Путешествовать по Югре станет проще: для самостоятельных туристов подготовили сценарии поездок

Турпродукт региона обновили и подготовили к продвижению.

В мае 2021 года Фонд развития Югры совместно с Profi.Travel запустил проект по созданию узнаваемого турпродукта Югры и его системному продвижению.

Основной задачей проекта была разработка сценариев путешествий, которые туристы могут реализовать самостоятельно. Сценарии должны учитывать сезонность, логистику региона и, конечно, возможные точки притяжения.

При этом каждый элемент маршрута должен быть легко доступен для посещения и проверен экспертами. Задача амбициозная, и решить ее надо было в кратчайшие сроки.

Партнером Фонда развития Югры в этом году стал Profi.Travel, который подключил ресурсы своего медиахолдинга и аналитического центра.

«Туризм — относительно новая сфера деятельности для Фонда развития Югры. Специализированное подразделение — Центр компетенций в сфере туризма — начало работу в августе 2019 года, — рассказывает генеральный директор Фонда развития Югры Сергей Афанасьев. — Нам импонирует комплексный подход коллег из Profi.Travel: в первую очередь — детальное изучение аудитории и продукта; второе — таргетирование и использование современных технологий интернет-продвижения; в-третьих, обучающие мероприятия для представителей бизнеса; в-четвертых, интеграция с созданным и развиваемым нами ресурсом — Единой цифровой туристической платформой Югры Visitugra».

Работа над проектом разбита на несколько этапов. Она включает в себя аналитическое исследование, экспедицию для изучения объектов показа, средств размещения, знакомства с местными туроператорами и другими представителями бизнеса.

В ходе исследования были изучены предпочтения потребителей и определены целевые рынки турпродукта Югры — ими стали соседние регионы УрФО и крупнейшие городские агломерации — Москва и Санкт-Петербург.

По итогам этой работы была запущена рекламная кампания летних сценариев. Основной посадочной площадкой стал лендинг Югра качает... и зовет в путь! Кроме классических показателей эффективности рекламной кампании — охватов и переходов, использовались технологии, которые позволят подсчитать количество приехавших в регион туристов после контакта с рекламой.

При планировании кампании опирались на результаты исследования — учитывались выявленные триггеры, ориентировались на выявленные целевые рынки и аудитории.

«Для Profi.Travel — это важный и масштабный проект, — рассказывает генеральный директор компании Алексей Венгин, — в нем задействована большая команда, состоящая из аналитиков, журналистов, специалистов по диджитал-продвижению, проджект-менеджеров. Особенно горжусь тем, что подготовка его запуска была проведена в очень короткие сроки — около полутора месяцев.

Результатом проекта стало позиционирование Югры как туристического региона и продуманный, структурированный и упакованный турпродукт, которым может воспользоваться для реализации путешествия любой индивидуальный турист. Кроме того, он полностью готов для продвижения по диджитал-каналам».

Работа еще не закончена, предстоит многое сделать для формирования и продвижения зимнего сценария путешествия, в том числе провести обучение специалистов регионального бизнеса. Однако участники проекта уверены, что данные исследования и наработки в рамках этого проекта могут быть использованы Фондом развития Югры и в дальнейшей работе, а также станут драйвером для развития регионального туристического бизнеса.

В Турции призвали бойкотировать рестораны с непомерно высокими ценами

Отельеры считают, что их ценовая политика наносит ущерб всей туристической отрасли

В Турции призвали бойкотировать рестораны с непомерно высокими ценами

Чрезмерный рост цен в ресторанах, расположенных в туристических местах, достиг уровня, который наносит ущерб туризму, считают в Ассоциации туристических отельеров и операторов Денизли (DENTUROD). Ее президент Гази Мурат Шен призвал бойкотировать точки общепита, стоимость блюд в которых непомерно высока. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«Бесконтрольный рост цен на еду и напитки в ресторанах в последние годы нанес сильный удар по карману как местного населения, так и туристов по всей стране. Плата за ужин в больших городах или туристических зонах иногда может превышать отпускной бюджет. Такая ситуация не только усложняет повседневную жизнь граждан, но и наносит серьезный ущерб туристическому потенциалу нашей страны. Если не будет найдено решение ценового кризиса в ресторанах, качество жизни людей снизится, а туристический имидж нашей страны будет подорван», — написал Гази Мурат Шен.

Он признал, что существуют экономические причины высоких цен в ресторанах: повышение арендной платы, рост затрат на электроэнергию и продукты питания. Однако, по словам президента ассоциации, очевидно, что некоторые точки общепита превратили эту ситуацию в возможность получить дополнительный заработок. Они устанавливают цены в расчете на то, что иностранные туристы заплатят в любом случае. В итоге, почувствовав себя обманутыми, гости из-за рубежа не хотят снова возвращаться в этот регион и делятся своими негативными впечатлениями о нем на международных ресурсах. В долгосрочной перспективе это может негативно сказаться на имидже всего турецкого направления.

В качестве решения Гази Мурат Шен предлагает следующее. Во-первых, местные органы власти должны проводить регулярные проверки соблюдения ресторанами требования о размещении информации о ценах в открытом доступе. Во-вторых, сами посетители должны занять осознанную позицию против тех точек общепита, которые завышают стоимость блюд, и бойкотировать их. Кроме того, он призвал рестораторов следовать справедливой политике ценообразования и избегать оппортунизма по отношению к туристам.

«Если эту проблему не решить сообща, огромный ущерб будет нанесен не только отдельным посетителям ресторанов, но и всему туристическому потенциалу нашей страны. Сейчас настало время действовать, чтобы туризм и общественность могли победить», — заявил он.

Ранее Profi.Travel сообщал о том, что британские туристы жалуются на резкий рост цен в туристических локациях Турции: например, гамбургер в Burger King стоит 5 евро, однако в кафе на турецком курорте — уже 12 фунтов (1 фунт равен сегодня 1,19 евро — прим. ред.), а вода — 2 фунта. «Цены такие же, как в Лондоне», — возмущались отдыхающие. А по данным Российского союза туриндустрии, цены в кафе и ресторанах Турции за последние пару лет выросли в пять раз — поэтому среди российских туристов все меньше желающих покидать территорию отеля и тратить деньги на питание отдельно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

КНДР сообщила об открытии особой зоны для туристов, а россияне там уже побывали

Не пустят туда только путешественников из США и Южной Кореи

КНДР сообщила об открытии особой зоны для туристов, а россияне там уже побывали

Северная Корея официально открыла особую экономическую зону «Расон» на северо-востоке КНДР для туристов из-за рубежа, сообщает «КоммерсантЪ» со ссылкой на китайского туроператора Young Pioneer Tours. «При этом ожидается, что китайские гости войдут в зону первыми»,— цитирует издание туркомпанию. Однако, как сообщила Profi.Travel 17 января генеральный директор «Восток Интур» Инна Мухина, российские туристы уже активно посещают «Расон». Всего же в этом году в КНДР побывали примерно 1500 гостей из нашей страны.

«В четверг два туроператора, работающие в Китае, и ещё один из Испании, сообщили, что получили уведомление о том, что иностранные туристы теперь могут посещать северо-восточный город Северной Кореи «Расон»», — уточняет France24.com. Приехать туда смогут путешественники из всех стран, кроме США и Южной Кореи.

«Несмотря на повторное открытие «Расон» (ОЭЗ заработала в 1991 года — прим. ред.), у нас нет утвержденных маршрутов и цен для туристов», — цитирует издание туроператора Koryo Tours из Пекина. В сообщении также говорится, что пока неясно, какие виды экскурсий разрешит Пхеньян и сколько человек они будут впускать.

У туристов из России, между тем, есть и цены, и доступные предложения, сообщила Profi.Travel Инна Мухина. При этом она подчеркнула, что китайцы не могут быть первыми в «Расоне». «Я не получала официальной рассылки, но ОЭЗ уже открыта для российских туристов. Мы с июля 2024 года регулярно привозили туда группы на поезде. Более 300 человек побывали там в летний период», — рассказала она.

Она пояснила, что с февраля прошлого года для россиян стали доступны авиатуры в Северную Корею на рейсах из Владивостока в Пхеньян. В июле открылось железнодорожное сообщение с Хасаном — центром слияния трех границ: России, Китая и Северной Кореи. «Мы наших туристов завозили на экскурсии в «Расон». На поезде проходили пограничный таможенный контроль, 20 минут по мосту Дружбы — и россияне оказывались на станции Тумаган в ОЭЗ», — сказала эксперт. Дальше можно, например, уехать в горы Чильбо, посетить источники Кенсон.

По ее словам, россиянам доступна сейчас практически вся Северная Корея. Есть комбинированные туры, например, туда — на самолете, обратно — на поезде. Всего регион за год посетили примерно 1500 россиян, из них 1200 прилетели на рейсах из Владивостока.

Туристы, по словам Инны Мухиной, едут из всех регионов России — это Калининград, Краснодарский край, Архангельск, Крым, Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Якутия, Хабаровский край, Амурская область, Иркутск, Красноярск, Астрахань, Екатеринбург, Сочи, Нижний Тагил и т.д.

«У нас уже составлен график туров на 2025 год до декабря, в месяц примерно по 3-4 заезда. Часть из них приурочена к праздникам: туристам интересно посмотреть, как украшают столицу, пообщаться с людьми на главной площади», — пояснила Инна Мухина. По ее словам, если есть желание поехать на майские праздники, на День трудящихся в КНДР, стоит уже определяться, это самая востребованная программа. Но, например, на 17 февраля еще есть места в 8-дневном туре на горнолыжный курорт Масикрен.

На лето запланировано открытие пляжного туристического курорта Вонсан-Кальма, рассчитанного на российских туристов. «Это 4 километра побережья с белым песком, пальм нет, но растут корейские сосны. Есть отели очень высокого класса. Открытие планируется 1 июня, но пляжный сезон нужно начинать с 7 июля, когда потеплеет вода. Именно на эту дату у нас назначен тур», — пояснила Инна Мухина.

Стоимость авиатуров, по ее словам, от 850 долларов (четырехдневный) до 1500 долларов (восьмидневный). Включено все: перелет, проживание, трехразовое питание, экскурсионная программа. Железнодорожные туры дешевле: 350-750 долларов.

Говоря об ограничениях, она подчеркнула, что и телефоны, и ноутбуки брать с собой можно, под запретом дроны, рации, религиозной литературы и публикации иностранных СМИ, в которых плохо отзываются о КНДР. Нельзя фотографировать военные объекты и людей в военной форме. Также если просят не снимать какое-нибудь поле, не стоит этого делать.

«Страна живет идеями чучхе. Они такой выбрали путь. У них везде висят плакаты с их вождями, и они просят уважительно к ним относиться. Если мы, например, идем на монумент вождей, где установлены бронзовые статуи Ким Ир Сена и Ким Чен Ира, там есть свои правила: нужно застегнуться, снять головной убор, черные очки, поклониться, возложить цветы. Это их традиции», — пояснила она. Также, по словам эксперта, не стоит говорить о политике.

Туристы, уже посетившие в Северной Корее, отзываются о ней двояко. С одной стороны, это интересная, экзотическая страна, очень красивая природа. С другой, есть проблемы с тем, чтобы просто выйти из отеля и погулять в одиночестве, можно передвигаться только с гидом. Блогер Илья Воскресенский, побывавший в КНДР в феврале прошлого года с первым туром из России, рассказывал РИА «Новости», что его поразила пустынность Пхеньяна. «Население — три миллиона человек, а ты едешь в автобусе, никого нет», — говорил он. Запреты на съемку военными объектами не ограничиваются, например, нельзя было фотографировать маленький городок по пути между аэропортом и горнолыжным курортом. Были претензии у блогера и к качеству питания.

По его словам, поездка в Северную Корею — это «больше экзотика, а не классический туризм». «Видно, что страна не работает с туристами, не готова к их большому потоку. Но это все нравится! Такой детский взгляд на сервис», — пояснял он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме