Как возродить приключенческий туризм? 10 практических советов экспертов с ATCM 2021

Для тех, кто пропустил Adventure Travel Conference & Mart 2021 — онлайн-конференцию и выставку, посвященную приключенческому туризму.

26-27 мая в гибридном формате прошло PATA ATCM 2021  ведущее b2b-мероприятие Азиатско-Тихоокеанского региона, посвященное индустрии приключенческого туризма. Profi.Travel выступил медиапартнером события и собрал для вас основные тезисы программы.

 

Приветственное слово Министерства туризма Филиппин
Секретарь Бернадетт Ромуло-Пуйят, Департамент туризма Филиппин

Приключенческий туризм становится мировой туристической тенденцией, и путешественники будут переключать все больше внимания именно на него. Так считают организаторы ATCM 2021 — Азиатско-Тихоокеанская туристическая ассоциация PATA и Департамент туризма Филиппин. В мае они собрали международных экспертов отрасли, чтобы изучить нюансы, тенденции и динамику одного из самых быстрорастущих секторов туризма.

Полную программу мероприятия можно найти здесь, а пока познакомьтесь с основными тезисами, прозвучавшими на круглых столах и в дискуссиях конференции.

  • В погоне за успешными маркетинговыми решениями дестинациям не стоит забывать об управлении ими. Например, некоторым направлениям важно установить максимальную пропускную способность. Филиппины усвоили этот урок еще в 2018 году, когда на полгода им пришлось закрыть остров Боракай.

  • В Китае наблюдается тенденция роста располагаемого дохода среди молодого поколения, это самый перспективный рынок для приключенческого туризма. Международные путешествия, экстремальный туризм и «туризм впечатлений» для китайской молодежи — это способ продемонстрировать свое благосостояние и статус.

  • В то же время в Малайзии основной сегмент путешественников любит более спокойные приключения: кемпинг и походы. Выходя на этот рынок, туристические бренды должны помнить, что цена туров может стать серьезным препятствием из-за мировых обменных курсов.

Круглый стол о туристическом спросе нового поколения путешественников «искателей приключений» с экспертами Adventure Tourism, Perspective China, Sticky Rice Travel и Snow Leopard Adventures.

  • Индийские туристы могут быть менее решительными в отношении экстремального отдыха и приключений, из-за семейного фактора (опасения членов семьи). Ослабить этот барьер могут растущие доходы населения и «эффект Болливуда», когда молодые путешественники вдохновляются тем, что происходит в индийских фильмах.

  • Тренд на кулинарные путеводители и фуд-каталоги в Азии постепенно спадает. Международные эксперты рекомендуют дестинациям сосредоточиться на уникальных торговых предложениях, способных подарить путешественникам эмоции и воспоминания, а также внимательнее работать с туристами, которые уже побывали в регионе и, возможно, захотят вернуться.

  • 65% туристов хотят увидеть реальные изменения, которые позволят им чувствовать себя в большей безопасности, прежде чем они снова начнут путешествовать. Именно поэтому направлениям и туристическим брендам следует открыто делиться этими усилиями с клиентами.

Спринт-презентации от экспертов The World Food Travel Association, Chemonics International,
Tripadvisor и
 
The Travel Foundation.

  • В борьбе за «богатого» туриста дестинации могут столкнуться с экономическими потерями. Не стоит выстраивать свой продукт под конкретного туриста, лучше отталкиваться от преимуществ вашей местности, инфраструктуры и возможностей местного сообщества.

  • С экономической точки зрения пандемия COVID-19 повлияла на дестинации непропорционально: сильнее всего пострадали небольшие острова. Хотя многие из них преуспели с точки зрения здоровья населения (благодаря полностью закрытым границам), туризм там прекратился полностью, поскольку внутренний туристический рынок почти отсутствует.

  • Одна из самых сложных задач в достижении устойчивого развития дестинаций — это изменение мышления: важно перейти от краткосрочного планирования от сезона к сезону к долгосрочному, с глубоким анализом и прогнозированием.

  • Бережное отношение к природе должно стать ориентиром в туризме в целом: планах туристического сообщества, его решениях и разработках. Это принесет отличные и долгосрочные результаты.

Сессии Hybrid ATCM 2021 доступны на платформе мероприятия до 25 июня или на YouTube-канале PATA в любое время.

 

Pacific Asia Travel Association:
Unit B1, 28th Floor, Siam Piwat Tower, 989 Rama I Road, Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand;
communications@PATA.org;
+66 (02) 658-2000;
www.PATA.org.

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме