Зарина Догузова рассказала о продажах туров по программе кешбэка
В Федеральном агентстве по туризму подвели промежуточные итоги акции.
Продажи по программе кешбэка выросли почти в три раза, сообщила на круглом столе «Внутренний туризм: на новой волне возможностей» 25 марта глава Ростуризма Зарина Догузова.
По ее данным, за прошедшие семь дней с момента старта программы объем продаж по акции составил почти 2,5 млрд рублей, более 100 тыс. россиян приобрели туры или забронировали гостиницы, в виде кешбэка туристам вернулось почти 500 млн рублей. Рост интереса к программе руководитель ведомства связала, в первую очередь, с тремя факторами: снижением страхов туристов, связанных с пандемией, возросшими узнаваемостью акции и доверием к ней. «Сработало и сарафанное радио, когда люди советовали друзьям, родственникам. И все это в конечном итоге привело к тому, что программа очень популярна, востребована и мы очень рады, что президент и правительство нас в прошлом году поддержали и программа не осталась разовой акцией, а стала системной мерой поддержки людей и отрасли», — отметила Догузова.
Самые популярные направления в рамках кешбэка — это, ожидаемо, Крым и Краснодарский край, где сейчас уже тепло, Московская область и Ставропольский край, куда путешественники едут оздоравливаться. В топ-10 также вошли Москва и Санкт-Петербург, Алтайский край, Татарстан, Калининградская область. Из достаточно новых для федерального уровня туристических направлений — Пермский край и Тюменская область, чьи горячие источники продвигает Ростуризм.
Если говорить о видах туризма, то россияне сейчас выбирают оздоровительный, восстанавливается и культурно-познавательный туризм. Догузова отметила, что с момента старта программы кешбэка прирост бронирований в Санкт-Петербурге и Москве составил 10-15%. Отдельно она обратила внимание на круизы, где тоже видно увеличение спроса, и автомобильные поездки по историческим городам. Кроме того, по ее словам, «весна — сама по себе туристический продукт».
«У наших граждан есть возможность не только отдохнуть, отправиться в путешествие, но сделать это доступнее, дешевле, сэкономить», — подытожила Догузова.
Она добавила, что в целом блок работы со спросом и повышением доступности продукта — очень важен. «Мы отдельно его закладываем в проект по туризму, наряду с инфраструктурным блоком, который, безусловно, является ключевым и якорным. Но все, что касается повышения доступности, повышения информированности и снижения стоимости, — не менее важно, чем работа с инфраструктурой, потому что ценовая чувствительность влияет на выбор того или иного направления», — отметила глава Федерального агентства по туризму. Она напомнила, что в прошлом году при поддержке правительства был запущен целый ряд программ, призванных снизить стоимость поездок по России, в частности, за счет чартерной перевозки. «Мы в два раза дешевле открывали для наших граждан Байкал, что особенно актуально для больших семей с детьми. Кстати, программа продолжается, что красноречиво говорит о ее успехе, она запускалась в феврале и планировалась на месяц-полтора, но была продлена до конца апреля. Все самолеты летали практически со 100% загрузкой», — напомнила Догузова. Она отметила, что Ростуризм готовит программу субсидий для туроператоров, чтобы чартерные программы могли быть системными и круглогодичными. «У нас амбициозные планы по запуску к лету 12 новых направлений, по которым в рамках пакетных туров можно будет доступно отправиться в путешествие сразу из нескольких городов, в том числе и с учетом того, что из очень многих городов нет даже прямых авиарейсов, а как раз чартерная перевозка решает сразу и задачу доступности, и удобства», — заключила эксперт.
Написать комментарий
1 комментарий