В Греции назвали лучшего туроператора
В этом году, помимо прочего, оценивалось, как компания привлекает и удерживает интерес клиентов во время пандемии.

Принимающий туроператор TEZ Tour Greece (TEZ TOUR HELLAS) получил престижную профессиональную награду Greek Hospitality Awards в номинации «Лучший туроператор». Компания стала победителем в этой категории в четвертый раз подряд.
В составе жюри выступили известные предприниматели, академики, представители туристического бизнеса и широкой общественности. Церемония награждения состоялась 15 октября в Афинах в отеле Divani Apollon Palace & Thalasso. В большинстве номинаций представлены отели и курорты. В частности, лучшим отелем Греции был назван Katikies Santorini, а лучшим курортом — SANI Resort.
«В непростое время, когда весь мир стремится к скорейшему восстановлению после пандемии коронавируса, признание заслуг и вклада в этот процесс нашей компании является особенно ценным, — прокомментировал результаты премии управляющий директор TEZ Tour Греция Димитрис Харитидис. — Новая награда пополнила богатую коллекцию TEZ TOUR благодаря стараниям сотрудников, направленным на развитие Греции как стратегического направления. И именно нашим людям, работающим в тесной связке из разных стран, посвящается эта победа».
Победа в номинации «Лучший туроператор» присуждается за выдающиеся достижения в области туризма и особый вклад в развитие индустрии на основе данных исследований, проводимых специальным комитетом, отмечается в заявлении. Однако в этом году в голосовании учитывались также маркетинговые стратегии компаний, нацеленные на привлечение и удержание интереса клиентов во время глобальной пандемии.
Как сообщили в пресс-службе TEZ Tour, компания стала лидером по приему российских туристов в Греции по итогам непростого 2021 года. «Доля TEZ TOUR Греция в общем объеме туропотока в страну в 2021 году превысила 30% и стала самой большой среди туроператоров, отправляющих клиентов из России», — говорится в комментарии.
Помимо российских туристов, греческий офис обслуживал гостей из Украины, Беларуси, Эстонии, Латвии, Литвы, Румынии, Молдовы, Болгарии, Казахстана и других стран Восточной Европы.
В этом году церемония проводилась в 7-й раз. Организатором стала компания Ethos Events при поддержке Tourism Media & Events, экономического бизнес-портала banks.com.gr и журнала HRIMA.
Хочу здесь рассказать о грубом нарушении Закона туроператором АНЕКСТУР ( 29 ст Закона о ЗПП) и предостеречь от покупки у данных мошенников любых туров!
Покупали тур через Travelata.ru, узнав о закрытии данного отеля до 1 июля сами стали писать в АНЕКСТУР и травелате. Напрямую АНЕКСТУР откаывается общаться - только турагент добилась предоставления отеля на замену (АНЕКС тянет с информацией о неоткрытии чтобы у людей не было времени среагировать, выбрать отель или отказаться!!!)
Была предложена письмом замена на отель Selrctum comfort side на такой же номер с видом на море, как ибыл у нас забронирован, однако после нашего подтверждения замены, в устной форме через турагента было донесено, что будет номер без вида на море!!!!
А если хотим с видом на море - доплата 90000р!!!!
Официальных бумаг, оферт о такой неравноценной замене АНЕКСТУР отказался предоставлять, заявив на словах через турагента, что без доплат либо аннуляция, либо номер без вида на море!!!
Это прямое нарушение закона!!
В итоге доплачивать мы отказались, написали досудебную претензию Анексу. Ответа нет!
Предлагаю всем пострадавшим от неоткрытия отеля и неравноценной замены обьединиться, написать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ. А также придать широкой огласке данные мошенничества АНЕКСТУР, подключить СМИ (интернет газеты, телеканалы)