Аналитический центр Profi.Travel предложил регионам взглянуть на аналитику по-новому

«Данные без экспертизы бесполезны,» — считают топ-менеджеры медиахолдинга.

Аналитический центр Profi.Travel предложил регионам взглянуть на аналитику по-новому

Современные методы управления туротраслью стали предметом обсуждения на круглом столе «Управление индустрией туризма на основе данных». Мероприятие прошло 16 марта в рамках выставки MITT.

Какая аналитика полезна

Эксперты обсудили возможные решения текущих задач с позиций государства, телекоммуникационных корпораций и отраслевого бизнеса.

К участию в экспертном обсуждении организатором, Аналитическим центром при правительстве РФ, были приглашены представители Ростуризма, Минкультуры России, Минобрнауки России, Минкомсвязь России, ФНС России, Росстат, МЧС России, АО «Корпорация Туризм РФ» и коммерческие компании, работающие в сфере туризма и гостеприимства.

Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, выступила с докладом на тему «Как получать по-настоящему полезные результаты от аналитики в туризме». В качестве действенного способа была предложена методология сегментации туристов, разработанная аналитическим центром Profi.Travel. При помощи геоаналитики и заданных критериев поведения туристов она позволяет выделить чистую туристическую аудиторию, отсеивая нетуристический трафик, а также составить подробный портрет современного туриста.

Надежда Эбель«Это наш совместный продукт с PREDICT, Mail Group, — рассказывает Надежда Эбель, —Возможности экосистем значительно богаче привычных нам, поскольку в больших интернет-холдингах анализируют тысячи источников, а команды обладают большой экспертизой и опытом в аналитике. В итоге в нашем распоряжении более 400 параметров, по которым мы проводим исследование. На данный момент технологий, учитывающих такое количество аспектов, нет больше ни у кого.»

При помощи технологии Profi.Travel можно разрабатывать туристические маршруты, включая туда явные и неявные точки притяжения туристов, привлекать инвесторов, развивая инфраструктуру в этих местах, создавать путеводители. Методология также поможет изучать разные целевые сегменты, оценивать потенциальную аудиторию и использовать интересы туристов как в маркетинге, так и в разработке новых турпродуктов.

Надежда Эбель«Необходимо изучать поведение и интересы потребителя, а не перемещение гаджетов и платёжных терминалов, — уверена Надежда Эбель, — Кроме того, данные без экспертизы бесполезны. Для каждого региона нужна своя методология подсчета туристов, наложение данных на реальный рынок и логистику региона, анализ целевых рынков».
 

Исследования, которые работают

Тему аналитических исследований в туризме продолжил Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel, во время пленарной сессии «Фокус на Россию. Проблемы и перспективы развития внутреннего и въездного туризма». Она была организована на MITT Агентством стратегических инициатив. Доклад получил предостерегающее название «Не все данные большие».

Алексей Венгин«Мы в Profi.Travel при создании аналитических исследований для регионов уже несколько лет опираемся на информацию и инсайты, полученных из аналитики больших данных, — рассказывает Алексей Венгин, — И вот к каким наблюдениям пришли. Большинство регионов никак не используют полученные цифры, они просто ложатся в стол!

А все потому что простой мониторинг соцдема и цифр, без стратегии, без KPI, бесполезны. Регионам необходимо взглянуть на аналитику по новому.

Аналитика это не просто цифры. В анализе и выстраивании стратегии развития региона мы используем комплексный подход. Нам нужны и цифры, и портрет, и различные сравнения, и, конечно, экспертиза. Затем эти данные должны лечь в стратегию развития региона. Вот тогда аналитика работает!»

 

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Так оценили эксперты последствия конфликта на Ближнем Востоке

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Расширение конфликта на Ближнем Востоке может создать серьезные риски для туризма Турции и привести к росту стоимости отдыха. Об этом предупреждают представители отрасли и турецкие СМИ. Из охваченных войной стран в 2025 году в Турцию приехало примерно 5,6 млн человек. Согласно среднему доходу, который Турция получает от одного гостя, 7 млрд находятся под угрозой, пишет издание Ekonomim. Ранее и Фируз Баглыкая, председатель Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB), предупредил, что затяжной конфликт может привести к сохранению высоких цен на нефть, что увеличит расходы авиакомпаний.

По данным Ekonomim, в случае дальнейшей эскалации конфликта под угрозой могут оказаться до 38 млрд долларов экспортных и туристических доходов страны. Речь идет о поступлениях от внешней торговли и туристического сектора, которые могут пострадать из-за нестабильности в регионе и возможного снижения международного спроса.

Туризм считается одной из наиболее чувствительных отраслей к геополитическим кризисам. Любая нестабильность в регионе может повлиять на авиасообщение, логистику и решения туристов о поездках.

Одновременно участники отрасли предупреждают, что в предстоящем сезоне цены на отдых могут вырасти.

Представитель турбизнеса Турции из Аланьи Бекир Долмуш отметил, что геополитическая ситуация уже влияет на экономику. «Российским туристам не стоит строить иллюзии относительно доступных цен на отдых в Турции в предстоящем летнем сезоне. Кризис на Ближнем Востоке серьезно осложнил экономические и туристические планы», — сказал он в комментарии РИА «Новости».

По словам эксперта, рост напряженности в регионе приводит к увеличению затрат в туристической отрасли — дорожают энергоносители, логистика и продукты питания. Эти расходы в итоге отражаются на стоимости туристических услуг.

Кроме того, высокая инфляция в самой Турции оказывает давление на гостиничный и ресторанный сектор. По оценке эксперта, отели вынуждены повышать цены для компенсации растущих расходов на персонал, энергетику и обслуживание, что также делает отдых дороже для иностранных туристов. В 2025 году, отметил он, стоимость отдыха в Турции выросла примерно на 20-30% по сравнению с тем, что было годом ранее.

В отрасли отмечают, что дальнейшая динамика цен и спроса на отдых в Турции будет во многом зависеть от развития геополитической ситуации и темпов бронирований на летний сезон. На данный момент, правда, отметил Бекир Долмуш, несмотря на рост цен, Турция сохраняет привлекательность благодаря развитой инфраструктуре, системе «Все включено» и большому числу прямых авиарейсов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

3 комментария

Светлана.
12 марта, 08:02
В Турции хорошо конечно отдыхать, но цены сейчас и так выше некуда, учитывая что перелет из России не долгий,за такие деньги можно в любую часть света поехать уже. Куда ещё поднимать, плюс обстановка .
Анна
11 марта, 16:38
То есть уважаемый эксперт считает, что туристы захотят поехать в нестабильный, неспокойный регион по возросшим ценам? Серьёзно? Иллюзии здесь по-моему строит только сам эксперт
Мирослав
12 марта, 04:12
Почему Турция не стабильный регион?
Тут все спокойно, только не дешево
Vladimir
11 марта, 07:11
Работник ПВЗ Wildberries считает, что я не могу отказаться от товара надлежащего качества, после вскрытия упаковки на ПВЗ. Она считает, что с вскрытой заводской/транспортировочной плёнкой товар никто не купит и она не обязана делать возврат , при этом пломбы и бирка не нарушены у товара!

Место нахождение пункта выдачи товаров Wildberries:
Москва, улица Федосьино, 2

Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) в ст. 26.1 содержит положения о продаже товаров дистанционно, то есть, посредством использования сети «Интернет».
Для возврата товара, требуется предоставить магазину товар с сохранёнными ярлыками и бирками, гарантийный талон.
Нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег, т.к. транспортировочная плёнка, нужна для защиты товара от осадков и не является частью товара, не влияет на потребительские свойства товара!

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Российские туроператоры оценили перспективы полетной программы

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Представители турбизнеса Малайзии проводят переговоры с российскими туроператорами о возможности организации чартера на остров Лабуан. Об этом Profi.Travel 11 марта сообщил директор Мазалийского туроператора Borneo Eco Tours Sdn. Bhd Джерри Тео на выставке MITT в Москве.

На данный момент аэропорт Лабуана принимает лишь местные рейсы, чартер из Москвы мог стать бы первым международным. Туроператоры оценили перспективы такой программы, напомнив, правда, что переговоры о прямых рейсах в Малайзию на остров Лангкави идут уже давно, но пока неизвестно, когда может появиться такой перелет.

«Я знаю, что российским туристам нравится пляжи, закаты и восходы, а также еда и напитки, например, водка. Так вот, Лабуан — это остров беспошлинной торговли. Все импортные напитки, водка, пиво, да и вообще любые товары из-за рубежа не облагаются налогом. Многие россияне едут за этим в другие страны Азии, например, на Хайнань в Китае, — сказал Джерри Тео. — Думаю, что они могут приезжать и к нам, тем более, что наш остров красивый, безопасный, с большой пляжной зоной, где можно наслаждаться отдыхом».

Он напомнил, что идея чартеров из России уже возникала раньше: «В 2022 году к нам обратились несколько российских туроператоров с предложением о чартерном рейсе на Лабуан. Планировались турпакеты на 12 дней и 11 ночей». В турпакет планировалось включить проживание на базе завтраков, услуги гида, экскурсию на остров Русукан, мастер-классы по рукоделию, активные развлечения, например, поездки на квадроциклах, водные развлечения, экскурсию по городу.

«Но тогда, возможно, после пандемии, возникла неустойчивая ситуация на туристических рынках», — отметил Джерри Тео. Сейчас же, подчеркнул он, между странами очень хорошие отношения, Малайзия предоставляет безвизовый режим для россиян, поэтому было решено вернуться к этому вопросу.

По словам Джерри Тео, перспективы для открытия чартерных рейсов есть. Он подчеркнул, что этот проект пока находится на стадии обсуждения. Визит на MITT, переговоры с партнерами — первый шаг к реализации этой идеи.

Однако мнения российских туроператоров о чартерах на этот малазийский остров — скорее скептические. В одной компании Profi.Travel сказали, что перспектив для рейса не видят, тем более, что даже на Лангкави, несмотря на длительные переговоры, полеты так и не начались. При этом площадь архипелага Лангкави — почти 500 кв. м., а Лабуана — всего 92 кв. м. Соответственно, гостиничная база там тоже значительно меньше.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, Лабуан вряд ли станет массовым направлением уровня Лангкави и других курортов Юго-Восточной Азии.

«Скорее запуск чартеров будет интересен либо для транзитных перелетов, либо как нишевый продукт для любителей подводного плавания (здесь много точек притяжения с затонувшими кораблями) или любителей делать покупки (благодаря статусу зоны свободной торговли на Лабуане очень дешевый алкоголь, сигареты и парфюмерия, даже дешевле, чем в дьюти-фри в аэропорту)», — сказал эксперт.

Также, по его словам, на Лабуане нет пятизвездочных курортов с сервисом высокого уровня. Для требовательного туриста такая поездка может стать разочарованием.

Впрочем, по словам, Джерри Тео, на острове есть отели, работающие по системе «Все включено», и на них в России нашлась бы своя публика.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат