ФАС готова подавать в суд на Booking.com

Стоит ли ожидать скорого завершения административного дела?

ФАС готова подавать в суд на Booking.com

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) усмотрела признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны компании Booking.com B.V. В заключении регулятора утверждает, что сервис бронирования навязывает отельерам паритета цен, сообщает «Коммерсант». Однако это решение не означает завершение административного дела, возбужденного ФАС в отношении Booking.com, и у сервиса еще есть возможности отстоять свою позицию. Однако по данным экспертов, знакомых с ситуацией, российский регулятор готов выходить в суд, если сервис бронирования не пойдет навстречу.

Согласно позиции ФАС, требование в договорах «гарантии лучшей цены», которое фактически лишает возможностей отельеров реализовывать собственные услуги через другие каналы дистрибуции по цене ниже, чем на Booking.com, приводит к нарушению закона о защите конкуренции.

В случае нарушения этого требования Booking.com может понижать ранг объекта в поисковой выдаче, либо совсем отключать его от своей системы бронирования.

При этом участники гостиничного рынка ранее неоднократно признавали значительную зависимость своего бизнеса от Booking. Например, по данным ФАС, в 2018 году на сервис пришлось 83,4% в структуре всех бронирований. Таким образом, сервис бронирования имеет возможность серьезно влиять на бизнес российских отельеров.

Участвующие в деле стороны могут в письменном виде предоставить свои доводы в комиссию ФАС. По словам вице-президента «Опоры России» Алексея Кожевникова, пока речь идет не об окончательном решении, а о сформированной позиции ФАС.

«Опора России» направила обращение в ФАС по поводу доминирующего положения Booking.com в 2019 году. Год назад антимонопольное ведомство возбудило административное дело по факту злоупотребления сервисом бронирования доминирующим положением на рынке. Кроме того, представители отельного бизнеса просили ограничить влияние Booking на пользователей посредством маркетинговых инструментов. В частности не указывать, сколько других пользователей просматривают конкретный объект и сколько номеров осталось в наличии.

При этом Booking.com официально опровергал сам факт своего доминирующего положения и отказывался убирать требование паритетной цены их своих договоров. В текущей ситуации он также может заявить свои возражения, и если они будут приняты к сведению, то дело, возбужденное ФАС, может быть прекращено.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Чистейшая вода и нефтяные пятна: что сейчас происходит с пляжами Фуджейры

Информация от очевидцев, турагентов и туроператоров

Чистейшая вода и нефтяные пятна: что сейчас происходит с пляжами Фуджейры

Нефть остается в прибрежных водах побережья Фуджейры и периодически ее выбрасывает на пляжи. Корреспондент Profi.Travel, который сейчас находится в ОАЭ, рассказал: купание то разрешают, то запрещают — в зависимости от наличия нефтяных пятен. Технический запах тоже появляется и исчезает, вероятно, в соответствии с тем, как меняется ветер. Турагенты рассказывают, что переселить туристов в другие отели не получается: операторы предлагают самостоятельно искать варианты, а их нет. Последнюю информацию о том, что происходит на пляжах Фуджейры, собрали в материале Profi.Travel.

Ситуация меняется не то, что день ото дня, а буквально на глазах. Например, как передает корреспондент Profi.Travel, находящаяся на Фуджейре, в пятницу, 25 апреля, пляж близ отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5* был закрыт, а в субботу утром там уже купались. Однако это продлилось недолго. «Утром, как мне сказали другие туристы, была чистейшая вода. Когда я пришла, у берега уже была тина и взвесь. Я поплавала минут 10, и пляж снова закрыли — чуть позже появилось и пятно и запахло соляркой», — рассказала она.

  

Технический запах, по отзывам туристов, то чувствуется, то исчезает — вероятно, в зависимости от ветра. Это касается не всего побережья, но возле некоторых отелей такая проблема есть.

В отеле Miramar Al Aqah Beach Fujairah, судя по информации от агентов, ситуация тоже меняется постоянно. Сначала туристы делились, что пятна мазута есть, а потом присылали фото чистой прозрачной воды с рыбками.

В профессиональных телеграм-каналах турагенты делятся проблемами с переселением своих клиентов, которые отказываются отдыхать рядом с разлившейся нефтью.

https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeu2WPkKg3NnSNToY_nzKfILLi8tZmTE4TAJjKeZA31NG1jqLD7Ecw1zFhi6bR6uUwpmkee3Npa6stEaH87Kbb1Ck21iOd5F5FMeb7UyM8bQr-L3KWLolVnKMrMLoMprpLvsvLyiQ?key=MWgNv8qheUnwzCg3lw2D-Qkd

«Со вчерашнего дня не могу добиться, чтобы туристов переселили с побережья Фуджейры, все варианты из поиска в стопе», — поделилась в субботу, 26 апреля, представительница одной из турфирм. По ее словам, туроператор не высылает альтернативные варианты, на которые можно было бы заменить Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5*, а найти их самостоятельно невозможно — мест нет. Туристы негодуют: и в море не поплавать, и «запах жуткий стоит».

Есть проблемы и с теми туристами, которые только должны вылететь на отдых и пытаются в срочном порядке поменять отель. Как рассказывают агенты со ссылкой на слова туроператоров, некоторые объекты выставляют штраф — 100%, утверждая, что их пляж открыт. Соответственно, и ФПР, которые удержат с туриста, могут быть 100%.

В «Русском Экспрессе» Profi.Travel предоставили такую информацию по пляжам:

● InterContinental Fujairah Resort 5* — пляж открыт,
● Al Bahar Hotel and Resort 5* — пляж открыли 25.04.2025,
● Radisson Blu Resort Fujairah 5* — пляж открыт,
● Le Méridien Al Aqah Beach Resort 5*, Fujairah — пляж открыт с 26.04.2025,
● Fujairah Rotana Resort & Spa 5* — пляж полностью функционирует,
● Гостей из Novotel, Ibis Fujairah возят на Qidfa Corniche in Fujairah.

Также там сообщили, что по заявкам работа ведется точечно, по аннуляциям или переселению решение принимается индивидуально. Однако, например, в Дубае и Рас-эль-Хайме, действительно, многие отели на стопе. Связано это не только с разливом нефти, но и с высоким сезоном в ОАЭ.

В Space Travel напомнили, что побережье Фуджейры выходит на Оманский залив — это, по сути, Индийский океан, где проходят маршруты нефтяных танкеров. «Примерно раз в месяц случается история, что какой-либо танкер трюм промывает или что-то еще, а результате нефтепродукты небольшими пятнами доходят до берега, — пояснили в компании. — Возможно, случаи, о которых говорят сейчас, не имеют никакого отношения к тому разливу нефти, который был в Фуджейре две недели назад».

В компании добавили, что Le Méridien Al Aqah Beach Resort закрывал пляж в пятницу. «Сейчас все открыто, — пояснили в Space Travel. — Как правило, пляжи очищаются в течение дня. Поэтому у нас от туристов жалоб не было».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Сергей
30 апреля, 05:42
Мы приехали на фуджейра 26 апреля с утра заехали на амбрелла бич, пляж был закрыт на берегу куча мёртвой рыбы и вода вся тёмная, 29 апреля приехали на этот же пляж вечером погулять запах едкий мазута, голова болела сутки потом.
Наталья
29 апреля, 08:58
Redisson blu Fujairah вчера вечером был выброс, пляж закрыли для очистки от мазута.
Сегодня вода чистая, но на берегу много мелких фракций, люди только и успевают оттирать ступни маслом

Северный Египет и круизы по Сейшелам, Бали и Стамбул — расширяем ассортимент и повышаем средний чек

Не пропустите полезные вебинары мая: встречаем лето во всеоружии

Ситуация на пляжах меняется быстро, отели и туроператоры ищут новые направления для летнего отдыха: для того, чтобы владеть актуальной информацией подключайтесь к обучающей программе последнего месяца весны. Египет, знакомый и незнакомый, популярная Турция, изысканный Бали, отель Фуджейры с чистым пляжем, экспедиционный круиз по Сейшелам, секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру» — регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе последних новостей. А перед началом вебинара вам придет напоминание на электронную почту.

 

13
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Fujairah Rotana Resort & Spa. Детальная презентация отеля, новости последней реновации
Ведущая: Динара Мухамедиева, директор отдела продаж.
14
мая,
среда

иконка часы 11:00
Другой Египет! Вебинар по Северному Египту от «Амиго-С»
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С»; официальные представители отелей: Rixos, Cleopatra, Jaz, Rotana, Azur One Eleven.
15
мая,
четверг

иконка часы 10:30
Сейшелы: отель или экспедиционный круиз Swan Hellenic?
Ведущая: Ксения Смирнова, представитель круизной компании Swan Hellenic, член экспедиционной команды.
20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру»; Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру».
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita; Assistant sales manager Jumeirah Bali; Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah.
21
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа».
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С»; официальный представитель сети Red Sea Hotels.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме