Туроператоры столкнулись со сложностями выполнения полетных программ на Кубу
Не улетевшим на остров туристам предлагают перебронироваться на Турцию.
Первый рейс на Кубу Royal Flight RL 7577, который должен был вылететь в Кайо-Коко 3 ноября в 7:30 утра, отменен. Такая информация значится на табло «Шереметьево» на момент написания новости.
По сообщению турагентов, его заказчик — туроператор Coral Travel — перенес вылет на 1:35 ночи 4 ноября. Однако в туротрасли пока не понимают, состоится ли рейс: напомним, авиакомпания Royal Flight имеет чартерные допуски на этом направлении, а кубинская сторона пока согласовала выполнение лишь двух регулярных частот. В компаниях Сoral Travel и Royal Flight не смогли оперативно прокомментировать ситуацию.
В профессиональных группах 3 ноября также появилась информация о том, что со сложностями столкнулись пассажиры рейса Nordwind в Кайо-Коко — им якобы отказали в посадке и предложили в качестве альтернативы Турцию.
Как пояснила гендиректор заказчика рейса, туроператора «Пегас туристик», Анна Подгорная, в связи с поздним прибытием воздушного самолета по метеоусловиям самолет пришлось заменить на менее вместительный — вместо 486 кресел в нем 440. Туроператор предложил туристам либо пересесть на следующий рейс на Кубу без доплат, либо перебронироваться на любое направление — Анталья, Стамбул, Занзибар. Еще один вариант — немедленный возврат денежных средств.
«Если бы мы дожидались основного судна, вылет пришлось задержать еще на 10 часов. Но среди пассажиров есть те, кто летит на неделю, и для них это критично», — пояснила Подгорная.
Написать комментарий
3 комментария