Именно внутренний туризм стал в этом году наиболее актуальной темой для отечественного туризма. Об этом marketing.by поговорил с Анатолием Акантиновым — членом общественного объединения «Гильдия маркетологов», учредителем «Центра стратегического развития «Маркетинговые системы», эксперта в области территориального маркетинга, организатора проекта делового туризма MICE in MINSK.

Проект Belarus N (Беларусь неизвестная) от компании «Белоруснефть» был создан в июне 2015 года. Главная его идея — изменить отношение к стране с точки зрения путешественника. Сделать из Беларуси неизвестной Беларусь новую через создание тематических маршрутов.

«Путешествие под знаком качества!» — слоган проекта слишком громкий и пока не соответствует качеству развития туризма.

На моей памяти проект уже реанимировался 3-4 раза за последние 5 лет. Помню громкое начало, но реально из этого не вышло то, чего хотелось бы.

Сейчас проект переживает очередную волну активности, конечно же, растет, но по-прежнему не дорастает. Видимо, «Белоруснефть» никак не может понять суть туризма и его тонкостей, это не их стихия. Попытки осуществляются то через рекламное агентство, то через информационное агентство, то через создание маршрутов, то через базу данных мест для проживания, аудиогиды и т.д. — все это отдельные элементы и не всегда взаимосвязаны.

Потенциал и стратегическая цель проекта правильны — увеличить поток путешествий через свои заправки, но реализация натыкается на свои препоны.

У «Белоруснефти» есть более удачные локальные проекты для путешественников — оригинальные арт объекты, организация комфортных сети кафе «Цiкава», проведение акций лояльности по розыгрышу автомобилей и призов. Последняя рекламная игра особенно интересна: нужно посетить несколько областей Беларуси для участия в розыгрыше «Мерседеса».

Считаю, что проекту Belarus N надо переформатировать стратегию реализации и сосредоточиться на том, что от них зависит и лучше получается, а остальные вопросы отдать партнерам на условиях аутсорсинга, альянса, создав конгломерацию проекта.

До сих пор, приезжая в белорусские города или въезжая в ту или иную область, на заправках не знают, где и как можно провести время путешественникам, нет визуального и информационного материала, а ведь они могли быть форпостами туризма в Беларуси.

Если больше опираться на партнеров-профессионалов, то такой альянс и польза были бы более эффективными.