Coral Travel вручил «турагентские Оскары» после самого тяжелого года для туротрасли

В Анталье завершилась традиционная премия Starway.

Coral Travel вручил «турагентские Оскары» после самого тяжелого года для туротрасли

Несколько сотен турагентов из России и Беларуси стали гостями ежегодной премии Starway, на которой чествовали лидеров продаж и давних партнеров туроператора Coral Travel.

Starway — престижная награда, широко известная в агентской профессиональной среде, недаром многие его называют «турагентским Оскаром». В этом году мероприятие — 18-е по счету — прошло с 11 по 16 октября в отеле Nirvana Cosmopolitan в Анталье, и без всяких преувеличений можно сказать, что оно стало одним из самых ожидаемых в среде турагентов.

«Coral Travel — это безусловный законодатель трендов в области подобных мероприятий: другие туроператоры только пытаются повторить то, что уже было сделано здесь. Starway много лет дает нам возможность закончить летний сезон на максимально высокой ноте. Мероприятие всегда великолепно организовано, каждый год проходит ярко, и потом обсуждается многие месяцы», — говорит Кирилл Лащенко, генеральный директор агентства Coral Elite, ООО «Амиго Центр», Санкт-Петербург.

«На Starway всегда стремятся попасть многие турагенты — не только франчайзинговые партнеры Coral Travel — но и независимые агентства из многих регионов», — говорит Людмила Сыркина, турагентство «Тайм Вояж Плюс», город Минск.

С сюрпризов начался уже первый день: почти с пятнадцати минутной речью на конференции выступила Зарина Догузова. Гостей такого ранга на выездных туроператорских мероприятиях даже столь высокого уровня еще не было, и особенно было приятным было то, что глава Ростуризма почти сразу зашла с позитивных новостей, заявив, что развитие внутреннего туризма в России будет вестись без ущерба выездному международному туризму.

Программа Starway-2021 оказалась такой же разнообразной и насыщенной, как в допандемийные годы. Развлекательные мероприятия плотно чередовались с деловыми встречами и воркшопами.

Самый масштабный из них — воркшоп с отелями Анталийского и Эгейского побережья, в котором приняли участие более 80 крупнейших сетей и наиболее популярных объектов.

“Воркшопы на Starway для всех отельеров - это уже добрая традиция в конце высокого сезона и накануне запуска раннего бронирования. Это возможность очно встретиться с теми, с кем мы долгое время общаемся только по почте или в мессенджерах. И особенно важно то, что к нам одновременно приезжают лидеры продаж с ключевых рынков, где присутствует Coral Travel: России, Украины, Беларуси, Польши, Прибалтики. Поэтому для всех отельеров, кто хочет заполучить туристов из этих стран, присутствие на Starway является просто обязательным”, — говорит представитель Kilit Hospitality Group Ирина Казакова.

«Год был крайне непростой для всех турагентов. Многие потеряли в деньгах, устали морально. Никто не был готов к полутора годам такой напряженности, и было очень важно „перезарядить батарейки“, увидеть знакомые лица, почувствовать, что мы снова все вместе и обязательно прорвемся с нашим сильным партнером. Coral Travel большие молодцы, что организовали все это, поддержали традицию, провели это уникальное мероприятие уже в 18-й раз», — говорит генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Центральным событием всей недели Starway стало вручение наград в категории Perfect, в которой развернулась яркая борьба среди лучших партнеров Coral Travel. Номинантов лично поздравляли генеральный директор Coral Travel Эрджюмент Юналан и заместитель председателя совета директоров OTI Holding Джошкун Юрт.

И вот кто стал победителями в номинациях Starway 2021!

Федеральные сети и сервисные туристические компании:
СЕТЬ ТУРАГЕНТСТВ CORAL TRAVEL

Туристические агентств, работающие онлайн:
ООО «Тревел Технологии» (бренд Travelata)
г. Москва

Региональные агентства до 4-х офисов продаж с собственными вылетами в городах с населением менее 1 миллиона человек:
Туристское агентство
ИП Тищенко П.А.
г. Ульяновск

Региональные агентства до 4-х офисов продаж с собственными вылетами в городах с населением более 1 миллиона человек:
Coral Travel Турагентство
ООО «АН-ТУР»
г. Пермь

Региональные агентства более 4-х офисов продаж с собственными городами вылета:
Coral Travel Турагентство
ООО «Бюро Путешествий»
г. Калининград

Региональные агентства, отправляющие туристов с вылетом из Москвы:
Coral Travel Турагентство
ООО «Латур»
г. Мытищи

Московские агентства с 4 и менее офисами продаж:
Coral Travel Турагентство
ООО «Инфотур»
г. Москва

Московские агентства с 5-ю и более офисов продаж:
Coral Travel Турагентство
ООО «А-КЛУБ»
г. Москва

Лучшая авиакомпания-партнер — Royal Flight

В первый же день праздничное настроение создала Зарина Догузова


Воркшоп отельеров — традиционный пункт в программе Starway

Кульминация Starway 2021 — награждение лучших турагентов в категории Perfect

На одной из вечеринок турагенты смогли почувствовать себя настоящими супергероями

Зажигательное выступление группы «Жулики»

Ведущие праздничных мероприятий — Антон Комолов и Елена Абитаева

Главная звезда вечеринок Coral Travel — Митя Фомин

И главные действующие лица — турагенты-партнеры Coral Travel

Гости блистали нарядами на вечеринке в стиле «Великий Гэтсби»

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Хайнань
22 октября, 12:48
Молодцы! :) Хоть кто-то вносит позитив в серые турбудни)))

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

В массовом сегменте обостряется конкуренция

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

На минувших новогодних праздниках стало известно о том, что Wildberries открывает в Египте и Турции собственные отели. Это первый выход российской экосистемы в зарубежную гостиничную индустрию. Учитывая скорость реализации ее последних проектов в туризме, создается впечатление, что это — заявка на агрессивный захват доли рынка. Впрочем, есть и другие версии. Разбираемся вместе с экспертами.

Первый из собственных отелей маркетплейса, WB Travel Dreams Vacation 4*, откроется в Хадабе, пригороде Шарм-эль-Шейха, уже 15 февраля. Сейчас в нем идет реновация. Однако туры уже можно бронировать — и в приложении Wildberries, и на сайте Fun&Sun. Цены начинаются от 100 тыс. рублей за недельный отдых на двоих (с перелетом). Это минимальная стоимость за «четверку» на «Все включено» в Египте, которую можно найти у туроператора.

Понятно, что на старте необходимо привлечь максимум интереса к своему продукту. Но это — уже концепция: свои отели на самых массовых зарубежных направлениях, туроператор, который упаковывает их в турпакет с чартерной перевозкой, и маркетплейс с большим трафиком, который выставляет туры на витрину.

А что если таких отелей Wildberries вскоре будет несколько десятков? Причем не только в Турции и Египте? Кто еще из игроков рынка обладает одновременно такими финансовыми возможностями, инструментами популярной интернет-площадки, и опытом туроператора, который в том числе занимался развитием совместных отельных брендов за рубежом?

Ждем усиления конкуренции в масс-маркет

Опрошенные Profi.Travel эксперты считают, что шаг Wildberries по открытию собственных отелей за рубежом направлен исключительно на масс-маркет и за его границы не выйдет.

«Я считаю, что открытие новых брендированных отелей или смена бренда уже существующих — абсолютно нормальный процесс. Никого же не смущает существование сети отелей Movenpick, развившейся как продолжение успеха известного производителя мороженого и ресторатора? Или развитие сети отелей Bulgari на базе одноимённого дизайнерского бренда? Вопрос в той философии, которую несет бренд. WB, естественно, не подойдет для luxury сегмента. А для российского масс-маркет — вполне. Может получиться очень интересная коллаборация с Fun&Sun», — говорит генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Особенных опасений насчет выдавливания из сегмента масс-маркет остальных игроков эксперты не высказали, однако признали: конкуренция здесь неизбежно обострится.

Так, по мнению эксперта по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме, автора тг-канала «ПроБизнес» Якова Адамова, массовый туризм на «Все включено» хорошо упаковывается в витрину Wildberries. «Выбор формата 4* и низких цен выглядит рационально. Это не премиум, а массовый сегмент (ближе к нижнему квартилю), то есть — ядро аудитории маркетплейса. По сути, это попытка сделать «народный all inclusive» под узнаваемой вывеской и через свой трафик», — считает он.

Для рынка шаги маркетплейса в этом направлении означают рост конкуренции именно в массовом сегменте, подчеркнул Яков Адамов.

При этом, как отметил коммерческий директор туроператора «Интурист» Филипп Обручев-Миронов, процесс вряд ли будет быстрым. По его словам, пока компания рассчитывает только на «свою» загрузку. «Поэтому за звучными обещаниями развития собственного бренда стоят, наверняка, оперативная необходимость иметь собственный прогнозируемый номерной фонд под взятые объемы полетной программы. И лишь на перспективу — пробы в развитии именно гостиничного направления», — уточнил он.

Египтом и Турцией дело не ограничится

Большинство экспертов уверено: Wildberries не остановится на нескольких отелях на турецких и египетских курортах.

«Уверен, что коллеги на будущее хотят масштабировать проект на все свои стратегические направления, где есть гарантированный объем и перспективы развивать концепцию, понятную их аудитории. Также в их планах, наверняка, завоевать внимание подрастающей аудитории, переходя от классической формы туроперейтинга в более современную, как считается, нишевую — в рамках продажи конструктора из комплекса услуг или отдельно взятых», — прогнозирует Филипп Обручев-Миронов.

С его точки зрения, главное преимущество отельного проекта Wildberries — именно прогнозируемый объем загрузки для туроператорского бизнеса. Однако в отделенной перспективе эксперт не исключает и выделение его в отдельный бизнес, сегментацию на разные подбренды и проч. Не исключает он и того, что маркетплейс может заняться гостиничным бизнесом и на внутренних направлениях — «если опыт и сегментация на «сити-отели» также будет показывать положительное движение».

«Если пилот покажет конверсию и низкую стоимость привлечения (а у WB с этим все в порядке), то масштабирование вероятно», — подтверждает Яков Адамов. При этом он полагает, что действовать маркетплейс будет скорее через «бренд/концепт в партнерских отелях», а не через покупку десятков объектов в собственность. Особенно не очень финансово успешных отелей среднего ценового сегмента.

Какими будут последствия для туристического рынка?

А вот в оценках долгосрочного влияния шагов Wildberries на туристический рынок эксперты расходятся. Варианты — кардинально разные.

Например, есть мнения, что сегодняшние приобретения маркетплейса — скорее проба пера. И впоследствии компания оставит себе только те бизнесы, которые будут приносить ощутимую прибыль. От остальных — избавится без сожаления.

«Давайте посмотрим, какое количество проектов развивает Wildberries в последнее время. Маркетплейс пошел и в банковскую сферу, и в инвестиционную, запускает и такси, и собственную сеть заправок, и онлайн-кинотеатр, и многое другое. После объединения с группой Russ — крупнейшим в стране оператором наружной рекламы — интернет-платформа расширила свои возможности и сейчас активно разрабатывает самые разные новые направления. Почему? Вероятно, потому, что экономика страны находится далеко не на подъеме, и бизнесы сегодня стоят крайне дешево. Но такая ситуация не будет продолжаться вечно, и в конце Wildberries может отсечь все ненужное», — считает один из экспертов, пожелавший остаться анонимным.

Другой источник на рынке считает, что развитие собственного бренда WB в отельной сфере — не самое удачное решение, и оно вряд ли приведет к каким-то грандиозным последствиям для всего туристического рынка.

«Бренд Wildberries нельзя назвать удачной основой для развития сети отелей. У компании огромное количество ПВЗ, где покупают все, от зимней резины до собачьего корма, с ними часто связано скандалы. И для меня вот такая связка «в лоб» с безмятежным отдыхом в отеле от Wildberries кажется странной. Возможно, за этим скрывается какая-то глубокая аналитика и изменение концепции, о котором нам только предстоит узнать. Но я бы, скорее, сосредоточился на продвижении бренда Fun&Sun в связке с Wildberries — как эксклюзивной площадки, где продаются туры по отличным ценам на суперусловиях. И выстраивал бы аккуратно вертикаль проекта, вместо того, чтобы создавать отели WB, авиакомпанию WB, принимающую WB... Не очень понимаю, зачем», — сказал он.

Однако, по мнению Якова Адамова, учитывая огромную аудиторию экосистемы, монетизировать ее логично не только комиссией в e-commerce, но и сервисами с высокой частотой покупок и высоким чеком. «Следующие шаги — это программы лояльности и кэшбэк, эксклюзивные контракты под WB-витрину, расширение на сопутствующие сервисы», — перечислил он.

Что касается вопроса, пойдут ли в этом направлении другие экосистемы, то большинство экспертов сомневается в этом. «Экономический эффект здесь может дать только вертикально интегрированная структура. Сама по себе даже PR-отдача от появления сети отелей Ozon или Сбер будет кратковременной и быстро пройдет», — пояснил Тарас Кобищанов.

Другое дело — если и эти компании задумаются о приобретении или какой-то другой форме партнерства с туроператорами. Исключать этого варианта нельзя. В этом случае рынок довольно быстро ждет глобальное укрупнение, а также размывание моделей классических туроператоров и агрегаторов, которые сегодня довольно заметно отличаются друг от друга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Галина
13 января, 21:37
Посмотрела цены на сайте Вайлдберриз, Фан Сан, они значительно выше среднерыночной. Так им успеха не видать.

Новости по теме