Кто выиграл призы OTM 2021: Arabian Countries? Подводим итоги выставки >>

Двенадцать насыщенных дней выставки были наполнены информативными вебинарами, полезными встречами в рамках нетворкинга и новыми планами на грядущий туристический сезон. Вспомним, как это было.

Кто выиграл призы OTM 2021: Arabian Countries? Подводим итоги выставки >>

Какой же стала OTM 2021: Arabian Countries в цифрах? 139 компаний присоединились к удобному формату B2B-общения в нетворкинге, где было назначено почти 400 встреч и отправлено более 4 000 визиток. Всего на выставке прошло 40+ часов онлайн-презентаций, на которых выступили 40+ НТО, ведущих отелей, DMC, ТО и авиакомпаний Арабского Востока — их представители поделились со слушателями последними новостями.

На презентациях онлайн-выставки профессионалы туристического бизнеса рассказали о том, что происходит в их странах в условиях пандемии, как изменился туризм, цены на отели и авиаперевозку, а также на каких условиях курорты готовы встречать туристов из России.

Для тех, кто не смог быть с нами онлайн, мы сохранили записи всех презентаций и эфиров, а также инфосправки, стенды и секретный материал Profi.Travel. Успейте изучить сайт и сохранить необходимую для себя информацию — регистрация доступна до 20 августа!

 

Смотреть архив

 


Организатор

Партнеры


 

Экспоненты выставки

  • 3 Национальных Туристических Офиса: Комитет по развитию коммерции и туризма Шарджи, остров Яс в Абу-Даби и Королевская комиссия по развитию региона Аль-Ула.
     
  • 28 отельных сетей, комплексов и курортов из ОАЭ и Катара: сети отелей Rotana Hotels & Resorts, Address Hotels and Resorts, Vida Hotels and Resorts, Rixos Hotels, JA Resorts & Hotels, Citymax Hotels, отели Grand Cosmopolitan Hotel — Dubai, The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Le Meridien Mina Seyahi Beach Resort & Waterpark, W Dubai — The Palm, DoubleTree by Hilton Marjan Island Resort & Spa 5*, Hampton by Hilton Marjan Island 4*, Fairmont Ajman 5*, Fairmont Fujairah 5*, Radisson Blu Resort Fujairah, Anantara The Palm Dubai Resort, Anantara World Islands Dubai Resort, NH Dubai The Palm, Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort and Spa, Le Meridien Al Aqah Beach Resort Fujairah, JW Marriott Marquis Hotel Dubai, Sheraton Jumeirah Beach Resort, Aloft Palm Jumeirah Hotel, Hilton Dubai Jumeirah, Hilton Dubai The Walk, Hilton Dubai Palm Jumeirah, Conrad Dubai, Le Meridien Dubai Hotel and Conference Centre, Riu Dubai, Avani Ibn Battuta Dubai, Avani Deira, Oaks Ibn Battuta Gate Dubai, Avani Palm View Dubai Hotel & Suites, Souq Waqif Boutique Hotels by Tivoli, Banana Island Resort Doha by Anantara, Grand Hyatt Dubai, Hyatt Andaz Dubai The Palm и Zulal Wellness Resort, курорт Centara Mirage Beach Resort Dubai, комплексы Caesars Palace Dubai, InterContinental Dubai Festival City и Al Habtoor Dubai City Complex, а также комплекс тематических парков Dubai Parks and Resorts и отель Lapita.
     
  • принимающие компании из ОАЭ, Катара, Иордании и Саудовской Аравии: Desert Adventures, ​​Alboraq DMC и GoZahid Destination Management.
     
  • 2 туроператора: круизная компания Costa Cruises и туроператор «АРТ-ТУР».
     
  • авиакомпании: flydubai, Etihad Airways и Air Arabia.
     
  • Всемирная выставка Expo 2020 Dubai.

 


Чтобы следующая выставка была лучше, пожалуйста, расскажите нам о том, что вам понравилось, а что нужно улучшить, — 5 минут на опрос!

 

Пройти опрос

 


 

Нетворкинг Profi.Travel

В нетворкинге на OTM 2021: Arabian Countries участвовали представители туркомпаний Арабского Востока, России и стран СНГ. На протяжении четырех недель пользователи обменивались друг с другом прямыми контактами, а 11 и 12 августа проводили видеовстречи, на которых обсуждали детали дальнейшего сотрудничества друг с другом. Немного цифр, которые помогут понять масштабы:

  • 139 компаний;
  • 191 профессионал туризма;
  • 385 назначенных встреч;
  • 4 118 отправленных визиток.

Система была доступна абсолютно бесплатно для всех участников выставки. И частично доступна до сих пор! До 20 августа включительно еще есть возможность зарегистрироваться в нетворкинге и обменяться визитками с потенциальными партнерами.

ВАЖНО: после успешного обмена контактами сохраните их у себя на устройстве, чтобы не потерять после окончания выставки, — для этого в личном кабинете в разделе «Визитки» перейдите в «Сохраненные» и нажмите «Выгрузить контакты .xls».

 

Перейти в систему

 

Победители выставки

Во время итогового эфира произошли технические неполадки на сайте, поэтому мы определили победителей немного позже. По традиции это произошло при помощи генератора случайных чисел. Напоминаем, что призы разыгрывались среди лидеров рейтинга, отмеченных на сайте красной звездой. Смотреть видео розыгрыша >>

ПРИЗ: 3 ночи в Aloft Palm Jumeirah 4* и 6 ночей в Fujairah Rotana Resort & SPA 5*

ПОБЕДИТЕЛЬ: Мария Троцкая, Смоленск, «ТУР 777»

ПРИЗ: Отдых в отеле Grand Cosmopolitan Hotel в Дубае

ПОБЕДИТЕЛЬ: Ольга Маркова, Красноярск, ТВТ SUNMAR

ПРИЗ:ночи в Sheraton Jumeirah Beach Resort 5* и 3 ночи в Beach Rotana Hotel Abu Dhabi 5*

ПОБЕДИТЕЛЬ: Татьяна Широкова, Алматы, «ТАНШИР»

 

Поздравляем победителей!

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Подбираем туристам путешествия с мужским характером от Чукотки до Астрахани.

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Эксперты выставки «Знай наше: лето 2024» знают даже это и подскажут несколько идей отпуска для настоящих мужчин. Гастрономический фестиваль в Самарской области, рыбалка под Астраханью, охота в Архангельской области, морские экспедиции в компании китов, моржей и белых медведей на Чукотке, мотосплавы и хариус на Катуни, алтайская баня, наконец, — вот лишь несколько вариантов «мужских» путешествий по России.

Присоединяйтесь к эфирам и изучайте авторские и индивидуальные туры вдали от стандартных экскурсионных маршрутов:

25 апреля

10:00 (мск)

Комбинация активного отдыха, ярких впечатлений и наслаждения волжской кухней от ТИЦ Самарской области. Гастрономический фестиваль «Волжские сезоны»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота

Зарегистрироваться

26 апреля

10:00 (мск)

Встречи с китами, моржами и белыми медведями — индивидуальные и групповые туры от туроператора «Кутх Тревел»

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Директор
23 апреля, 16:35
А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.
Написать редакции: