Центробанк высказался по поводу страхования ответственности туроператоров

Поможет ли это туроператорам сохранить места в реестре?

Центробанк высказался по поводу страхования ответственности туроператоров

Центральный банк России опубликовал информационное письмо страховым компаниям относительно ситуации со страхованием ответственности туроператоров. Как отмечается, документ был подготовлен «в связи с поступающими обращениями туроператоров, связанными с заключением договоров страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта».

Напомним, в конце 2020 года представители турбизнеса обратились в ЦБ в связи с отзывом лицензии у страховой компании «РИКС». Из-за решения регулятора более двухсот туроператорских компаний, застраховавших свою финансовую ответственность, столкнулись с риском исключения из единого федерального реестра.

Новые договоры по страхованию необходимо заключить до 8 февраля 2021 года, однако многие компании могут столкнуться с трудностями в поиске страхового партнера.

Регулятор в своем ответе напомнил, что договор страхования ответственности туроператоров является одним из самых популярных инструментов финансового обеспечения для компаний в сфере выездного туризма. С учетом того, что туроператорская деятельность без финансового обеспечения запрещена, указанный вид страхования имеет высокую социальную значимость.

И несмотря на тот факт, что туроператорский бизнес несет большие риски из-за закрытия границ и резкого снижения турпотока, регулятор призвал страховщиков оценивать и перспективу продолжения деятельности конкретного клиента.

«В целях обеспечения непрерывности деятельности туроператоров рекомендуем страховым организациям при рассмотрении вопроса о заключении договора страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта принимать во внимание не только текущее экономическое положение и состояние бизнеса, но и перспективу

продолжения деятельности в среднесрочном периоде, возможность и намерение собственников оказывать поддержку туроператору, а также такие факторы как история сотрудничества с туроператором, опыт его работы в сфере туризма, деловая репутация туроператора и иные факторы, способные повлиять на решение о возможности заключения договора страхования и размере страхового тарифа», — отмечается в документе.

Фактически регулятор поддержал позицию страхового рынка, который в настоящее время очень тщательно подходит к вопросу выбора партнеров для страхования туроператорской ответственности, отметила заместитель генерального директора страховой компании ERV Юлия Алчеева.

«Те компании, которые предоставляют сейчас услуги по страхованию ответственности туроператоров, уже много лет проводят тщательный анализ рисков по каждому партнеру. Также берется в расчет то, какой объем сотрудничества осуществляется с туроператорам по другим страховым продуктам для туристического рынка. Позиция Центробанка в этом смысле — это логичная поддержка всего страхового сообщества, — говорит Юлия Алчеева. — Вместе с тем, это не отменяет того факта, что туроператорскому рынку необходим новый механизм финансовых гарантий. Ранее Всероссийский союз страховщиков и представители страхового сообщества говорили о том, что страховой бизнес несет основные риски туристической отрасли, и ЦБ с этой позицией так же согласен».

Что касается туроператоров, которые страховали свою финансовую ответственность в «РИКС», то не менее половины из них смогут сохранить свое место в реестре туроператоров, считает директор Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Это будет возможно за счет формирования максимального размера фонда персональной ответственности. И некоторым операторам даже не потребуется делать дополнительные взносы. С учетом того, что продажи в 2020 году были на очень низком уровне, текущие размеры ФПО у целого ряда ТО могут составить требуемые 7% от общей цены турпродукта.

«В первую очередь, такой сценарий спасет большое число небольших региональных туроператоров, которые работают в приграничных регионах и по сути являются микробизнесом, — говорит Александр Осауленко. — Это очень самобытная отрасль, что признает и Ростуризм, и для всех нас очень важно сохранить эти компании. В прошлом году у них были очень небольшие продажи, и мы уже предложили им произвести пересчет ФПО, внести при необходимости недостающие суммы, и в целом ряде случаев это будет намного выгоднее, чем заключать новый договор страхования финансовой ответственности туроператора».

При этом письмо ЦБ глава «Турпомощи» считает позитивным и для туроператорского сообщества. Особенно в части указания на социальную значимость такого продукта, как страхование ответственности туроператоров.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме