90% вопросов в туризме решают связи?

В туризме 90% вопросов решается благодаря личным связям. И зачастую самым крутым агентом оказывается не тот, кто знает больше всех направлений, а тот, кто понимает, к кому обратиться, если у клиента что-то пошло не так. За период пандемии многие в туризме сменили работу. В компаниях и в отелях также существенные изменения. Мы кое-что придумали, чтобы облегчить восстановление партнерских связей.

«Те, кто давно в туризме, больше половины важной информации на офлайновых профессиональных выставках получают из неформального общения, — рассказывает Олеся Олейникова, директор по развитию Profi.Travel. — Это то, что обычно и называют нетворкингом. Добиться такого же эффекта на онлайн-выставках сложно, но мы в Profi.Travel привыкли быть первопроходцами в сфере туристических диджитал-коммуникаций. Еще до пандемии мы задумали систему для онлайн-общения и поиска партнеров. Длительное время изучали мировые и российские образцы таких систем — как в туризме, так и в других бизнесах. Ни одна из существующих моделей, в том числе и те, что работают на международных выставках, нас не устроила. Мы сделали свою. Скоро участники наших выставок смогут общаться, притом с правом личного выбора, со всеми, кто вместе с ними „пришел“ на выставку. В среднем у нас сейчас на выставках бывает около 3 000 посетителей. Представьте, какие возможности для деловых контактов это открывает?»

Олеся уверена, что система вполне способна поменять некоторые устоявшиеся модели контрактинга на рынке или как минимум усилить активность на выходе из пандемии. «Когда у байеров появится доступ к огромному количеству принимающих компаний и отелей, а зарубежные партнеры легко смогут связаться с туристическими компаниями в России — это может всерьез помочь обновить и восстановить необходимые связи», — считает она.

Протестировать новую систему нетворкинга можно на ближайшей международной онлайн-выставке, проводимой Profi.Travel, — OTM SUMMER 2021.

Регистрация уже открыта и работает в тестовом режиме. Далее функционал планируется наращивать поэтапно: добавить свои компании вы сможете в ближайшие дни, а вот доступ к поиску партнеров появится с 1 апреля, и с 12-го уже можно будет общаться по видео и обмениваться визитками. Ждите подробностей, они скоро будут.