На российский рынок выходит новый туроператор по Мальдивам

Кто он и каковы его принципы работы?

Теперь отправлять туристов на Мальдивы станет удобнее и проще: на рынок выходит новый туроператор по райским островам. У Resort Holiday — мальдивские корни и опытные руководители. Во главе компании — Ремзи Гирай и Мохамед Шааз Валид, настоящие профессионалы туристического бизнеса с более чем 30-летним опытом в туристской отрасли.

 

Подробнее о новом туроператоре

Туроператор Resort Holiday начал свою работу при полной поддержке родственной принимающей компании на Мальдивах — Resort Life Travel, которая оказала всестороннюю помощь в развитии. Это обеспечило туроператору выход на новый уровень работы с туристами — как со стороны отправки, так и со стороны приема путешественников из России.

В Resort Holiday уверены, что сейчас — самое правильное время для старта туристического бизнеса. «Особенно в том сегменте, на который делаем упор мы — экзотические направления, — отметил Олег Кузьмин, генеральный директор туроператора. — Любой стресс — это прежде всего точка роста».

У компании Resort Life Travel уже есть офисы, отправляющие туристов, на Украине, в Индии, Малайзии, а теперь еще и туроператор Resort Holiday в России. Именно после перезапуска выездного туризма в августе 2020 года, компания Resort Life Travel начала обслуживать 80% организованного турпотока на Мальдивы из России и стран СНГ. Таким образом, пандемия стала катализатором, который запустил процесс обновления.

Министр Туризма Мальдивской Республики г-н Абдулла Маусум (Dr. Abdulla Mausoom) лично поздравил Resort Holiday с началом деятельности в России во время своего визита в Москву. Номер свидетельства о внесении в реестр туроператоров — 022959.

Мальдивы ближе, чем кажется

О Мальдивах часто думают как о недоступном отдыхе, но это давно не так — направление сильно изменилось. Теперь здесь предлагают незабываемый отдых как семьям с детьми, так и серферам или влюбленным парам. Это Resort Holiday попытались отразить в своем слогане — «Новый уровень свободы». Это свобода быть собой, свобода делать выбор, свобода открывать мир. Компания в свою очередь также стремиться дать туристам свободу — благодаря персонализированному подходу и чуткому отношению к каждому партнеру и путешественнику. «Если у наших гостей бюджет 100 000 рублей на поездку, то мы подберем лучший вариант в этих ценовых рамках, если 2 000 000 рублей — то лучшее в этом бюджете», — объясняет генеральный управляющий Мохамед Шааз Валид.

В ассортименте компании — только те продукты, которые будут интересны аудитории и которые отвечают всем требованиям современного развития туризма. В их числе — революционные решения, которые отсутствовали на рынке или ранее не были известны массовому покупателю.

Принцип работы туроператора и отношение к агенту

В компании выступают за простоту работы и не хотят усложнять ее ни себе, ни агенту, ни клиенту. «Мы не хотим продавать по формату „продам то, что совсем не подходит, потому что заработаю“, — отмечает Ремзи Гирай. — К нам часто приходят обращения новых отельеров с просьбой помочь с продажами их объектов, но мы нередко отказываемся от того, что не связано с потребностями нашей аудитории».

В Resort Holiday с особым уважением относятся к турагентам, которые пережили пандемию с ее отменами, переносами и аннуляциями заказов, и уверены: такие специалисты еще больше заслужили доверие своих клиентов, а тех, у кого после всего этого еще и появились идеи для дальнейшего развития бизнеса, — ждет только рост.

Этому росту готовы поспособствовать в Resort Holiday: компания разработала специальную программу Club Privé. Это не просто клуб лояльности, где за объем продаж получаешь бонусы, — это некий «кружок по интересам», сообщество, где туроператор помогает своим партнерам расти как финансово, так и профессионально, где они вместе разрабатывают стратегии, делятся полезными связями.

Какие направления появятся в ассортименте компании

Resort Holiday сделали ставку на экзотику — в настоящее время на Мальдивы. В дальнейшем компания планирует добавить в свой ассортимент такие направления, как Шри-Ланка, Индонезия, Сейшелы, Танзания, Хорватия, Маврикий. Цель компании — помогать путешественникам расширять свои горизонты и получать новые впечатления, при этом гарантируя им высокое качество оказываемых услуг.

 

Контактный блок:
www.resort-holiday.com;
Москва, ул. Новодмитровская, 2-1;
«Савеловский Сити», башня Goodman.

Facebook | Instagram

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Ирина
31 марта, 20:10
А нас на четыре дня задержали во Вьетнаме, переселили в новый отель по системе всё включено,просто шикарный был подарок от туроператора FanSan! Так можно и неделю ждать самолёт
Илья
31 марта, 05:19
А мы из Пхукета ждём этот рейс, но отель предоставили на время ожидания шикарный.

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Ведомство обвинило перевозчика в формальном подходе к вопросам летной годности бортов

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Глава Росавиации Дмитрий Ярдов сообщил, что представленный авиакомпанией AZUR air план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта требует доработки. Проблема, по его словам, в формальном подходе к летной годности бортов, пишет «Интерфакс». Ранее СМИ сообщали, что причиной ограничения сертификата эксплуатанта стали «системные» отказы двигателей. Перевозчик продолжает выполнять полеты, но на устранение нарушений у него остается чуть больше двух месяцев.

«AZUR air направила материалы для снятия ограничений сертификата. Рассмотрев их в оперативном порядке, мы вернули документы на доработку. Причиной стал формальный подход перевозчика к вопросам летной годности — это недопустимо», — сообщил Ядров.

По его словам, компания должна принять конкретные меры по устранению замечаний, а также продемонстрировать, что ее система качества обеспечивает безупречное планирование техобслуживания и своевременные поставки необходимых запчастей.

Ранее газета «Ведомости» сообщала, что Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта авиакомпании AZUR air из-за выявленных Ространснадзором системных нарушений в техническом обслуживании самолетов, которые привели к серии авиационных инцидентов с Boeing 757 и Boeing 767 в январе-феврале 2026 года.

По словам собеседника издания, если в прошлом году технические неполадки были разовыми, то с начала текущего «приобрели системный характер». Ключевым событием, отмечается в статье, стали отказы двигателей в течение недели на одном из Boeing 757: 23 января рейс Пхукет (Таиланд) — Барнаул экстренно сел в Китае, а 28 января тот же борт на рейсе Нячанг (Вьетнам) — Иркутск ушел на вынужденную посадку в Ханой (Вьетнам) из-за утечки масла. В начале февраля другой борт, Boeing 767, был вынужден прервать полет из-за утечки масла, позже возникали проблемы с шасси, а уже в конце месяца, 27 февраля, у самолета произошел помпаж двигателя.

При этом, как сообщала сама авиакомпания, в плане, предоставленном Росавиации, содержалась информация о проведении внутреннего аудита инженерно-технических служб, а также о мерах дополнительного контроля процессов технического обслуживания воздушных судов.

Сейчас AZUR air продолжает выполнять полеты, но часть программ во Вьетнам и Таиланд были сняты, из-за чего у туристов возникают проблемы. Не все готовы к доплатам или переносам сроков тура. Между тем, Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта сообщала, что не видит критических рисков для авиакомпании AZUR Air и не ожидает ни смены собственника, ни остановки полетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

6 комментариев

Илья
01 апреля, 21:19
Забыли написать про борт 73080, аварийно севший в Мьянме 08 марта?
Иван Иванович
01 апреля, 19:04
Ну, теперь то понятно какую авиакомпанию будет покупать Валбериз
Наталья
01 апреля, 16:43
Согласна что у Азура в этом году много сдвигов по вылетам, до 3-х суток доходит, набрали полётку и если даже один самолет поломается, замены нет. Но и у других компаний не лучше, Ютейр тоже задерживает, даже те рейсы где задержек быть не должно, сама сидела 17 часов на пересадке в Ташкенте 5 дней назад. А в январе S7 из Бангкока в Иркутске должна быть только дозаправка выгнали нас из самолета и ждали 5 часов замены борта до Новосибирска.
Впсилий
01 апреля, 14:39
Как сама Росавиция в нынешних условиях помогает авиакомпаниям? Или у Аэрофлота море запчастей и двигатели ремонтируются? Только проверять способны, более ничего
Алишер.
01 апреля, 14:10
Закрыть авиакомпанию.И все.
Маркос
01 апреля, 14:40
Еще один закрывальщик. Поди на ишаках намерен летать.
Сергей
01 апреля, 02:24
А у Аэрофлота все в порядке?

Новости по теме