UAE Online Fair 2015. Все возможности туризма в Эмиратах – на одной площадке. Присоединяйтесь!

Компания Profi.Travel начинает подготовку к UAE Online Fair 2015, главной онлайн-выставке на направлении Объединенные Арабские Эмираты. Станьте экспонентом выставки, изменившей туристический рынок в 2014 году. UAE Online Fair 2015 – место, где встречаются профессионалы отдыха в Арабских Эмиратах!

Компания Profi.Travel начинает подготовку к UAE Online Fair 2015, главной онлайн-выставке на направлении Объединенные Арабские Эмираты. Станьте экспонентом выставки, изменившей туристический рынок в 2014 году. UAE Online Fair 2015 — место, где встречаются профессионалы отдыха в Арабских Эмиратах!

   

Онлайн-выставка по ОАЭ — крупнейшее событие в русскоязычном туристическом сегменте. На протяжении двух недель, с 17 по 30 августа, более 4000 турагентов России и стран СНГ соберутся на площадке Profi.Travel, чтобы узнать о продажах направления ОАЭ в сезоне зима 2015/2016. Если ваша компания специализируется на отдыхе в Арабских Эмиратах, если для вашего бизнеса важно донести информацию о туристических предложениях до профессионалов турбизнеса, продающих направление, UAE Online Fair 2015 — ваше 100% попадание в целевую аудиторию.

До старта ежегодной онлайн-выставки по ОАЭ на портале Profi.Travel осталось 2 недели! Впервые онлайн-выставка, полностью посвященная возможностям отдыха в Объединенных Арабских Эмиратах, прошла на площадке uae.profi.travel ровно год назад, в августе 2014 года. Выставка стала событием на туррынке: ее посетили более 3500 профессионалов туротрасли, экспоненты смогли рассказать о своих предложениях на вебинарах, которые посещали до 1000 слушателей. Profi.Travel удалось собрать на онлайн-площадке турагентов, специализирующихся на продажах направления, из России, Беларуси, Украины и Казахстана. Все они прошли обучение по продажам направления.

В этом году свое участие в выставке уже подтвердили и стали партнерами Департамент туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая, Управление по туризму и культуре Абу-Даби, Управление по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма и международная авиакомпания Ethihad.

Несмотря на увеличение стоимости отдыха, ОАЭ остаются востребованным направлением для ценителей высококлассного отдыха. Онлайн-выставка разработана специально для того, чтобы нацофисы, отели, dmc-компании, туроператоры и другие участники рынка могли представить свой турпродукт максимальному числу заинтересованных профессионалов туриндустриии.

Выставку посетят более 4 000 профессионалов турбизнеса. Аудитория выставки — это представители турагенств, федеральных и региональных туроператорских компаний.

Гостями выставки станут как рядовые сотрудники, так и руководящий состав: порядка 30% посетителей мероприятия — это директора и руководители компаний.

Согласно нашим ожиданиям аудитория выставки распределится следующим образом: 27% жители Москвы и ЦФО, 58% представители регионов России, 15% посетители из стран СНГ

Выставка организована таким образом, чтобы не только привлечь целевую аудиторию — профессионалов туриндустрии, продающих направление, но и создать все условия для комплексного погружения в турпродукт. Обучение на портале Profi.Travel выстроено так, чтобы мотивировать аудиторию посещать как можно больше стендов экспонентов, принимать участие в онлайн-презентациях (вебинарах), читать новости и статьи, предоставленные участниками. Таким образом, пройдя обучение по продажам турпродукта ОАЭ, профессионалы турбизнеса смогут предложить те или иные продукты непосредственно туристам, рассматривающим отдых в Эмиратах.

Алексей Венгин, генеральный директор компании Profi.Travel:

«Прошлогодний воркшоп по ОАЭ показал ошеломительные результаты. Он собрал более 3500 профессионалов туриндустрии из России и СНГ, став самым массовым и самым посещаемым мероприятием по туризму в Эмиратах.

В этом году к выставке присоединятся новые национальные офисы, не принимавшие в ней участия в 2014 г. Таким образом мы расширяем географию экспонентов и представляем рынок дестинации более комплексно, а значит выставка станет более масштабной и привлечет ещё больше заинтересованных агентов.»

UAE Online Fair 2015: все подробности

В преддверии высокого сезона на онлайн-площадке Profi.Travel Expо встретятся все, кто заинтересован в продвижении и увеличении продаж по такому многообразному и богатому направлению, как Арабские Эмираты. Онлайн-выставка даст возможность участникам в максимально удобном и компактном формате представить аудитории свои услуги, новинки и горячие спецпредложения, а также наладить рабочие контакты.

