Аналитический центр Profi.Travel предложил регионам взглянуть на аналитику по-новому

«Данные без экспертизы бесполезны,» — считают топ-менеджеры медиахолдинга.

Аналитический центр Profi.Travel предложил регионам взглянуть на аналитику по-новому

Современные методы управления туротраслью стали предметом обсуждения на круглом столе «Управление индустрией туризма на основе данных». Мероприятие прошло 16 марта в рамках выставки MITT.

Какая аналитика полезна

Эксперты обсудили возможные решения текущих задач с позиций государства, телекоммуникационных корпораций и отраслевого бизнеса.

К участию в экспертном обсуждении организатором, Аналитическим центром при правительстве РФ, были приглашены представители Ростуризма, Минкультуры России, Минобрнауки России, Минкомсвязь России, ФНС России, Росстат, МЧС России, АО «Корпорация Туризм РФ» и коммерческие компании, работающие в сфере туризма и гостеприимства.

Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, выступила с докладом на тему «Как получать по-настоящему полезные результаты от аналитики в туризме». В качестве действенного способа была предложена методология сегментации туристов, разработанная аналитическим центром Profi.Travel. При помощи геоаналитики и заданных критериев поведения туристов она позволяет выделить чистую туристическую аудиторию, отсеивая нетуристический трафик, а также составить подробный портрет современного туриста.

Надежда Эбель«Это наш совместный продукт с PREDICT, Mail Group, — рассказывает Надежда Эбель, —Возможности экосистем значительно богаче привычных нам, поскольку в больших интернет-холдингах анализируют тысячи источников, а команды обладают большой экспертизой и опытом в аналитике. В итоге в нашем распоряжении более 400 параметров, по которым мы проводим исследование. На данный момент технологий, учитывающих такое количество аспектов, нет больше ни у кого.»

При помощи технологии Profi.Travel можно разрабатывать туристические маршруты, включая туда явные и неявные точки притяжения туристов, привлекать инвесторов, развивая инфраструктуру в этих местах, создавать путеводители. Методология также поможет изучать разные целевые сегменты, оценивать потенциальную аудиторию и использовать интересы туристов как в маркетинге, так и в разработке новых турпродуктов.

Надежда Эбель«Необходимо изучать поведение и интересы потребителя, а не перемещение гаджетов и платёжных терминалов, — уверена Надежда Эбель, — Кроме того, данные без экспертизы бесполезны. Для каждого региона нужна своя методология подсчета туристов, наложение данных на реальный рынок и логистику региона, анализ целевых рынков».
 

Исследования, которые работают

Тему аналитических исследований в туризме продолжил Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel, во время пленарной сессии «Фокус на Россию. Проблемы и перспективы развития внутреннего и въездного туризма». Она была организована на MITT Агентством стратегических инициатив. Доклад получил предостерегающее название «Не все данные большие».

Алексей Венгин«Мы в Profi.Travel при создании аналитических исследований для регионов уже несколько лет опираемся на информацию и инсайты, полученных из аналитики больших данных, — рассказывает Алексей Венгин, — И вот к каким наблюдениям пришли. Большинство регионов никак не используют полученные цифры, они просто ложатся в стол!

А все потому что простой мониторинг соцдема и цифр, без стратегии, без KPI, бесполезны. Регионам необходимо взглянуть на аналитику по новому.

Аналитика это не просто цифры. В анализе и выстраивании стратегии развития региона мы используем комплексный подход. Нам нужны и цифры, и портрет, и различные сравнения, и, конечно, экспертиза. Затем эти данные должны лечь в стратегию развития региона. Вот тогда аналитика работает!»

 

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

По словам принимающих компаний, снижения цен на отдых ждать не стоит

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

Отели Турции не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране, сообщила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая. При этом за год они уже подросли более, чем на 60%. Российские эксперты оценили рост в рублевом выражении чуть скромнее: до 40%. А к следующему году, по прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха повысится еще на 10-15%.

«С учетом нынешних трудностей с финансами сильного снижения цен не будет, так как никто не хочет работать себе в ущерб. Кратковременное снижение цен наблюдалось весной в связи с падением спроса на фоне широкого предложения, такая ситуация была не только на российском рынке. С учетом наблюдаемого в Турции и в мире экономического кризиса отели вряд ли пойдут на такой шаг», — уточнила Гюлин Коджакая, чьи слова цитирует РИА «Новости».

Издание приводит официальные данные Бюро статистики Турции: стоимость отдыха в отелях Турции в лирах выросла к октябрю на 62% в годовом выражении.

Однако в евро — именно в этой валюте заключаются контракты с российскими туроператорами — такого подорожания нет, говорят в российских туроператорских компаниях. «Сверили цены от 21 ноября с ценами аналогичного периода прошлого года на июнь, июль и август. Рост на проживание без перелета — в среднем 11-12% в евро. Рост на полный пакет (перелет GDS) — в среднем 10% в евро», — сообщили в компании Tez Tour.

При этом представители туристической розницы видят более значительное подорожание. Как на правах анонимности сообщил Profi.Travel руководитель турагентства, с учетом роста курса евро, а также инфляции в Турции, стоимость туров в рублевом эквиваленте увеличилась на 30-40%. «При этом туроператоры очень часто давали акции — даже в начале июля. Поэтому сезон в целом можно назвать хорошим», — отметил эксперт.

Что касается следующего сезона, то в принимающих компаниях ожидают дальнейшего подорожания, но незначительного. «В пищевой промышленности и сфере недвижимости темпы инфляции увеличились почти до 75%, но в сфере туризма и гостиничного бизнеса показатели другие, цены на отели увеличатся с 2024 по 2025 год на 10-15%, — сообщили Profi.Travel в турецком офисе компании «Интурист». — Поскольку тарифы в других странах повышаются не так сильно, отели не могут значительно увеличивать цены, поэтому их прибыль сейчас очень низкая. Но они стараются поддерживать туризм и хотят, чтобы гости приезжали в Турцию».

Ранее такой же прогноз давал и генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. Эксперт при этом уточнил: этот, казалось бы, не такой уж значительный рост добавится к предыдущим подорожаниям отдыха в Турции. И совокупное увеличение стоимости отдыха будет довольно ощутимым для российских туристов.

При этом все больше россиян предпочитают отели высокого уровня в Турции. По данным Гюлин Коджакая, порядка 90% российских клиентов компании выбирают пятизвездочные объекты, раньше этот показатель был на уровне 70%. По ее мнению, это объясняется тем, что направление получило туристов, которые прежде отдыхали в Европе, но сейчас отказались от нее из-за отсутствия прямых перелетов, проблем с визами и других причин. «В нашу страну стали приезжать те, кто теперь не может ездить в Европу, таких клиентов в первую очередь приняли пятизвездочные отели. Это не те гости, которые выбирают 3* и 4*, они ориентируются на хороший сервис. В отелях заметили изменение «качества» туристов, стало больше «белых воротничков», — заявила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

В Самаре туристы могут попробовать продукцию местных сыроварен, фермерских хозяйств и кондитерских фабрик.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

Какой вкус у Самарской области? Ответ точно будет у туристов, побывавших на экскурсии с туроператором «Ульянкины прогулки». Участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» успешно объединяет в своих маршрутах популярные достопримечательности с волжскими специалитетами. Путешественников ждёт посещение уникальной мельницы, сыроварни и дегустация продукции от местных производителей.

В числе предложений туроператора «Ульянкины прогулки» несколько экскурсий с гастрономической составляющей. Маршруты обычно вызывают повышенный интерес у туристов. Генеральный директор туроператора «Ульянкины прогулки» Татьяна Дюдюкина поясняет: «Когда мы составляем программы туров по Самарской области, всегда стараемся включать в нее дегустацию местных специалитетов и посещение пищевых производств. Гуляя по Самаре, гости пробуют шоколадные конфеты с самарских кондитерских фабрик. Есть туры с посещением производства шоколада. На обеде туристы угощаются ухой из волжского осетра».

Особенно запоминается дегустация местной продукции во время загородных поездок и походов. Свежий воздух и обилие ярких впечатлений неизменно пробуждают у путешественников отменный аппетит.

«Храм природы», мёд и иван-чай

Отправляясь на прогулку по экотропе «Храм природы» к заповедному урочищу Каменная Чаша, туристы посещают место проведения знаменитого Грушинского фестиваля. Но самая вкусная часть экскурсии ждёт их после: на пасеке ждет увлекательный рассказ о пчеловодстве и чаепитие с душистым мёдом, естественно, местного производства. Нередко чайный напиток заваривают из иван-чая, который собирают на склонах Жигулёвских гор. Он покоряет путешественников особенным вкусом и насыщенным ароматом.

Хлебный город, мельница и блины

С мукомольными традициями Самарской области участники познакомятся на экскурсии к единственной сохранившейся ветряной мельницей в регионе «Самара — город хлебный». Туристам расскажут об истории ремесла и безупречной репутации Бариновской муки. Сегодня Бариновская ветряная мельница является единственной в области.

Самарская губерния прежде славилась своей мукой далеко за пределами региона. В ней производили порядка 70% всей муки в Российской империи. Хлеб и другую выпечку из самарской муки ели в 17 странах, а саму Самару часто называли хлебной столицей России.

Самарскую муку делали из особого сорта пшеницы «белотурка». На европейской бирже она ценилась так высоко, что продавалась буквально на вес золота. Самарские купцы заработали на пшенице «белотурка» целые состояния. Будучи меценатами, они активно участвовали в развитии родного города и превратили Самару из уездного городка в промышленный и культурный центр.

Больше узнать о славном прошлом хлебосольной Самарской области туристы смогут на этой экскурсии, которая завершится очень вкусно — чаем вприкуску с блинами.

Жигулёвские горы и сыры

Экскурсия «Жигулёвские горы» — отличная возможность всего за один день получить максимум впечатлений. Участники поднимаются на горы Стрельная и Попова, посещают село Ширяево и штольни, а после отправляются на местную сыроварню. Там их ждёт увлекательный рассказ экскурсовода о технологиях и секретах сыроделия, а также знакомство с фермой. Одним из самых ярких моментов станет дегустация произведенных здесь сыров.

Необычные маршруты по городам и загородным достопримечательностям собраны в разделе «Экскурсии» проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Туроператоры рассказывают о своём продукте и советуют экскурсии под разные запросы туристов. Все контакты участников и ссылки на программы представлены на сайте.