Туроператор назвал причины демпинговой войны в Турции

Прошедший сезон оказался сложным для турбизнеса из-за просевших доходов.

Туроператор назвал причины демпинговой войны в Турции

Летний сезон в Турции оказался довольно непростым для туроператорского рынка из-за закрывающихся границ, а также низкой маржинальности. Об этом рассказал генеральный директор турецкого офиса TUI Россия и СНГ Огуз Эргюль в рамках деловой встречи, организованной в отеле Barut Akra, на которой обсуждались планы на 2022 год, сообщает издание Turizm Guncel.

По его словам, временная приостановка авиасообщения с Россией с середины апреля по конец мая, а также длительная неопределенность на рынке Германии привели к тому, что туроператоры значительно потеряли в глубине продаж. Это фактически запустило демпинговую войну, в условиях которой крайне сложно было зарабатывать всем участникам бизнеса.

«В 2021 году у нас был тяжелый сезон. Это был год потери дохода, кроме того, у нас были проблемы с персоналом. Из-за убытков были также сложности с качеством обслуживания. Я думаю, мы решили наши проблемы, не отразив их на наших клиентах, — отметил Эргюль. — Этот год для нас, представителей сферы туризма, стал уроком. В июле, когда Европа не поставляла нам своих туристов, открылся российский рынок, все отели начали работать. Но гости из России и стран СНГ не смогли заполнить отели, поэтому началась ценовая война. Это также привело к финансовым трудностям для всех. Раннее бронирование очень важно в этом смысле. Мы начинаем демпинг, когда отели не могут заполнить 35-40% своего объема в период раннего бронирования. В этом смысле Германия обеспечивает важный баланс для побережья Антальи, так же, как Великобритания — для Эгейского региона».

По словам главы турецкого офиса TUI, в 2022 году важно нарастить инвестиции в рынки России и стран СНГ, чтобы гарантировать увеличение доли оператора на направлении. В следующем году туроператор намерен принять не менее 1,5 млн туристов с ключевых рынков. Из них 1 млн планируется привезти из России, 350 тыс. — из Украины, 60 тыс. — из Казахстана, 80 тыс. — из Прибалтики и еще 12 тыс. — из Беларуси.

Он также призвал отельеров снижать цены для украинских операторов, чтобы стимулировать турпоток из этой страны. «В период, когда европейский рынок был закрыт, мы больше поняли важность рынка России и стран СНГ. С украинским рынком нужно действовать осторожнее. Мы рекомендуем нашим друзьям-отельерам устанавливать цены на нем ниже тех тарифов, что предназначены для России. Если цены для российского и украинского рынков будут одинаковыми, это может помешать притоку большего количества туристов из Украины», — признал Огуз Эргюль.

Кроме того, по его оценкам, на темпы раннего бронирование может повлиять и возобновление авиасообщения с Египтом: многие туристы предпочтут не дожидаться лета, а отправятся на отдых на Красное море уже в весенние месяцы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Лариса
20 декабря, 09:26
А что Российские туристы самые богатые? Хохлам отели по низким ценам. а с нас три шкуры содрать можно??? Цены уже и так запредельные!!!

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

Отельерам продлили срок устранения недочетов до конца 2025 года

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

В Турции пошли навстречу отельерам: срок выполнения обязательных мер пожарной безопасности продлен до 31 декабря 2025 года. Ранее владельцы и управляющие должны были привести здания отелей в соответствие с требованиями до 31 мая, однако многие не смогли этого сделать из-за сложностей с поставками материалов. В результате несколько сотен гостиниц в популярных туристических регионах страны оказались опечатаны и не имели права принимать туристов.

Как сообщает Turizm Ajansi, в Официальном вестнике опубликовано постановление за подписью президента Реджепа Тайипа Эрдогана, которым в «Положение о защите зданий от пожара» была добавлена временная статья. В ней говорится, что недостатки, связанные с пожарной безопасностью в зданиях гостиниц, должны быть устранены владельцами и управляющими до 31 декабря 2025 года. После этого отели пройдут еще одну проверку органов, которые уполномочены выдавать лицензии.

Напомним, массовые инспекции гостиниц в Турции на соответствие нормам пожарной безопасности начались после пожара в отеле Grand Kartal в Карталкая, где погибли 78 человек. Это привело к многократному росту запросов на противопожарное оборудование и материалы, спровоцировав задержки их поставок. При этом отельерам дали всего 50 дней на устранение недочетов — до 31 мая. Многие объекты не смогли справиться с возникшими трудностями и лишились лицензии на работу. Отрасль просила власти продлить сроки исправления нарушений, отмечая, что такой подход несет риски для всего туристического сектора Турции.

Координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар в начале сезона заявлял, что туристам паниковать не стоит — отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения. «Те гостиницы, в которых не смогли устранить недостатки вовремя, прекращают деятельность и отменяют бронирования, об этом сообщают турагентам. Что касается заявлений о четырех тысячах опечатанных отелей, то речь идет о гостиницах, где сейчас устраняют недостатки, где этот процесс пока не завершен», — пояснил он. И все же он советовал туристам перед поездкой проверять свою бронь в отеле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

Авиакомпании должны будут принимать в салон небольшие чемоданы бесплатно

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

С 2026 года пассажиры авиакомпаний в Евросоюзе смогут бесплатно брать в салон небольшие чемоданы. Европейский парламент поддержал инициативу о введении единых правил для всех перевозчиков, выполняющих рейсы внутри ЕС, а также в Великобританию, сообщает Turizm Guncel.

Согласно этим правилам, пассажирам разрешат без доплаты проносить на борт два предмета: чемодан весом до 7 кг (максимальные габариты — 55×40×20 см) и личную сумку — например, рюкзак или кейс для ноутбука.

«Ручная кладь — это не роскошь, а норма, которой должен пользоваться каждый», — заявил вице-председатель Комиссии по транспорту Европарламента Маттео Риччи.

Инициатива продолжает линию решений Суда ЕС, который ещё в 2014 году подтвердил право пассажиров на бесплатный провоз багажа разумного размера. Однако поскольку стандарты для «разумного размера» не были определены, лоукостеры начали трактовать нормы по-своему. Например, Ryanair и Eurowings принимают только сумку, которая помещается под сиденьем. Кроме того, в базовую стоимость билета EasyJet, Norwegian, Transavia, Volotea, Vueling и Wizz Air включен только рюкзак или дамская сумочка. Тогда как Lufthansa и British Airways могут принять в салон небольшой чемодан бесплатно.

Как сообщается, теперь правила будут официально закреплены на уровне всего Евросоюза и станут обязательными для всех перевозчиков.

Кроме того, новые нормы предусматривают:

  • ●гарантированное размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми;
  • ●бесплатное сопровождение пассажиров с инвалидностью;
  • ●упрощённый порядок подачи жалоб при задержках и отменах рейсов.

Представители авиакомпаний ожидаемо раскритиковали инициативу. По их мнению, новые правила могут привести к удорожанию базовых тарифов и снизить гибкость тарифной политики. «Пассажиры должны иметь возможность выбирать, оплачивать ли багаж отдельно. Обязательное включение ручной клади в билет лишает их этого выбора», — считает глава ассоциации Airlines for Europe (A4E) Урания Георгуцаку.

Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш также предупредил, что новые меры создадут путаницу на рынке и ограничат свободу авиаперевозчиков.

В свою очередь, организации по защите прав потребителей поддержали решение Европарламента, указав, что дополнительные сборы за ручную кладь годами использовались как способ увеличения доходов. Так, в Испании за нарушения в политике багажа Ryanair и easyJet уже получили штрафы на сумму свыше 150 миллионов евро.

Напомним, в России также готовят законопроект, который ограничит право авиакомпаний самостоятельно устанавливать ограничения по ручной клади и взимать за нее дополнительную плату. Самым частым фигурантом исков и разбирательств по этой теме традиционно становится лоукостер «Победа», вводящий самые жесткие требования к вещам, которые пассажиры могут пронести в салон самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Кучкоров Сайфулла
04 июля, 22:57
Меня нэ пустили самолёт в Ташкенте на рэес WIZZ

Новости по теме