Российские туроператоры рассказали, зачем туристам ехать в Казахстан

На  онлайн-выставке разработали дорожную карту по увеличению турпотока в республику.

Российские туроператоры рассказали, зачем туристам ехать в Казахстан

Туристический потенциал Казахстана на российском рынке гораздо шире, чем тот объем продаж, который существовал на направлении в доковидную эпоху. В основном развит приграничный туризм: приезжают из Омска, Челябинска, Кургана и пр., а вот из центральной части РФ и прежде всего из Москвы, где высока концентрация платежеспособных клиентов, потока фактически нет. Дорожную карту по привлечению таких путешественников и наращиванию доли организованных туристов из соседних с границей Казахстана регионов разработали 9 ноября на круглом столе «Россия — Казахстан».

Актуальность темы очевидна: полноценное авиасообщение России с приграничными странами скорее всего восстановится быстрее, чем с Европой и рядом государств Юго-Восточной Азии, — а значит «соседи» получат шанс на увеличение турпотока. Но чтобы Казахстану реализовать эту идею, в первую очередь необходимо создать понятный для российского туриста бренд — такую мысль высказали туроператоры из РФ. Республике удалось успешно отработать туристический образ для иностранцев, но к россиянам, с которыми у Казахстана общее прошлое, нужен иной подход. Именно для того, чтобы обе стороны могли договориться о том, в каком направлении двигаться дальше, Kazakh Tourism решил устроить открытый диалог на площадке Profi.Travel.

Альтернативный текст«Спроси обычного туриста: „Зачем нужно ехать в Казахстан?“ — на этот вопрос мало кто сможет ответить. Хотя про тот же Узбекистан подобный вопрос, как правило, затруднений не вызывает», — приводит пример коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах. При этом, по мнению эксперта, Казахстан имеет все шансы привлечь широкую аудиторию российских туристов — прежде всего, оригинальными предложениями, которых больше не найдешь нигде. Это национальная кухня, соколиная охота, словом, тот колорит, за которым российские туристы приезжают в соседние республики.

По словам эксперта, заинтересуют российских туристов и комбинированные туры с соседними странами: например, посмотрев Алматы и область, Шымкент, Туркестан, Тараз, можно отправиться в Кыргызстан и Узбекистан, с которыми граничит юг страны.

Большой потенциал имеют bleasure-туры, поскольку в Казахстан идет значительный деловой поток из России. Однако таким туристам в основном предлагаются индивидуальные экскурсии, и это не дает ощутимого эффекта. Чтобы продукт стал привлекательным для россиян по цене, необходимы групповые поездки, которые будут собираться в соответствии с датами крупных деловых мероприятий.

Эксперт привела и конкретный пример путешествия, в которое с удовольствием отправилась бы сама: «Я бы поехала в тур по Казахстану, чтобы посмотреть окрестности Алматы — там много уникальных природных заповедников, национальных парков. При этом поездка обязательно должна включать какие-то активности плюс знакомство с бытом, с историей самого народа. За такой тур я готова была бы отдать 70, максимум — 80 тысяч рублей (с учетом авиаперевозки)».

Альтернативный текстЭту мысль продолжил директор по продукту туроператора «Европорт» Антон Потапов: «Давайте для примера возьмем Узбекистан. Перелет туда для жителя Москвы тоже не дешевый. Но туда едут, поскольку есть абсолютно понятный туристу, четкий треугольник: Ташкент — Самарканд — Бухара. И все вокруг него сделано для дальнейшего роста турпотока: инфраструктура, скоростные поезда, приличные дороги и т. д. В Казахстане я не знаю такого треугольника». Эксперт посоветовал казахстанским коллегам присмотреться к тем объектам, которые находятся недалеко от главных туристических центров. Например, от Нур-Султана легко доехать до курорта Боровое. Такие комбинированные туры и сейчас пользуются популярностью, но нуждаются в большей «раскрученности». Большой потенциал для российских туристов в Казахстане имеют и гастротуры, считает эксперт.
«В Казахстане очень много незаслуженно обойденных вниманием и туроператоров, и туристов мест. Например, Аральское море с его кладбищем кораблей — это в перспективе настоящая инстаграм-звезда. А Каспийское побережье, на мой взгляд, имеет просто громадный потенциал для туризма. Вот его можно и нужно развивать, и я искренне надеюсь, что и власть, и бизнес этим обязательно займутся», — заключает Потапов.

Коллеги из Казахстана сделали вывод из услышанного: российскому туристу должен стать абсолютно понятен тот турпродукт, который им предлагают. А для этого его нужно «пересобрать» и правильно упаковать, подчеркнув действительно сильные стороны направления, такие как уникальная природа, национальная кухня, историческая составляющая.

Альтернативный текст«Это очень своевременное мероприятие: сейчас как раз есть время услышать рекомендации коллег и пересмотреть свое видение туров, что-то добавить или убрать в обслуживании туристов. Я почерпнула очень много полезной информации для своей компании, особенно из выступления Антона Потапова. Он рассказал, что нужно российскому туристу в Казахстане: это комби туры, пляжный отдых, джип-туры и особенно гастротуры. И самое главное — я убедилась, что интерес к путешествию по Казахстану у россиян есть. Надеюсь, что после таких встреч должны быть совместные казахстанско-российские конкретные шаги к продвижению туристских маршрутов обеих стран», — таким мнением об итогах круглого стола поделилась Раушан Сартаева, исполнительный директор ТОО «Туран Экспресс Тур» (Казахстан).

Альтернативный текстВ туротрасли полагают, что так оно и будет: как заверил на круглом столе председатель правления АО НК Kazakh Tourism Ержан Еркинбаев, Россия всегда была и остается одним из самых приоритетных рынков по въездному туризму для Казахстана. «Если приграничный обмен туристами у нас уже на достаточно неплохом уровне, то Москва, Казань и Санкт-Петербург становятся для нас теми дестинациями, где мы хотим наладить активную работу в плане маркетинга в следующем году», — сказал он.

Альтернативный текст«Для этого мы вместе с Kazakh Tourism и сделали эту выставку — чтобы все профессионалы туротрасли смогли изучить турпродукт Казахстана, найти контакты с туроператорами и подготовиться к тому, чтобы в следующем году активно развивать продажи и увеличивать турпоток на направлении», — подтвердил СЕО медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Я
12 ноября, 08:37
bleasure-туры ???

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Вылететь не могут в Турцию, Египет и по другим направлениям

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Туристы, которые приехали во Внуково накануне вечером, до сих пор находятся в аэропорту. Ночью там был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы перенесены практические на сутки, другие пока — на середину дня 7 мая, однако, по словам пассажиров, по состоянию на 13:00 даже не все стойки еще открыты. Отправления в Египет туристы тоже ожидают с ночи.

Так, рейс ТК 3179 Turkish Airlines в Даламан, который должен был вылететь из Внуково в 1:45, задержан до 23:55 четверга. Как рассказывают сами туристы, они уже сели в самолет, но после часа ожидания их отправили обратно в аэропорт, где они и провели всю ночь в надежде на то, что ограничения отменят и перелет состоится. Только ближе к полудню пассажиры узнали, что рейс отправится в Турцию уже фактически следующей ночью. Сутки в отеле они потеряли.

На то же время, 23:55, перенесено и начало выполнения рейсов перевозчика ТК 3003 и ТК 3037 в Анталью, которые должны были отправиться из Москвы в ночь со среды на четверг, в 1:50 и в 2:20, соответственно. Еще один рейс авиакомпании в Анталью, TK 218, который по расписанию был намечен на 1:45, перенесен на сегодняшний вечер, 19:00.

Кроме того, на 13 часов задержан рейс ТК 422 Turkish Airlines в Стамбул. Те вылеты перевозчика в города Турции, которые по расписанию должны были состояться сегодня днем, сдвигаются по времени от 2 до 6 часов.

Несколько утренних рейсов «Победы» в Турцию также переносится на несколько часов.

Не вылетел из-за ограничений работы аэропорта и рейс 4S 338 Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх: вместо 2:45 ночи со среды на четверг он должен отправиться в Египет в 15:10. С ночи ожидают пассажиры и своих рейсов Nesma Airlines в Хургаду: NE 603 вместо 4:30 утра должен вылететь 16:00, а NE 617 — вместо 3:05 в 16:40.

UPD: Вечером стало ясно, что аэропорт остается закрытым весь день. Многие вылеты значатся на табло как отмененные, например, Turkish Airlines в Анталью и Стамбул. Как рассказали Profi.Travel турагенты, их клиентов, которые должны были вылететь сегодня в час дня на рейсе перевозчика TK 3013, пересадили на завтрашний рейс TK 3115 в 13:35. На время ожидания туристам предоставили отель.

Отменены и вылеты Nesma Airlines в Хургаду. Вероятно, пассажиров планируют отправить на завтрашних рейсах авиакомпании.

Между тем, перенесенные на вечер вылеты Turkish Airlines в разные города Турции и Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх, хотя и продолжаются сдвигаться по времени, но все еще значатся на табло. Агенты, чьи туристы живут не в Москве, сообщают, что их клиенты нервничают: выезжать к новому времени вылета нужно уже сейчас, но пока они доберутся до столицы, есть шанс, что его перенесут на завтра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

персик
08 мая, 22:57
нечего шароёбиться с шалавами своими по турциям.
Асия
08 мая, 05:35
Кому то предоставили отель,в Анталии туркиш аэрлайнс в открытую послали спать на пол
Irina
07 мая, 21:32
Мы также почти сутки провели во Внуково. Но, спасибо турецкой авиакомпании и работникам аэропорта, в три ночи предоставили чай, кофе, шоколад. Позже выдали ваучеры на горячий обед в зоне ресторанов. Также выдавали желающим подстилки специальные, чтоб люди могли прилечь. По всему аэропорту, буквально повсюду стояли баксы с минеральной водой. К вечеру сотни пассажиров разводили по гостиницам.
Владимир.
07 мая, 18:54
Сейчас лучше не летать никуда. Не то время. Одно дело - если по работе лететь. И никто ничего не компенсирует наверно. Людей жалко которые в аэропорту стоя ждут.
Ирина
07 мая, 21:34
Компенсируют! Нам предложили либо поменять дату вылета, что мы и сделали, либо полностью вернуть стопроцентно стоимость билетов.

У российских туристов стало больше возможностей добраться до Сейшел, Африки и Южной Америки

Авиакомпания Ethiopian Airlines увеличивает частоту рейсов из Москвы

У российских туристов стало больше возможностей добраться до Сейшел, Африки и Южной Америки

Ethiopian Airlines увеличивает частоту рейсов из Москвы: с 24 июня вылеты из Москвы будут выполняться шесть раз в неделю, включая дополнительный рейс по средам. По словам экспертов, это расширяет возможности перелетов в Африку, Южную Америку и на Сейшелы с пересадкой в Аддис-Абебе.

Как уточнили в авиакомпании, перелет из Москвы в Аддис-Абебу занимает около 8 часов. Время стыковки составляет от 1 до 3,5 часов, а общее время в пути до ключевых направлений Африки — в среднем 15-17 часов. Маршруты проходят в обход воздушного пространства стран Ближнего Востока, включая Иран.

Рейсы выполняются на Boeing 787 Dreamliner. На борту предусмотрено питание, пассажирам доступен выбор мест при онлайн-регистрации, увеличенная норма багажа — 2 места по 23 кг, а также Wi-Fi.

В частности, рейсы Ethiopian Airlines российские туристы используют для перелетов в Кейптаун (стоимость билетов в оба конца — от 100 670 руб.), на Занзибар (от 94 608 руб.), Килиманджаро (от 97 599 руб.), Сейшелы (от 63 315 руб.), в саму Эфиопия (от 86 050 руб.), в Найроби (от 95 060 руб.), в Бразилию (от 131 188 руб.), в Аргентину (от 137 925 руб.).

Как рассказал Profi.Travel генеральный директор Ethiopian Airlines Group Месфин Тасеу, увеличение числе рейсов связано с ростом спроса на африканские направления. По его словам, наблюдается значительный рост загрузки рейсов в весенние месяцы, сейчас она составляет 85% в эконом и бизнес-классах.

Основные пассажиры на рейсах из Москвы — именно россияне (примерно 70%), чаще всего они используют транзитные рейсы через Аддис-Абебу.

«Наибольшим спросом пользуются такие направления, как Южная Африка, Танзания, Сейшелы, Намибия, Мадагаскар, Бразилия и Аргентина», — отметил Месфин Тасеу.

Российские туроператоры хороший спрос на рейсы подтвердили. «Ethiopian Airlines на протяжении многих лет остается одним из наших приоритетных партнеров при организации путешествий в Африку и Латинскую Америку. Поэтому новость об увеличении частоты рейсов между Москвой и Аддис-Абебой — долгожданное и закономерное событие, которое мы встречаем с большим оптимизмом, — сказал руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. — Рейсы авиакомпании, безусловно, пользуются большим спросом. В тройку самых популярных африканских стран у наших клиентов входят ЮАР, Кения и Танзания — и все маршруты в эти страны строятся через хаб в Аддис-Абебе».

По его словам, компания оценивает логистику Ethiopian Airlines как одну из самых удобных для путешествий, она позволяет собирать сложные комбинированные туры по странам Восточной и Южной Африки: например, прилететь в Намибию, а улететь из ЮАР. Также рейсы авиакомпании — лучший вариант перелета в Южную Америку.

Эксперт отметил, что ситуация на Ближнем Востоке оказала заметное влияние на популярность рейсов Ethiopian Airlines. «В ITM group мы наблюдаем перераспределение спроса: из-за сложной обстановки в регионе Персидского залива часть туристов, которые ранее использовали ближневосточные хабы (Доху, Дубай) для транзита, сейчас рассматривают альтернативные маршруты, — сказал Андрей Подколзин. — Однако главным драйвером роста всё же является не столько геополитика, сколько экономика и изменение потребительских привычек. В целом, по нашим данным, не только Азия, но и Африка стали главными бенефициарами переориентации выездного потока».

«У нас есть блочная программа на Занзибар на рейсах Ethiopian Airlines, и она пользуется очень большим спросом, — прокомментировали в Space Travel. — В целом, сейчас, в условиях не совсем понятной ситуации с Ближним Востоком, увеличение провозных емкостей через такой популярный хаб, как Аддис-Абеба — это очень хорошая новость, поскольку позволит расширить перевозку на Сейшелы и Занзибар, а также в более экзотические страны, например, ЮАР и Мозамбик».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме