В Московской области перестанут требовать справки при заселении в гостиницы

Поможет ли это отельерам преодолеть кризис?

В Московской области перестанут требовать справки при заселении в гостиницы

Начиная с 13 января при заезде в отели Московской области не будут требоваться справки об отсутствии коронавируса. Соответствующее постановление 12 января подписал губернатор региона Андрей Воробьев.

При этом остается обязательной термометрия при заезде, входе в гостиницу в течение дня, а также в ресторанах и барах отелей.

Напомним, в конце декабря в Подмосковье, как и во многих регионах России, были введены строгие ограничения на новогодние праздники в связи с ростом заболеваемости коронавирусом. Так, в гостиницах Московской области с 28 декабря стали требовать справки с отрицательным результатом теста на коронавирус, сделанным не ранее чем за 3 дня до поездки, а ИФА-тесты (иммуноферментный анализ) — не ранее чем за 5 дней до поездки.

Вице-президент ассоциации рестораторов и отельеров Вадим Прасов считает, что сейчас послабления вводить уже поздно: они мало помогут отелям, так как самый прибыльный период для них — новогодние праздники — уже прошел.

«Потенциал качественных объектов в этот Новый год был на загрузку 100%, а по факту она едва дотянула до 60-80%. Безусловно, сильное влияние здесь оказало требование справок: сразу после публикации постановления во многих отелях начались отмены бронирований и практически исчезли новые заявки. А сейчас начинается низкий сезон. Те, кто хотел провести время за городом, это уже сделали. Дальше загрузка будет концентрироваться вокруг вокруг выходных, а в будние дни, в отсутствие MICE-мероприятий, — скорее пустовать. Хотя то, что детские каникулы продлили до 17 января, все же дает небольшую надежду на заработок», — прокомментировал он.

Эксперт добавил, что другие ограничения, в частности, по работе музеев, будут и дальше сдерживать турпоток. А с учетом того, что по свежей аналитике банков, многие в этом году экономили на отдыхе и будут продолжать делать это и дальше, перспективы по выходу из кризиса у подмосковных отелей не самые радужные.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме