Брендовый маршрут Кузбасса вывели на новый уровень

Рассказываем, как Кемеровская область и Profi.Travel это сделали.

Брендовый маршрут Кузбасса вывели на новый уровень

Министерство туризма и молодежной политики Кузбасса в июле при поддержке Profi.Travel запустило проект по продвижению национального брендового маршрута «Кузбасс в сердце». Проект уникален — это один из первых опытов в России по предпродажной подготовке и комплексному продвижению знакового регионального турпродукта.

О маршруте «Кузбасс в сердце»

«Почти год кропотливой межведомственной работы потребовался для создания этого круглогодичного четырехдневного маршрута, — поделился в интервью редакции Profi.Travel министр туризма и молодежной политики Антон Пятовский. — Эксперты Ростуризма утвердили маршрут Кузбасса в статусе брендового, отметив его удачную логистическую составляющую, разнообразие и достаточную емкость отельного фонда, объединяющего средства размещения категории от трех до пяти звезд».

В 4 дня брендового маршрута удалось вместить всё самое-самое: скелеты динозавров и многотонные БелАЗы на угольном разрезе, гиганты металлургии и живописная красота Горной Шории, а ещё памятники архитектуры, этнические обряды и многое другое.

Задачей рекламной кампании на В2В было увеличение узнаваемости продукта Кузбасса среди агентов и операторов. Для этого на Profi.Travel провели День Кузбасса, в рамках которого прошли презентации и мастер-классы по региону. На эфиры было зарегистрировано более 500 участников.

Почему надо готовить маршруты к Digital-продвижению и как это сделать

«Большинство брендовых маршрутов очень интересны и разработаны с учетом особенностей региона, — рассказывает Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel. — Однако они не подготовлены для Digital-продвижения. Это, скорее, конструктор, который надо упаковать таким образом, чтобы турист смог его купить. Это и было одной из наших задач. Мы доработали маршрут, что помогло правильно его позиционировать и эффективно продвигать».

Работа происходила в несколько этапов. Вначале с помощью аналитического исследования были выявлены триггеры для рекламной кампании — ими оказались природа и этника. Интерес же к промышленности региона, в том числе и угледобывающей, например, у потенциальных туристов не столь высок, как предполагалось. Поэтому именно на эмоции от общения с природой, на активный контакт с культурными достопримечательностями региона и была сделана ставка.

Также в рамках исследования собрали мнения профессионалов турбизнеса о продукте Кузбасса, оценили туристический потенциал локаций маршрута, изучили целевые рынки. И уже с использованием этих данных спланировали рекламные кампании для В2В- и В2С-аудитории.

Шерегеш — это разве Кузбасс?! Повышаем узнаваемость региона

Кузбасс и Кемеровская область пока не известны массовому туристу. А вот Шерегеш как туристическая локация уже узнаваем. Специалисты Profi.Travel рекомендовали включить отдых в Шерегеше в брендовый маршрут, что позволило использовать популярный бренд в продвижении. И это сработало! На маршруте «Кузбасс в сердце» появилась еще одна точка, а у туристов — время для релакса и знакомства с культовым местом шорских шаманов.

Сильные эмоции и точный расчет

Для туристов была предложена яркая эмоциональная, вдохновляющая и мотивирующая на поездку в Кузбасс рекламная кампания. Основная аудитория — туристы из крупных городов с прямым перелетом в регион. Ставку сделали на тех, кто интересуется активным, познавательным отдыхом на природе в других регионах. Эмоциональная подача материала и выгодная цена путешествия позволит переориентировать их на Кузбасс.

Посадочной площадкой стал сделанный Profi.Travel сайт брендового маршрута. Он сделан так, что не только вдохновляет на путешествие в Кузбасс, но и побуждает оставлять заявки на брендовый тур местным туроператорам. Для продвижения использовались инструменты Data-Driven-технологии. Она позволяет не только отследить реакцию аудитории, но и увидеть, сколько туристов приехало в регион после контакта с рекламой направления. На текущий момент с брендовым маршрутом познакомилось 1300 потенциальных туристов.

«Уникальность этого проекта, — подводит итоги Алексей Венгин, — именно в комплексном подходе. На успех проекта работают не только ресурсы самого региона, но и наша туристическая экспертиза, знания современных digital-технологий и опыт в продвижении направлений. Именно такой подход, я уверен, позволит вывести продвижение внутреннего турпродукта на новый уровень».

На сайте туроператора Fun&Sun добавились еще два направления

Данные по ранее созданным турагентами заявкам продолжает подгружаться в личные кабинеты

На сайте туроператора Fun&Sun добавились еще два направления

Утром в воскресенье, 28 июня, туроператор Fun&Sun сообщил о том, что теперь на его сайте можно забронировать туры не только в Турцию, но и в Египет, и Азербайджан. Пока только с вылетами из Москвы. Рейсы из регионов компания обещает подргузить в течение суток.

Таким образом, на сегодняшний день в системе туроператора опубликованы туры с вылетом из Москвы:

— в Турцию: Анталья, Бодрум и Даламан;
— в Египет: Хургада и Шарм-эль-Шейх;
— в Азербайджан.

В компании пояснили, что ассортимент отелей по направлениям будет расширяться по мере загрузки данных. А продажи туров из регионов откроются в течение суток. Там добавили, что на сайте также доступны туры с наземным обслуживанием в Азербайджан, Абхазию и Казахстан.

Турагентов, которые сотрудничают с Fun&Sun, также очень беспокоит судьба тех заявок, которые были созданы в их личных кабинетах до технического сбоя. Ответ на эти вопросы дал генеральный директор туроператора Владимир Рубцов: «Мы продолжаем подгружать в личные кабинеты данные по ранее созданным вами заявкам. Информация по ним будет постепенно актуализироваться, поэтому отдельные сведения могут отображаться не сразу или временно отражаться некорректно. Это не означает, что заявка утрачена или аннулирована. Просим немного подождать, пока загрузка и проверка данных будут завершены».

Он добавил, что за время действия технических ограничений FUN&SUN обслужил уже более 167 тысяч туристов. Полетные программы продолжают выполняться, клиентов встречают, размещают в подтвержденных отелях и сопровождают по действующим заявкам.

«Спасибо, что вы снова бронируете вместе с FUN&SUN. Мы продолжаем восстанавливать сервисы, расширять ассортимент и будем сообщать вам о каждом следующем этапе», — заключил руководитель компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турция снова нашла плюс в all inclusive: помогли экономные немецкие туристы

Хотя еще недавно отельеры активно обсуждали, что от формата «все включено» пора отказываться

Турция снова нашла плюс в all inclusive: помогли экономные немецкие туристы

Турецкий турбизнес снова увидел преимущества системы all inclusive — на фоне того, что немецкие туристы стали сокращать свои расходы во время отпуска. В местных СМИ это уже называют возможностью для туризма Турции: если путешественники хотят контролировать бюджет и меньше тратить на месте, формат «все включено» снова становится сильным аргументом в пользу турецких курортов.

Поводом стала публикация данных исследования, проведенного Innofact по заказу Norisbank. Согласно ему, в 2026 году немецкие туристы закладывают на дополнительные расходы во время отпуска в среднем 308 евро на человека. Речь идет о ресторанах, шопинге, развлечениях, экскурсиях и других тратах вне базовой стоимости поездки. При этом доля туристов, которые готовы потратить на все вышеперечисленное до 500 евро, выросла до 81,4%. Годом она составляла 64,6%.

В турецких СМИ этот тренд трактуют как признак того, что немцы становятся экономнее в путешествиях. Президент Ассоциации туристических отельеров и операторов Средиземноморья AKTOB Каан Кавалоглу отметил, что немецкий турист «не отказывается от поездок, но становится более избирательным в расходах».

В Турции сделали вывод: новые потребительские привычки туристов из Германии, одного из крупнейших для страны рынков, дают преимущество ее курортам и отелям, работающим по системе all inclusive. Логика простая: если турист не хочет непредсказуемых расходов на месте, ему проще выбрать пакет, где питание, напитки и значительная часть сервиса уже включены в стоимость. С этим связывают даже надежды на развитие туризма в Турции.

Между тем, на протяжении последних лет в самой Турции не раз звучали предложения отказаться от классической модели «все включено» или хотя бы сократить ее долю. Представители турбизнеса объясняли это тем, что all inclusive удерживает туриста внутри отеля, снижает его траты в ресторанах, магазинах и на экскурсиях, а значит, ограничивает доходы локальной экономики.

Более того, в последнее время из-за экономического кризиса проблема обострилась, и турецкие отельеры все чаще говорят о росте себестоимости отдыха. Из-за инфляции, подорожания продуктов, энергии, расходов на персонал формат «все включено» становится для гостиниц все менее маржинальным. Поэтому дискуссия о переходе к полупансиону или более гибким моделям обслуживания в Турции зазвучала с новой силой.

При этом российские эксперты предупреждали: отказ Турции от all inclusive приведет к потере как минимум половины турпотока из РФ.

Теперь та же самая модель снова преподносится как конкурентное преимущество — потому, что один из ключевых въездных рынков Турции начинает экономить на отпускных тратах. Получается парадокс, отмечают представители турбизнеса: то, что раньше называли проблемой для доходности туризма, в новых условиях вдруг стало аргументом для его развития.

По мнению профессионалов туротрасли, турецких коллег заставляет так действовать системный кризис туристического рынка в стране. «Турция много лет действительно выигрывала у всех остальных направлений именно за счет своего неоспоримого преимущества — адекватной цены и того комплекса услуг, которого туристы за аналогичную сумму не могли получить больше нигде. Прежде всего это касалось семей с детьми, поэтому эта категория всегда была «фанатами» турецкого отдыха», — пояснили в одном из турагентств сообщества Loyalty.

По мнению агентов, никаких проблем с доходами у турецких отелей не было — загрузка была очень высока, другие направления стабильно проигрывали в этой борьбе за семейных туристов. Начались они вместе с кризисом. «Тогда Турция сразу «вспомнила», что нужно переходить на обслуживание более состоятельных туристов, продвигать премиальные модели, сосредотачиваться на высокодоходных услугах. Но так это не работает. Нельзя, годами выстраивая имидж главного направления на «все включено», за пару лет вдруг взять и все в корне поменять. Это можно делать постепенно, когда есть деньги на развитие, на действительно премиальные модели, где нет проблем с сервисом, которые многие замечают сегодня даже в люксовых отелях Турции из-за сокращения расходов на персонал. Хорошо, если поведение немецких туристов действительно «отрезвит» турецких отельеров», — заключили в агентстве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале