Таиланд испытает новые форматы «туристических песочниц»

В стране раскрыли планы по открытию Хуахина и смягчению въезда на Самуи.

Таиланд испытает новые форматы «туристических песочниц»

Туристические власти Таиланда анонсировали подробности открытия курорта Хуахин для иностранных туристов с 1 октября, а также о планах по смягчению условий въезда на остров Самуи, где будет применяться схема «песочницы».

Как сообщил глава Управления по туризму Таиланда (TAT) Ютасак Супасорн, иностранные граждане смогут посещать Хуахин по схеме Huahin Recharge, приезжая сюда на специальном трансфере из аэропорта Суварнабхуми в Бангкоке, а также транзитными рейсами.

Схема Hua Hin Recharge будет действовать на территории на между муниципалитетом Хуахина и районом Нонг Кае площадью 86,3 квадратных километров. Туристы смогут спокойно перемещаться в пределах этой территории сразу после того, как сдадут отрицательный ПЦР-тест по прилету.

Кроме того, в рамках схемы «7+7» на эту территорию смогут свободно въезжать туристы, которые уже провели одну неделю в «Пхукетской песочнице».

Президент Тайской спа-ассоциации и руководитель проекта Hua Hin Recharge Крод Роханастиен заявил, что заполняемость всех отелей в районе Хуахина с сумарной емкостью 5042 номера, как ожидается, вырастет до 60% в четвертом квартале текущего года при средней продолжительности пребывания 3,99 дней.

Аэропорт Хуахина имеет короткую взлетно-посадочную полосу (2,1 км), что позволяет ему принимать только узкофюзеляжные самолеты Boeing 737 или Airbus A320, которые могут летать в радиусе пяти часов лета, а также частные борта.

По словам главы TAT, даже такая полоса позволит организовывать прямые чартеры между Хуахином и Пхукетом для туристов, которые будут путешествовать по схеме «7+7».

Министр туризма и спорта Таиланда Пипхат Ратчакитпракарн ранее рассказал, что ведомство работает над закупкой большего количества вакцин для жителей Хуахина, поскольку вакцинация 70% населения региона является ключевым условием открытия для иностранных туристов.

По состоянию на 4 сентября население района Huahin Recharge (90 564 человека), получившее первый укол, составляло 73,4%, в то время как 24% от общей численности населения в были полностью вакцинированы. При этом Министерство туризма и спорта ставит перед собой и более амбициозную задачу — вакцинировать всю провинцию Прачуап Кхири Кхан. Для этого требуется около 11 тысяч доз вакцины ежедневно, чтобы поддержать темп вакцинации в регионе.

«Полное открытие провинций Прачуапкхирикхан и Пхетчабури будет более выгодным для местной экономики, потому что схема Recharge сможет подключиться к другим провинциям вдоль побережья, таким как Чумпхон и Ранонг», — сказал он.

Кроме того, с 1 октября остров Самуи предложит иностранным гостям пребывание по схеме «песочницы». Решение было принято после крайне скромных результатом первых полутора месяцев Samui Plus, рассказал глава Самуи Тирапонг Чуайчу.

«С 15 июля по 1 сентября в рамках Samui Model Plus побывали 524 туриста. Всего было обнаружено четыре случая заражения — два в первый день, по одному на седьмой и 13-й дни, — сообщил он. — В общей сложности 331 турист отправился на Самуи после того, как они завершили обязательное пребывание в песочнице Пхукета, и пять туристов по схеме 7 + 7. Кроме того, с сентября по октябрь туристы сделали 576 предварительных бронирований на 7 171 ночь, что является удовлетворительным числом».

Согласно Samui Plus, посетитель должен оставаться на территории отеля в течение первых трех дней. С 4 по 7 день разрешены поездки только по определенным маршрутам и направлениям. А с 8 по 14 день туристы могут путешествовать в любую точку Самуи, и даже съездить на соседние острова Ко Панган и Ко Тао.

На 15-й день турист отправиться в любую точку Таиланда.

Схема «Самуйской песочницы» предполагает, что турист должен провести 14 ночей на Самуи, свободно перемещаясь по острову с первого дня. Через две недели он сможет посетить другие регионы страны. иностранные гости также должны сдать ПЦР-тесты — на 6-7 и 12-13 дни проживания.

Ранее министр спорта и туризма страны Пипхат Ратчакитпракарн заявил о планах полностью открыть Таиланд для вакцинированных иностранных туристов с января 2022 года. В стране сейчас признаются прививки российским препаратом Sputnik V.

Однако полное открытие страны возможно только в случае полной вакцинации 70% населения. В настоящее время в Таиланде полностью вакцинированы 11,18% жителей. Всего распределено около 35 млн доз вакцины.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Отели Crystal в Турции закрываются раньше объявленного срока

Туристов переселяют, а они обвиняют в проблеме турагентов.

Отели Crystal в Турции закрываются раньше объявленного срока

В профессиональном телеграм-канале для турагентов участница поделилась ситуацией: туристы забронировали проживание в Crystal Tat Beach 5* до 5 ноября. Гостиницу выбрали специально — в соседней отдыхают родственники. Уже после вылета оказалось, что отель закрывается 3 ноября. «Туристам принципиален район! Если бы они знали перед отлетом, то они бы аннулировались!» — написала турагент. Как выяснилось, это не единственная подобная ситуация. Часть отелей Crystal закрываются раньше, чем было объявлено изначально.

Туристов хотели переселить в другой отель Cristal, вариант их не устроил, но все претензии предложили предъявлять почему-то турагенту. Как объясняли представители туроператора и принимающей компании, в соседнем отеле мест нет. Однако, по словам агента, например, на сайте Booking.com они есть.

Решить проблемы в итоге удалось, туристы переедут в TUI Magic Life Belek 5*.

В телеграм-канале представители агентств пишут, что обычно туристам вместо Crystal Tat Beach предлагают Crystal Waterworld, Crystal Centro, но не всех это устраивает.

«Нам удалось добиться переселения, которое подходило туристам, но пришлось очень сильно настаивать, — пояснили в одном из агентств. — Операторы вообще не хотят помогать туристам, сваливают все на агента. Если он что-то придумает, угрозами выпросит нужный отель, то молодец. Это неправильно! Агентов просто кидают на амбразуру. Даже гиды говорят, мол, агентства все знали, хотя это не так».

«До 2 ноября туристов оставили в том же отеле как они и бронировали, но со 2 по 4 ноября пока непонятно, где туристы будут жить. Предлагали Crystal Waterworld и Crystal Centro как альтернативу», — поделились с Profi.Travel в еще одном турагентстве. В первом отеле туристам не понравилось отсутствие большой зеленой территории, про Centro они пока ничего не знают.

«Планировали поездку, купили тур на ноябрь. Сегодня турфирма сообщила, что отель неожиданно закрывается и туристов не принимает. Хорошо хоть за 3 дня до вылета уведомили, а не на месте», — написал в отзывах на «Яндексе» о Crystal Tat Beach один из туристов.

«Лично я сегодня тоже виновата в том, что Crystal Flora решил закрыться на сутки раньше выезда и туристов переселили в Crystal Prestige, но это ладно, — делилась 29 октября в телеграм-канале еще одна турагент. — Сейчас туристы сидят на ресепшн и их не заселяют, потому что Crystal Prestige не видит бронь. Уже планируются жалобы на мое мифическое руководство за плохую работу».

Ситуация, как рассказала она Profi.Travel, разрешилась: туристов заселили в Crystal Prestige, но замены ждут и другие клиенты. «Всем занимаются представители и сами отели. И, видимо, платить за переезд на такси туристов буду я», — отметила турагент.

По ее словам, информацию о закрытии отелей скорректировали только несколько дней назад, на момент бронирования сроки были другие.

В телеграм-канале Kilit Hospitality Group, которая управляет отелями Crystal, даты закрытия указаны, однако для некоторых отелей они менялись вплоть до конца октября. Так, например, изначально 9 гостиниц планировали прекратить работу с 16 ноября, однако теперь информация такая: 1 ноября закрывается Crystal Paraiso Verde Resort & Spa, 3 ноября — Crystal Aura Beach Resort & Spa, Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa, Crystal Sunset Luxury Resort & Spa, Crystal Flora Beach Resort, Crystal Family Resort & Spa, 10 ноября — Crystal Admiral Resort & Spa.

Первоначальную дату закрытия, 16 ноября, сохранили Crystal Prestige Elite и Crystal Waterworld Resort & Spa.

Закрытие Crystal Centro перенесено с 26 на 23 ноября.

«Размещение наших гостей в альтернативных вариантах имеет вполне обоснованные стратегические причины. Основными объективными факторами являются сезонность, туристический поток и различные форс-мажорные обстоятельства», — пояснил Profi.Travel директор по корпоративным коммуникациям и обучению Kilit Hospitality Group Адил Гюркан.

Он подчеркнул, что для всех рынков предложены одинаковые условия переселения с учетом интересов гостей и сохранением комфортных условий отдыха. Так. предлагаемый отель будет такой же или более высокой категории и концепции.

«Наши гости обязательно будут размещены в номерах, с учетом предоставления максимально комфортных условий, — уточнил он. — В альтернативных отелях мы предлагаем на комплементарной основе посещение а-ля карт ресторанов, и, при необходимости, поздний выезд».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Павел
02 ноября, 00:56
Не едьте в эти отели ни в коем случае. Выкинут как собак на улицу и даже разговаривать не станут, сейчас именно в такой ситуации, сняли отель повторно за свой счёт. Туроператор Пегас, тоже потенции ноль. Отель, да и вся сеть торгует своей репутацией.
Андрей
02 ноября, 00:30
Не понимаю зачем закрывать отели, когда до января там комфортная погода?

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме