Брендовый маршрут Кузбасса вывели на новый уровень
Рассказываем, как Кемеровская область и Profi.Travel это сделали.
Министерство туризма и молодежной политики Кузбасса в июле при поддержке Profi.Travel запустило проект по продвижению национального брендового маршрута «Кузбасс в сердце». Проект уникален — это один из первых опытов в России по предпродажной подготовке и комплексному продвижению знакового регионального турпродукта.
О маршруте «Кузбасс в сердце»
«Почти год кропотливой межведомственной работы потребовался для создания этого круглогодичного четырехдневного маршрута, — поделился в интервью редакции Profi.Travel министр туризма и молодежной политики Антон Пятовский. — Эксперты Ростуризма утвердили маршрут Кузбасса в статусе брендового, отметив его удачную логистическую составляющую, разнообразие и достаточную емкость отельного фонда, объединяющего средства размещения категории от трех до пяти звезд».
В 4 дня брендового маршрута удалось вместить всё самое-самое: скелеты динозавров и многотонные БелАЗы на угольном разрезе, гиганты металлургии и живописная красота Горной Шории, а ещё памятники архитектуры, этнические обряды и многое другое.
Задачей рекламной кампании на В2В было увеличение узнаваемости продукта Кузбасса среди агентов и операторов. Для этого на Profi.Travel провели День Кузбасса, в рамках которого прошли презентации и мастер-классы по региону. На эфиры было зарегистрировано более 500 участников.
Почему надо готовить маршруты к Digital-продвижению и как это сделать
«Большинство брендовых маршрутов очень интересны и разработаны с учетом особенностей региона, — рассказывает Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel. — Однако они не подготовлены для Digital-продвижения. Это, скорее, конструктор, который надо упаковать таким образом, чтобы турист смог его купить. Это и было одной из наших задач. Мы доработали маршрут, что помогло правильно его позиционировать и эффективно продвигать».
Работа происходила в несколько этапов. Вначале с помощью аналитического исследования были выявлены триггеры для рекламной кампании — ими оказались природа и этника. Интерес же к промышленности региона, в том числе и угледобывающей, например, у потенциальных туристов не столь высок, как предполагалось. Поэтому именно на эмоции от общения с природой, на активный контакт с культурными достопримечательностями региона и была сделана ставка.
Также в рамках исследования собрали мнения профессионалов турбизнеса о продукте Кузбасса, оценили туристический потенциал локаций маршрута, изучили целевые рынки. И уже с использованием этих данных спланировали рекламные кампании для В2В- и В2С-аудитории.
Шерегеш — это разве Кузбасс?! Повышаем узнаваемость региона
Кузбасс и Кемеровская область пока не известны массовому туристу. А вот Шерегеш как туристическая локация уже узнаваем. Специалисты Profi.Travel рекомендовали включить отдых в Шерегеше в брендовый маршрут, что позволило использовать популярный бренд в продвижении. И это сработало! На маршруте «Кузбасс в сердце» появилась еще одна точка, а у туристов — время для релакса и знакомства с культовым местом шорских шаманов.
Сильные эмоции и точный расчет
Для туристов была предложена яркая эмоциональная, вдохновляющая и мотивирующая на поездку в Кузбасс рекламная кампания. Основная аудитория — туристы из крупных городов с прямым перелетом в регион. Ставку сделали на тех, кто интересуется активным, познавательным отдыхом на природе в других регионах. Эмоциональная подача материала и выгодная цена путешествия позволит переориентировать их на Кузбасс.
Посадочной площадкой стал сделанный Profi.Travel сайт брендового маршрута. Он сделан так, что не только вдохновляет на путешествие в Кузбасс, но и побуждает оставлять заявки на брендовый тур местным туроператорам. Для продвижения использовались инструменты Data-Driven-технологии. Она позволяет не только отследить реакцию аудитории, но и увидеть, сколько туристов приехало в регион после контакта с рекламой направления. На текущий момент с брендовым маршрутом познакомилось 1300 потенциальных туристов.
«Уникальность этого проекта, — подводит итоги Алексей Венгин, — именно в комплексном подходе. На успех проекта работают не только ресурсы самого региона, но и наша туристическая экспертиза, знания современных digital-технологий и опыт в продвижении направлений. Именно такой подход, я уверен, позволит вывести продвижение внутреннего турпродукта на новый уровень».