В одном из профессиональных сообществ в соцсетях обсуждается ситуация с передачей Booking.com прав на страницу отеля третьим лицам. По словам руководства гостиницы (название не разглашается по просьбе владельца бренда — ред.), когда у здания появились новые хозяева, сервис в одностороннем порядке отдал им управление аккаунтом. При этом в качестве «бонуса» они получили и коммерческую информацию, а именно данные по загрузке и выручке, оценки и отзывы гостей, сертификат категории отеля, а также его название — зарегистрированную торговую марку.

Корреспондент Profi.Travel обратился за разъяснениям к юристам и выяснил, что почти все указанное, кроме торговой марки, действительно является интеллектуальной собственностью Booking. Таким образом, он имеет право передавать управление страницей компании, которая заключила новый договор аренды на помещение отеля. Единственное, что остается владельцу торговой марки в этом случае — инициировать процесс смены названия объекта в системе Booking.com и удаления отзывов.

Как пояснил глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобные действия законны и регламентируется внутренними правилами сервиса Booking.com.

«Такие споры возникают достаточно часто при разделении предприятия между двумя собственниками. В моей практике такие случаи уже были — когда объект продан, а наименование юрлица и товарный знак остались за предыдущим собственником. В этой ситуации важно грамотно и вовремя оформить сделку. Если есть охраняемая коммерческая информация или нарушения прав на интеллектуальную собственность, владелец может заявить протест, и Booking.com его удовлетворит», — уточнил юрист.