, но чтобы ему еще и на чай оставляли! А приходя к нам в ТА скидку просит, а про чай совсем забывает!

Новости по теме