Экспонентами выставки станут ведущие представители всех сегментов туррынка ОАЭ: туроператоры, авиакомпании, отели, принимающие компании, туристические офисы. Своего слушателя, а значит и потенциального партнера, смогут найти компании, предоставляющие услуги разного уровня: от экономичного до категории люкс.

В поддержку выставки пройдет мощная двухнедельная PR-кампания на Profi.Travel и TurProfi.ru — профессиональных интернет-порталах с общим охватом более 100 000 читателей. Широкая профессиональная аудитория гарантирована!

Экспоненты смогут презентовать себя при помощи самых эффективных и современных технологий. Став партнером выставки, вы получите:

— красочный виртуальный стенд, где будет размещено подробное описание компании, презентационное видео, фотографии, PDF-каталоги для скачивания, контактные данные.
— собственные онлайн-презентации, на которых эксперты компании смогут напрямую донести до широкой интернет-аудитории всю самую актуальную информацию о своих предложениях.
— публикации материалов на порталах Profi.Travel и TurProfi.ru
— участие в массированной промо-кампании на порталах Profi.Travel и TurProfi.ru.
— возможность проведения конкурсов, розыгрышей призов и других активностей для агентов.

По завершению выставки каждый экспонент получит детальную информацию об эффективности мероприятия и контакты зарегистрированных пользователей. Ожидается, что страницы и онлайн-презентации экспонентов соберут в онлайне более 4000 профессионалов турбизнеса.

 

В программе выставки:

Круглый стол с первыми лицами турбизнеса ОАЭ и России, с представителями власти
. Основной темой встречи станут тенденции предстоящего сезона: как реагирует рынок ОАЭ на события российской туротрасли, каким будет сезон 2015/16 по Арабским Эмиратам, каких цен ждать от отелей и туроператоров и многое другое. Все желающие смогут увидеть это интереснейшее мероприятие в ходе онлайн-трансляции.

Максимум полезной информации для агентской аудитории: вебинары, статьи, учебники по продажам, шпаргалки и другие материалы по каждому эмирату.

Слово партнерам, которые уже подтвердили свое присутствие на выставке!

Сергей Канаев, директор представительства Департамента по туризму и маркетингу правительства Дубая в России, СНГ и Балтии:

«Прежде всего, хочу отметить свежий и современный формат мероприятия. Онлайн-выставки — это революционный метод продвижения в рамках современных условий и с учетом актуальных технологий.

Мы снова принимаем участие в проекте, потому что уверены: наши ожидания оправдаются. Во-первых, охват аудитории и ее качество — на высоте: если сравнивать с выставками MITT и ОТДЫХ, мы видим явное преимущество по количеству посетителей. Причем это не случайные люди, а заинтересованная целевая аудитория. Во-вторых, онлайн-формат максимально расширяет географию участников. И в третьих, онлайн-выставка позволяет получить представление обо всех аспектах турпродукта, знание которого необходимо турагентам для продаж: страна, отельная база, принимающие компании, авиакомпании. Я считаю всё перечисленное огромными преимуществами проекта на фоне того, что события в офлайн-режиме постепенно теряют интерес аудитории».

Елена Сергейчик, ведущий специалист по маркетингу авиакомпании Etihad:

«Для нас это образовательное мероприятие — мы хотим, чтобы агенты лучше узнали наш продукт, ознакомились с новостями и спецпредложениями, потому что в конечном итоге все это положительно отразится на объемах продаж. Зная «фишки» авиакомпании, которых у нас огромное множество, агентам гораздо легче предлагать услуги нашей компании своим клиентам.

Главное преимущество онлайн-выставки для нашей компании — возможность донести всю необходимую информацию до агентов из всех регионов России. А онлайн-формат дает такой охват аудитории, который не обеспечить никакими другими средствами.

В преддверии высокого сезона такое мероприятие особенно актуально. Мы хотим поделиться с агентами новостями сезона: новое расписание, новые программы поощрения продаж, улучшение продукта и сервиса»

Светлана Филатова, PR and marketing assistant Управление по Туризму Абу-Даби:

«Наши ожидания по реализации проекта в прошлом году полностью оправдались. Все слушатели смогли за короткое время получить большой объем полезной информации об особенностях сферы гостеприимства ОАЭ, которая в дальнейшем поможет им привлекать все больше туристов.

В этом году мы снова выступаем экспонентом выставки. Поскольку эмират Абу-Даби в своем продвижении на российском рынке в качестве эксклюзивного места отдыха пока находится в самом начале своего пути, мы уделяем особое внимание образовательным программам, чья цель — обучить агентов и туроператоров и вызвать их собственный интерес и мотивацию к продажам.

Учитывая то, что индустрия гостеприимства Абу-Даби в данный момент развивается очень быстрыми темпами, нам просто необходимо всегда быть на слуху и информировать российских коллег о новинках и актуальных предложениях эмирата».

Максим Шандаров, специалист по туризму и MICE Управления по туризму и культуре Абу-Даби:

«Как спикер могу сказать, что в прошлом году на мероприятии была хорошая посещаемость и высокая активность аудитории. Практически по каждому слайду были вопросы, комментарии и даже параллельные онлайн-дискуссии между слушателями, а после презентации был целый ряд писем от участников по разным вопросам».

А вы присоединитесь к крупнейшему событию года по ОАЭ?

Мы ждем вас на онлайн-выставке!

Подать заявку на участие

По всем вопросам участия во второй ежегодной онлайн-выставке по ОАЭ обращайтесь в отдел по работе с клиентами компании Profi.Travel:
тел.: + 7 (499) 705-08-25;

e-mail: sales@profi.travel.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

Светлана
24 апреля, 11:30
Да это вообще трэш.. Мы как раз были в Дубай. И возвращались 21го домой , именно Дубай флай. 19го сообщают , что наши билеты аннулировали, и мы должны сами купить билеты за свои деньги на более позднее число, и оплатить сами отель. А деньги якобы нам потом вернут. Спасибо нашему тур агенту в России, так как мой муж адвокат юрист,сыграли на этом. И мы с них сдернем по полной. Нам восстановили наши билеты. И мы улетели.
Татьяна.
24 апреля, 10:45
Да, ладно. Кто летает в ОАЭ не бедные люди. Так себя мучить. Да застрелиться, я когда оказалась в плохом отеле, поменяла на лучший, доплатив. Конечно я осталась почти без налички. Но в таких случаях могут помочь родственники. Я летала самостоятельно, через букинг.
Директор
23 апреля, 16:35
А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Какие курорты выбирают российские туристы для омоложения и пластической хирургии?

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Спрос на оздоровительные туры в страны ЮВА после пандемии вырос минимум на 20% относительно прошлогодних объемов. Такими данными поделились с Profi.Travel туроператоры 22 апреля. Популярны такие поездки сегодня в индийский штат Керала, Таиланд и на Шри-Ланку.

В этому году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) планирует кампанию по продвижению оздоровительного отдыха в Королевстве, которую будет проводить совместно с ITM group, рассказали в туроператорской компании.

ТАТ собирается делать акцент на wellcation. Это комбинация велнеса и отдыха, гибридный вариант, который сочетает в себе оздоровление, спа-процедуры и фитнес, уточняют в ITM group. Возможности курортов в плане wellcation-туризма будут продвигать в СМИ, кроме того, предполагается серия онлайн- и офлайн встреч с агентами, в в том числе вебинары, бизнес-завтраки и презентации.

По мнению специалистов департамента продаж ITM group, на сегодняшний день wellcation-туризм возглавляет список мегатрендов, влияющих на туристическую отрасль.

В 2023 году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) уже провело ряд мероприятий, ориентированных на поставщиков медицинских и велнес-услуг в стране, чтобы стимулировать их на модернизацию предложений для иностранных туристов.

Как отметила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева, спрос на оздоровительный туризм растет, но эти объемы пока не могут конкурировать с пляжным или с экскурсионным сегментами. «Тем не менее, популярны спа-центры, спа-салоны с тайским массажем. Не первый год в Таиланде продвигается именно оздоровление, мы также участвуем в этом движении», — уточнила она.

У туристов, по ее словам, пользуются популярностью программы на Пхукет, в Хуа Хин и Бангкок. «Кстати, Хуа Хин — медицинская альтернатива столице, здесь тоже представлен Bangkok Hospital, где можно пройти путь от банального чек-апа до серьезной операции», — пояснила Любовь Чучмаева.

По ее данным, больше всего востребованы антивозрастная медицина и косметическая хирургия. Причем едут за такими услугами туристы разных поколений. В ITM group также подчеркнули, что концепция wellcation выходит за рамки возрастных категорий — есть интерес к ней и у молодежи.

«Если сравнивать с пляжным и экскурсионным, то оздоровительный отдых в Таиланде занимает третье место, — подтвердили в „Русском Экспрессе“. — Обычно оздоровительные и СПА программы туристы выбирают уже на месте, сочетая различные процедуры с отдыхом на море».

В компании рассказали, что совместно с ТАТ и местными партнерами продвигают три оздоровительных курорта Таиланда. Это, прежде всего, RAKxa Wellness & Medical Retreat в Бангкоке. Там туристам доступны как высокотехнологичные оздоровительные процедуры, так и традиционные методики. Также Chiva-Som International Health Resort в городе Хуа Хин, где предлагается физиотерапия, нетрадиционная медицина, эстетическая медицина, фитнес, СПА, правильное питание. И Amanpuri 5* Luxury Resort & Hotel Phuket на Пхукете, куда едут, например, за снижением веса, детоксом и очищением, управлением стрессом, «перезагрузкой».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: