Правительство решило вновь распечатать фонды «Турпомощи» для возвратов

Поможет ли это операторам закрыть обязательства по «ковидным» заявкам?

Правительство решило вновь распечатать фонды «Турпомощи» для возвратов

Правительство России приняло решение продлить возможность возврата туристам денежных средств по так называемым «ковидным» турам из фонда персональной ответственности туроператоров Ассоциации «Турпомощь», а также частично изменить порядок формирования требований и возвратов. Такая информация содержится в Постановлении № 598 и в Распоряжении N977-р. Оба документа были подписаны 15 апреля 2021 года.

«Возвратить туристам и (или) иным заказчикам уплаченные или за туристский продукт в сфере выездного туризма денежные суммы по договорам о реализации этого туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, из средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма на основании уведомления о возврате указанных денежных сумм, представленного туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, в объединении туроператоров в сфере выездного туризма», — сообщается в документе.

Кроме того, распоряжение сохраняет размер ежегодного взноса в ФПО в размере 0,25% от общей цены турпродукта за предыдущий год.

Установленные правила лишь предоставляют туроператорам право воспользоваться средствами фонда персональной ответственности для возврата туристам денежных средств по неисполненным договорам, напоминает основатель юридической компании “Персона Грата” Георгий Мохов. Для этого туроператор должен направить соответствующее уведомление в ассоциацию Турпомощь в течение 1 месяца (в прежней редакции в срок уведомления - 2 недели) с момента принятия Правительством РФ решения о возврате денежных средств туристам из фонда.  

После подачи уведомление у туроператора остается шесть месяцев на формирование реестра требований и передачу документов в ассоциацию Турпомощь. Последняя производит выплаты в течение 60 дней с момента получения от туроператора всех необходимых документов. Таким образом, с момента подачи туроператором уведомления до момента получения туристом денежных средств может пройти до девяти месяцев.

“Туроператорам, получившим освобождение от страхования придется пополнить фонд до нужной пропорции. Кроме того, с 2022 года страховые компании планируют прекратить страховать финансовую ответственность туроператоров, и в этом случае ФПО размером 7% от общей цены турпродукта за предыдущий год станет единственным доступным для большинства туроператоров типом финансового обеспечения. С учетом того, что туроператорам придется значительно увеличивать свои ФПО, вряд ли многие из них решатся сейчас брать оттуда деньги”, — считает Георгий Мохов.

По словам директора Ассоциации «Турпомощь» Александра Осауленко, фактически речь идет о продлении срока действия порядка возвратов из ФПО, который был принят весной 2020 года. Тогда своими фондами для возвратов средств туристам смогли воспользоваться около шести компаний, а общая сумма возвратов составила около 14 млн рублей. Однако тогда механизм оказался достаточно сложным и запутанным для многих туроператоров. Насколько легче будет воспользоваться обновленным регламентом, пока не понятно.

Вопрос, хватит ли всех средств ФПО на возвраты по «ковидным» турам, также остается без ответа. По данным Александра Осауленко, туроператоры уже смогли исполнить свои обязательства примерно по половине договоров о реализации турпродукта в сфере выездного туризма, заключенных до 31 марта 2020 года, кроме того, большинство туристов намерены дождаться туров на перенесенные даты.

Тем не менее, ФПО у большинства массовых туроператоров составляет около 3% от общей цены турпродукта за предыдущий год, и есть вероятность, что этих денег все равно может оказаться недостаточно для полного возврата по несостоявшимся или перенесенных туров.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Росавиация разрешила российским авиакомпаниям летать в Израиль

Рейсы стартуют уже завтра, но эксперты обращают внимание на другие ограничения

Росавиация разрешила российским авиакомпаниям летать в Израиль

Росавиация отменила запрет на полеты в Израиль для российских авиакомпаний. Пока ограничение снято на месяц и только в дневное время. Кстати, рейсы в расписании перевозчиков появились еще на прошлой неделе. А израильская авиакомпания El Al открыла авиасообщение между нашими странами 12 апреля. Эксперты, между тем, считают решение нелогичным — запреты на полеты в арабские страны сохраняются.

Как сообщила Росавиация, рейсы российских авиакомпаний в Израиль разрешены период с 16 апреля по 15 мая с 07:00 по 01:00 мск. В ночные часы запрет на полеты остается в силе.

Ранее решение Минтранса предполагало действие временных ограничений на использование нашими перевозчиками воздушного пространства Израиля и Ирана до 02:59 мск 17 апреля.

Как уточняют «Известия», при выполнении рейсов в страны Персидского залива авиакомпаниям рекомендовано выбирать обходные маршруты через воздушное пространство других стран. При этом полеты должны быть проведены с соблюдением мер безопасности, а также при активном мониторинге рекомендаций авиавластей. Кроме того, воздушное пространство Ирана остается закрытым для российских перевозчиков, а рекомендации по покупке билетов в ОАЭ продлены до особого распоряжения.

Напомним, что в системах бронирований авиакомпаний Red Wings и «Азимут» рейсы в Тель-Авив появились еще на прошлой неделе. У первой авиакомпании — с 17 апреля из Жуковского. Стоимость авиабилетов на первый после перерыва в авиасообщении рейс — от 27 тыс. руб. в один конец. Туда-обратно с шагом в неделю — от 37 тыс. руб. «Азимут» предлагает авиабилеты в Тель-Авив из Сочи, начиная с 27 апреля. Стоимость: от 11,8 тыс. руб. в одну сторону, от 22 тыс. руб. — в оба конца. Из Минеральных вод билеты на прямые рейсы также предлагаются с 27 апреля, стоимость — аналогичная.

Напомним, Минэкономразвития еще летом прошлого года рекомендовало туроператорам и турагентствам приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Израиль и Иран. Рекомендации еще не сняты. Кроме того, с марта 2026 года действуют аналогичные ограничения, касающиеся ОАЭ, Саудовской Аравии, Омана, Катара, Бахрейна и Кувейта.

«Это решение представляется крайне неочевидным. Разрешены полеты в Израиль, являющийся стороной конфликта, тогда как доступ в арабские страны, где уже неделю сохраняется мирная обстановка и которые неоднократно заявляли о своем нейтралитете, закрыт», — прокомментировал ситуацию в своем телеграм-канале Артур Мурадян, директор туроператора Space Travel, вице-президент АТОР по международному туризму, член правления РСТ.

Он напомнил, что авиакомпании арабских государств не только выполняют рейсы в нашу страну, но и расширяют свои полетные программы. «Таким образом, получается, что для граждан Российской Федерации полеты в арабские страны на иностранных воздушных судах считаются более безопасными, чем на отечественных перевозчиках», — написал эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Эксперт ответил на вопрос: что дороже, Сочи или Турция?

Почему российские отели недополучают туристов

Эксперт ответил на вопрос: что дороже, Сочи или Турция?

Вопрос, что дороже — Сочи или Турция — не раз был предметов споров и участников рынка, и самих туристов. Эксперт во время открытия второй части онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» 15 апреля привел пример с реальной стоимостью на отели и туры. Подробности и проблемы ценообразования российских отелей — в нашем материале.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин сравнил цены на три отеля. Получилось, что российские варианты чуть дешевле.

«Стоимость отдыха в России буквально чуть ниже, в целом цены сопоставимы. То же можно сказать и о турпакетах. Почему у нас должно быть существенно дешевле? Россия — дорогая страна. То же самое можно сказать и про Турцию», — пояснил эксперт.

При этом он напомнил: если говорить о средних ценах, то, например, в Краснодарском крае можно отдохнуть за 4-5,5 тыс. руб. на человека в сутки. Исключение — центральный Сочи, где стоимость выше.

Эксперт добавил, что часть отелей пытаются продать номера по прошлогодним ценам. «Пока получается, честно говоря, не очень. Спрос упал по каким-то системным, общеэкономическим причинам. Мы видим стагнацию спроса в таких сегментах, как одежда, обувь, коньяк, кажется, начали снижаться и продажи квартир. Туристы стали экономить, и у отельеров нет возможности поднимать цены дальше», — пояснил Сергей Ромашкин.

«Недельный отдых без дороги в Адлере обойдется в среднем в 30-38 тыс. руб. Но разброс велик, задача агента — найти вариант четко под запрос клиента», — отметил эксперт.

Одна из системных проблем российских курортов — довольно медленная реакция отельеров. По словам Сергея Ромашкина, вероятно, после 15 мая начнется снижение цен. Но это — довольно поздно. Руководители гостиниц нередко ждут до последнего и начинают давать скидки буквально за 3 дня до заезда. И туристы просто не успевают к ним приехать. Есть, правда, примеры гостиниц, которые очень оперативно реагируют на изменения рынка и могут выпускать новые цены по два раза в день. Такие отели грузятся обычно лучше, подчеркнул эксперт.

Кроме того, по словам Сергея Ромашкина, растет спрос на квартиры и апартаменты, так как размещение в таких объектах стоит дешевле, чем в отелях.

В целом, говоря о юге России, он подтвердил, что: растет спрос только на Анапу и Крым, а остальные регионы находятся в небольшом минусе. Говорить о каком-то кардинальном изменении летом не приходится, так как, по словам Ромашкин, 45-50% туров уже реализованы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме