Как единая система учета туристов поможет отелям в Казахстане?

Рассказываем, что такое система eQonaq и на что она влияет.

С января 2020 года в Казахстане была отменена временная регистрация для туристов. Путешественникам больше не нужно самостоятельно ездить в центр обслуживания населения или полицию — об их прибытии в течение трех рабочих дней должна сообщить принимающая сторона. С недавних пор эта процедура максимально облегчена благодаря информационной системе eQonaq.

 

EQonaq — это информационная система, которая была разработана с целью автоматизации учета туристов. Мы решили поговорить об этом нововведении с Рашидой Шайкеновой, президентом КАГиР (Казахстанской ассоциации гостиничного и ресторанного бизнеса). «В настоящее время ассоциация принимает активное участие в процедуре внедрения eQonaq в отели и гостиницы топ-10 туристических дестинаций и областных центров Республики Казахстан, — говорит Рашида Шайкенова. — Мы проводим вебинары и другие мероприятия для информирования гостиничного бизнеса».

На данный момент система используется более чем в 550 отелях и гостиницах городов Казахстана. Ее внедрение позволило не только автоматизировать многие процессы, связанные с заселением, но и сэкономить время сотрудников. Как только турист заселяется в отель, его паспорт сканируется, и вся информация, которую нужно отправить в миграционную службу, автоматически заполняется. Раньше для передачи документов отелям приходилось выделять отдельного сотрудника, который вместе с туристом ехал в миграционную полицию. Теперь у персонала отелей и гостиниц есть личный кабинет для работы в системе, что позволило избавиться от бумажной волокиты.

EQonaq предоставляет и сервисы для повышения качества туристических услуг. Так, если отели и гостиницы вносят свои данные в систему, у них появляется возможность бесплатно разместиться на портале Kazakhstan travel, где турист сможет ознакомиться с номерным фондом и совершить онлайн-бронирование. Бронь автоматически попадает в личный кабинет отеля, после чего сотрудники могут связаться с туристом.

Рашида Шайкенова объясняет, почему КАГиР рекомендует всем местам размещения зарегистрироваться в системе: «Повсеместное внедрение eQonaq позволит создать единый реестр отелей и гостиниц, а впоследствии собирать и обрабатывать данные по туристическому потоку и портрету туриста. Также система повысит привлекательность отечественных отелей, а самое главное — поможет обеспечить контроль за миграционной ситуацией в стране, учитывая всех прибывших иностранцев».

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс из Стамбула в Актобе был перенаправлен в Актау, пассажиры опасались, что не смогут добраться до пункта назначения

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс Pegasus Airlines PC240, направлявшийся из Стамбула в Актобе, 2 декабря был вынужденно перенаправлен в Актау из-за сильного тумана. Некоторые пассажиры, в том числе россияне, отказались выходить из самолета. Они не были уверены, что смогут добраться до пункта назначения. Расстояние между городами — примерно 1300 км по трассе. Только после вмешательства российской дипмиссии пассажиры покинули борт.

Как сообщал телеграм-канал Baza, изначально вылет был задержан на восемь часов, а сам перелёт растянулся почти на шесть вместо трёх. В результате самолет приземлился не в Актобе, а в Актау. По информации канала, экипаж объявил пассажирам, что «полёт окончен», а им необходимо покинуть борт. Казахстанские пассажиры согласились выйти и отправились дальше самостоятельно, тогда как около 40 россиян, включая пятерых детей, отказались покидать самолёт, опасаясь проблем с миграционными формальностями и не понимая, куда им предстоит ехать.

Как уточнил ТАСС со ссылкой на аэропорт Актау, самолет отказались покинуть 16 человек.

В аэропорту отметили, что «пассажирам рейса, согласно информации представительства авиакомпании, были предложены гостиница и варианты дальнейшей доставки до Актобе»: «Представительство авиакомпании осуществляет оформление билетов на ближайший рейс Актау — Актобе, вылет которого запланирован на завтра. После завершения оформления ожидается, что пассажиры покинут борт».

В итоге они согласились выйти из самолета ближе к вечеру после вмешательства сотрудников Генконсульства России в Уральске. «При активном участии Генконсульства удалось убедить группу из 16 человек, из которых 11 — граждане России, покинуть приземлившийся из-за сложных метеоусловий в аэропорту г. Актобе самолёт и направиться в гостиницы под гарантии агента турецкого авиаперевозчика Pegasus в Казахстане — компании «Трансавиа» — по оплате проживания и дальнейшего следования пассажиров регулярными прямыми и стыковочными рейсами из Актау в Актобе. Все законные права наших граждан будут соблюдены», — уточняется в телеграм-канале дипмиссии.

При этом посольство России в Казахстане выразило недоумение по поводу ранее появившихся сообщений СМИ о якобы захвате самолета российскими пассажирами. «Посольство России в Казахстане проинформировано об опубликованном в некоторых Telegram-каналах противоречивом материале о «нескольких десятках россиян, захвативших самолет, севший в степи Казахстана», — цитирует ТАСС пресс-службу диппредставительства. Там также подчеркнули, что россияне покинули самолет, их разместят в гостинице и обеспечат билетами до пункта назначения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат