На чем сейчас зарабатывать турагентам в регионах

По мнению эксперта, надо искать новые форматы привычных продуктов.

На чем сейчас зарабатывать турагентам в регионах

О том, как получать прибыль турфирмам в регионах, где закрыты международные аэропорты, рассказала директор турагентства «Мозаика» (г. Екатеринбург) Наталья Нестерова в ходе очередного эфира из цикла «Кофе с директором» в рамках выставки ОТМ: Зима 2020/2021.

Сейчас для российских туристов открыто несколько зарубежных направлений, но проблема в том, что самолеты за границу летают в основном из Москвы, и турагенты в регионах оказались в сложной ситуации. «Конечно, Турцию отработали в летнем сезоне, она до сих пор продается. Есть запросы и на экзотические направления с вылетами из Москвы, но необходимость пересадки существенно снижает спрос, поэтому наши туристы больше путешествуют по России, нежели выезжают за рубеж», — констатировала эксперт. Она перечислила самые популярные этим летом направления: поездки по региону, в том числе короткие, в соседние области — в Тюмень, Тобольск, Челябинск, а также на Алтай, Байкал, в Санкт-Петербург и Калининград.

Нестерова рассказала, что в этом году популярен новый продукт — автомобильные маршруты для туристов с пунктами остановок, вариантами размещения, развлекательной программой. Эксперты учитывают правила въезда в регионы, карантинные меры, возможности заселения, состояние дорог, возраст пассажиров и т.д. Кроме того, турист может в любой момент позвонить своему агенту за консультацией. «Да, мы на этом зарабатываем: берем деньги за разработку маршрутов, у нас есть фиксированная цена за программу, кроме того, на базе маршрута можно продавать и турпакеты — проживание, экскурсионные программы и т.д.», — поделилась глава «Мозаики». Она добавила, что эти же маршруты можно размещать на порталах автотуризма, которые сейчас активно развиваются, проводят свои рекламные кампании. «Любой агент может зарегистрироваться на таком портале в качестве эксперта и выкладывать свои маршруты: и бесплатно — это такая имиджевая рекламная история, и за деньги. Чем маршрут уникальней, тем он дороже. Но даже если маршрут несложный, на два-три дня, на него можно установить символическую цену в 200-300 рублей и брать объемами. Это хороший способ для агентов показать свою экспертность и быть на виду. Конечно, разработка маршрутов не может стать основным заработком, но это неплохой способ получить дополнительную прибыль», — рассказала Нестерова. «Безусловно, всегда будут люди, уверенные в том, что сами они сделают лучше и дешевле, но также будут и те, кто обратятся за помощью к специалистам. В этом году много наших постоянных клиентов, кто раньше ездил за границу, пришли к нам за маршрутами по России», — добавила эксперт, отметив, что обращаясь к специалистам, клиенты экономят время и деньги, получают продукт, который индивидуальным путешественникам часто недоступен.

Еще одним нововведением коронавирусной эпохи стал особый формат образовательных туров, которые перешли в онлайн. «В этом году не было проведено ни одного лагеря нигде, но сейчас можно продавать онлайн-продукт и получать с этого комиссию. Школы сейчас это активно предлагают и цены конкурентоспособные», — поделилась опытом Нестерова. Здесь есть несколько вариантов — долгосрочные курсы подготовки к международным экзаменам IELTS, TOEFL, Cambridge и т.д., которые проводят те преподаватели, которые потом будут принимать эти экзамены; вечерние курсы для работающих людей, которые хотят поддерживать уровень языка. И еще один вариант — это гибридные курсы, совсем новая разработка школ, в основном европейских, которая дает эффект полного присутствия в аудитории, возможность общения и с учениками, и с преподавателями. «Самим клиентам сложно искать такие курсы, школ огромное количество и нужно знать, кто из них перешел на подобную систему, кто технически готов», — пояснила эксперт. По ее словам, любой агент в состоянии эту тему освоить, к тому же некоторые туроператоры планируют обучение для своих партнеров, чтобы рассказать им о программах. «Продажа курсов — это довольно простой продукт, — резюмирует Нестерова. — У нас летом было два лагеря — один с National Geografic, другой — с NASA. От желающих записаться отбоя не было. Возможно, на рождественские каникулы будет что-то похожее. В среднем у всех школ комиссия от 10 до 25%».

Чтобы любая новая тема заработала, надо ее продвигать, убеждена эксперт, — работать со своей клиентской базой, делать рассылку, активней обновлять страницы в соцсетях, быть активным, повышать свою экспертность.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Эксперты рассказали о потенциале направления для въездного туризма

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 27 октября будет летать из Екатеринбурга в столицу Индии Дели. Рейсы запланированы дважды в неделю — по вторникам и пятницам. На праздничные даты — 31 декабря и 2 января — перевозчик ставит дополнительные вылеты. По словам экспертов, у классических туристов авиабилеты не пользуются спросом, но могут быть интересны деловым путешественникам, а также индийцам, которые летят в Россию.

На сегодняшний день прямые рейсы в Индию есть только у «Аэрофлота» и только из Москвы. В зимнем сезоне туроператоры запускают полетные программы в Гоа. Рейсов из Екатеринбурга не было еще с допандемийных времен.

«Когда начинается авиасообщение, находится и свой пассажир. Мы уже сейчас видим, как формируется этот спрос — со стороны индийских туристов. У нас уже есть представление, что необходимо сделать, чтобы замотивировать туроператоров из Индии рассмотреть Екатеринбург как туристическую локацию, — рассказала Profi.Travel Оксана Трофимова-Ниденталь, генеральный директор ООО «Визит Урал-Сибирь».

По ее словам, совместно с департаментом по развитию туризма и гостеприимства Свердловской области уже разработан турпродукт, включающий местный регулярный фестиваль и выставку-ярмарку «Минерал-Шоу». Эксперт считает, что такие мероприятия, «стоуншопинг», привлекают и классических, и бизнес-туристов, так как позволяют совместить отдых и деловые поездки.

«Екатеринбург и Свердловская область обладают уникальным торговым предложением, собственным брендом — «Драгоценное путешествие», которое позволяет успешно конкурировать с такими популярными для иностранных туристов городами, как Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Иркутск. А авиасообщение Екатеринбург — Дели даст нам дополнительное конкурентное преимущество», — подчеркнула Оксана Трофимова-Ниденталь.

Между тем, не все эксперты разделяют такой оптимизм. По их мнению, чтобы действительно заинтересовать индийских туроператоров и их клиентов, необходимо представить тот продукт, который будет привлекателен именно для туристов из Индии. Это значит, что он должен быть разработан с учетом их интересов и полностью адаптирован под запросы гостей из этой страны. Пока же рейс «Уральских авиалиний» скорее будет интересен тем пассажирам из Индии, которые поедут в Россию в поисках работы, а не развлечений и отдыха, считают они.

Как ранее рассказывал заместитель гендиректора «Интуриста» Александр Мусихин, в прошлом году гости из Индии вошли в первую пятерку организованных туристов, посещающих Россию. Лидерами по въезду стали Китай (его доля — более 50%), Саудовская Аравия, Турция, ОАЭ и Индия.

Напомним, сейчас готовится соглашение о безвизовом режиме между Россией и Индией. Как ранее сообщали эксперты, главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Стоимость автобусных туров в некоторых регионах выросла на 20%

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Ряд транспортных компаний отказываются возить туристов из-за проблем с топливом. В приоритете у них — контракты с предприятиями, на которые нужно доставлять рабочих. На Алтае часть туркомпаний уже подняли цены на 20%. Об этом рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «Планета» (г. Кимры) Виктория Янкевич. Руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина отметила, что в Центральном Федеральном округе пока нет «катастрофы», но цены на перевозку будут расти.

«Водители опасаются ехать на большие расстояния, так как есть риск не заправиться в дороге и застрять с туристами в ожидании топлива, — пояснила Виктория Янкевич. — Некоторые туркомпании на Алтае подняли цены на 20%, ссылаясь на топливный кризис. Для нас это — ежедневный стресс, все договоренности с перевозчиками и туроператорами рушатся. Приходится в срочном порядке искать замены: тех, кому не страшно остаться без дизеля на трассе и кто не повышает цены».

При этом руководитель компании отметила: по ее опыту, дизельное топливо на трассе есть, очередей за ним практически нет.

Эксперт рассказала, что пока ситуация не критичная. «Возили экскурсии в Нижний, Владимир, Гороховец, Калязин. На выходные едем в Плес, — пояснила она. — Но транспорт уже пришлось искать другой».

Она подчеркнула, что спрос на экскурсионный туризм продолжает снижаться. Музеи стоят пустуют без туристов, гиды сидят без работы. «У транспортников сейчас приоритет — тратить дизель на развоз рабочих, а не на туристические поездки. Туристический автобус 5-7 дней в неделю возит рабочих и только 2 дня, и то не всегда, туристов, — пояснила директор туркомпании. — Многие боятся, что если в дороге с туристами не заправятся, то в понедельник не смогут выехать, чтобы отвезти рабочих на предприятия. Поэтому многие транспортные компании, чтобы не потерять контракт с предприятиями, отказываются возить туристов».

Марина Лабутина отметила, что в московском регионе транспортные компании так себя не ведут. «Но страна большая, не исключаю, что где-то такое может быть», — добавила она.

По ее словам, сейчас действует негласное распоряжение руководства транспортных компаний: ездить только с полным баком, заправляться там, где можно. «Цены пока держат, но уже в ближайшее время возможен их пересмотр», — уточнила она.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что пока стоимость туров остается прежней благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками. Им удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Марина Лабутина не исключила и введение топливного сбора компаниями-перевозчиками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме