ANEX Tour наградил партнеров франчайзинговой сети

За что турагенты благодарят туроператора?

10 декабря состоялось торжественное награждение франчайзинговых турагентств ANEX Tour по итогам совместной работы в 2021 году. Мероприятие прошло в историческом здании особняка Леман в классической стилистике красной дорожки. Туроператор собрал партнеров из разных городов РФ, поэтому в этот раз всем гостям из других городов ANEX Tour организовал дорогу и проживание в Москве.

 

Кого ждала награда

Всего было 129 наград в трех блоках: лидеры продаж TOP Sales Leader (разные номинации в зависимости от населения в городах и количества офисов), лидеры таргетированного продукта (Priority, MICE, GDS-туры) и блок награждения по результатам сотрудничества — Brand Loyalty, «Прорыв года» и Best Product Promotion.

Управляющая компания сети турагентств ANEX Tour всячески поощряет и поддерживает партнеров, которые активно продвигают бренд, в том числе в социальных сетях. Поэтому была выделена отдельная номинация за продвижение — Best Product Promotion.

Новые партнеры показали хороший результат

Стоит отметить, что номинацию «Прорыв года» получили те турагентства, которые вступили во франчайзинговую сеть в этом году и продемонстрировали после этого рост продаж в несколько раз. Победители этой номинации: ИП «Надтока» (Таганрог), ООО «Турагентство № 1» (Москва), ООО «Идеальный отдых» (Москва), ООО «Юниверс» (Москва).

Отзывы и пожелания партнеров

Юлия Колесникова, ООО БП «Касабланка», — победитель в номинации Brand Loyalty:

«Почему я работаю с ANEX Tour? Потому что мы с ними одной крови и мы рождены почти одновременно. Я по жизни консерватор, и мне необходимо знать и понимать людей, с которыми работаю. Я должна знать, что мне помогут и постараются помочь. Да, не всегда все бывает гладко, но у кого бывает все гладко?! Да, всегда есть что совершенствовать! Но кто может предложить такой объем стран и такие цены? И аэропорт Внуково, из которого летает AZUR air, — это еще один плюс по локации для моих клиентов. Удобный интерфейс, хорошее описание номеров, сотрудники, которые готовы помочь, дают мне понимание, что это моя компания и мне с ней по пути!»

Георгий Погосов, агентство «Марселина Тревел», — победитель в номинации «Абсолютный лидер»:

«Такие результаты — заслуга всего коллектива! В нашей компании непрерывный цикл работы 24\7. Мы всегда работаем над повышением сервиса нашей сети. Начало пандемии вызвало очень серьезный удар по всему туристическому бизнесу (одномоментное закрытие всех стран и направлений), но даже при полных стопах продаж мы работали (часто удаленно) с туристами, но всегда были на связи и не прятались от проблем, возникших с невозможностью вылетов, принимали претензии, которые мы получали в огромном количестве, отрабатывая каждую. Благодаря распределению обязательств по отделам нашей компании, мы урегулировали почти все вопросы, связанные с переносами, достойно выдержав натиск со стороны туристов, взамен мы получили еще большую лояльность среди наших постоянных туристов, а также новых туристов, пришедших по рекомендациям. От лица нашей компании хотелось бы выразить благодарность всему коллективу ANEX Tour и пожелать всем участникам туристического рынка открытия всех направлений и скорейшего окончания пандемии».

Евгений Войцицкий, «Колор Бей», Новосибирск, региональное агентство с одним офисом:

«Церемония награждения лауреатов премии Anex francaising Awards 2021 для меня была сравнима с Каннским фестивалем, но только для звезд турбизнеса! В роскошных нарядах лучшие из лучших со всей России собрались в историческом особняке Леман, где проходило награждение. Атмосфера мероприятия таинственно завораживала и восхищала одновременно. Продвигая продукт ANEX Tour в городе Новосибирске, наша компания получила премию — Best Product Promotion 2021! ANEX Tour вновь доказал, что ценит своих партнеров! В современном мире франшиза ANEX Tour дает возможность стабильно развивать туристический бизнес и покорять новые горизонты. Успехов и процветания ANEX Tour!»

Ольга Турицына, ИП Турицына:

«Хочу выразить благодарность нашему главному партнеру ANEX Tour. За то что всегда решают наши вопросы, за то что ценят агентов и даже проводят реальные совместные PR акции. Например, сейчас у нас проходит совместный конкурс в Инстаграм, и спасибо большое ANEX Tour за главный приз, мы счастливы, что можем таким образом увеличить охват и заинтересованность клиентов».

Новый год и Рождество в ОАЭ с JA Resorts & Hotels: скидки и другие преимущества для самых быстрых

В JA Resorts & Hotels готовят для гостей незабываемую новогоднюю ночь.

Ярко встретить новый год в Дубае с незабываемым гала-ужином, фейерверком, изысканной кухней предлагает JA Resorts & Hotels. В трёх отелях сети для туристов подготовили специальные предложения: они уже включают участие в праздничных мероприятиях, апгрейд питания и другие преимущества. Большинство акций действуют лишь при бронировании до второй декады декабря, поэтому любителям провести новогодние каникулы на берегу Персидского залива стоит поторопиться.

 

JA The Resort, где туристов ждут насыщенные впечатлениями новогодние праздники, — это три уникальных пятизвездочных отеля с территорией более миллиона квадратных метров и собственным пляжем длиной 800 м. В инфраструктуре JA The Resort 25 великолепных ресторанов и баров и более 40 видов развлечений. В их числе: поле для гольфа мирового класса на 9 лунок, оборудованный конный центр, водный парк для семейного отдыха и стрелковый клуб.

Туристы могут воспользоваться праздничным спецпредложением в одном из трёх отелей курорта:

  • ● JA Beach Hotel — первый resort-отель Дубая;
  • ● JA Palm Tree Court — виллы-люксы на побережье.
  • ● JA Lake View Hotel — центр курортной жизни.

До 15 декабря при бронировании проживания с завтраками гостей ждет бесплатный апгрейд питания до полупансиона и скидка на проживание до 50%. Гости также могут выбрать план питания «Всё включено».

Новогодний гала-вечер в JA The Resort

В стоимость проживания входит новогодний гала-вечер SPARKLE & Gold, который пройдёт 31 декабря с 19:00 до 2:00 в Palmito Garden и превратится в настоящую ночь чудес. Гостей ждут:

  • ● живое выступление музыкальной группы;
  • ● зажигательные танцы на вечеринке с участием диджея;
  • ● эффектный фейерверк.

Рождество в JA The Resort

7 января 2025 года в JA Lake View Hotel с 12:30 до 16:00 пройдёт рождественский бранч с традиционными праздничными блюдами под живую музыку. Для участия в мероприятии требуется бронирование.

Стоимость бранча:

  • ● 260 дирхамов ОАЭ с человека с безалкогольными напитками;
  • ● 340 дирхамов ОАЭ с человека с алкогольными напитками.

На детей в возрасте от 6 до 12 лет — скидка 50%, дети от 0 до 5 лет обедают бесплатно.

Праздники в JA Ocean View Hotel 5*

Этот стильный отель расположен на набережной The Walk в Dubai Marina, одном из самых престижных районов Дубая, рядом с роскошными бутиками и ресторанами известных мировых брендов. При бронировании проживания в JA Ocean View Hotel 5* на период до 31 января 2025 года в срок до 5 декабря 2024 года гости получают скидку до 30%.

В отеле предлагаются следующие типы питания: BB, HB/ HB+/ FB/FB+.

Новогодний вечер в ресторане Aqua

В стоимость проживания в JA Ocean View Hotel 5* входит насыщенный впечатлениями предновогодний вечер в ресторане Aqua 31 декабря с 19:00 до 23:00.

Предложение включает:

  • ● шведский стол премиум-формата;
  • ● напитки без ограничений;
  • ● разнообразные развлечения, в том числе живую музыку.

Новогодний вечер в ресторане Oia

Греческий ресторан и лаундж у бассейна вечером 31 декабря встретят гостей шведским столом, живой музыкой и эффектными танцевальными номерами артистов. Из окон заведения открывается вид на колесо обозрения Ain Dubai и неповторимые фейерверки в ночном небе. Создать праздничное настроение помогут зажигательные треки диджея. Новогодняя вечеринка пройдет с 19:00 до 23:00, для участия необходимо внести доплату в 350 дирхамов ОАЭ.

Предложение предназначено только для гостей отеля и включает:

  • ● премиум-буфет с доступом с 19:00 до 23:00, после 23:00 за еду и напитки взимается дополнительная плата;
  • ● развлечения, в том числе живую музыку.

Стоимость проживания в отелях JA Resorts & Hotels с праздничными спецпредложениями можно уточнить у вашего туроператора/DMC-партнера по бронированию.

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме