На российский рынок выходит новый туроператор по Мальдивам
Кто он и каковы его принципы работы?
| Теперь отправлять туристов на Мальдивы станет удобнее и проще: на рынок выходит новый туроператор по райским островам. У Resort Holiday — мальдивские корни и опытные руководители. Во главе компании — Ремзи Гирай и Мохамед Шааз Валид, настоящие профессионалы туристического бизнеса с более чем 30-летним опытом в туристской отрасли. |
Подробнее о новом туроператоре
Туроператор Resort Holiday начал свою работу при полной поддержке родственной принимающей компании на Мальдивах — Resort Life Travel, которая оказала всестороннюю помощь в развитии. Это обеспечило туроператору выход на новый уровень работы с туристами — как со стороны отправки, так и со стороны приема путешественников из России.
В Resort Holiday уверены, что сейчас — самое правильное время для старта туристического бизнеса. «Особенно в том сегменте, на который делаем упор мы — экзотические направления, — отметил Олег Кузьмин, генеральный директор туроператора. — Любой стресс — это прежде всего точка роста».
У компании Resort Life Travel уже есть офисы, отправляющие туристов, на Украине, в Индии, Малайзии, а теперь еще и туроператор Resort Holiday в России. Именно после перезапуска выездного туризма в августе 2020 года, компания Resort Life Travel начала обслуживать 80% организованного турпотока на Мальдивы из России и стран СНГ. Таким образом, пандемия стала катализатором, который запустил процесс обновления.
Министр Туризма Мальдивской Республики г-н Абдулла Маусум (Dr. Abdulla Mausoom) лично поздравил Resort Holiday с началом деятельности в России во время своего визита в Москву. Номер свидетельства о внесении в реестр туроператоров — 022959.
Мальдивы ближе, чем кажется
О Мальдивах часто думают как о недоступном отдыхе, но это давно не так — направление сильно изменилось. Теперь здесь предлагают незабываемый отдых как семьям с детьми, так и серферам или влюбленным парам. Это Resort Holiday попытались отразить в своем слогане — «Новый уровень свободы». Это свобода быть собой, свобода делать выбор, свобода открывать мир. Компания в свою очередь также стремиться дать туристам свободу — благодаря персонализированному подходу и чуткому отношению к каждому партнеру и путешественнику. «Если у наших гостей бюджет 100 000 рублей на поездку, то мы подберем лучший вариант в этих ценовых рамках, если 2 000 000 рублей — то лучшее в этом бюджете», — объясняет генеральный управляющий Мохамед Шааз Валид.
В ассортименте компании — только те продукты, которые будут интересны аудитории и которые отвечают всем требованиям современного развития туризма. В их числе — революционные решения, которые отсутствовали на рынке или ранее не были известны массовому покупателю.
Принцип работы туроператора и отношение к агенту
В компании выступают за простоту работы и не хотят усложнять ее ни себе, ни агенту, ни клиенту. «Мы не хотим продавать по формату „продам то, что совсем не подходит, потому что заработаю“, — отмечает Ремзи Гирай. — К нам часто приходят обращения новых отельеров с просьбой помочь с продажами их объектов, но мы нередко отказываемся от того, что не связано с потребностями нашей аудитории».
В Resort Holiday с особым уважением относятся к турагентам, которые пережили пандемию с ее отменами, переносами и аннуляциями заказов, и уверены: такие специалисты еще больше заслужили доверие своих клиентов, а тех, у кого после всего этого еще и появились идеи для дальнейшего развития бизнеса, — ждет только рост.
Этому росту готовы поспособствовать в Resort Holiday: компания разработала специальную программу Club Privé. Это не просто клуб лояльности, где за объем продаж получаешь бонусы, — это некий «кружок по интересам», сообщество, где туроператор помогает своим партнерам расти как финансово, так и профессионально, где они вместе разрабатывают стратегии, делятся полезными связями.
Какие направления появятся в ассортименте компании
Resort Holiday сделали ставку на экзотику — в настоящее время на Мальдивы. В дальнейшем компания планирует добавить в свой ассортимент такие направления, как Шри-Ланка, Индонезия, Сейшелы, Танзания, Хорватия, Маврикий. Цель компании — помогать путешественникам расширять свои горизонты и получать новые впечатления, при этом гарантируя им высокое качество оказываемых услуг.
Контактный блок:
www.resort-holiday.com;
Москва, ул. Новодмитровская, 2-1;
«Савеловский Сити», башня Goodman.
Facebook | Instagram
