Правительство предложило новые условия переноса «ковидных» туров

В новой редакции постановления учтена вероятность повторного закрытия границ.

Правительство предложило новые условия переноса «ковидных» туров

Правительство РФ опубликовало проект изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073, которое регулирует порядок переноса обязательств по турам, приобретенным до 31 марта 2020 года.

Документ был размещен на портале правовых актов, предложения по нему принимаются в течение 10 дней, то есть до 31 декабря, когда заканчивается действие прежней редакции Постановления 1073.

Первое, но не главное изменение, которое предложено внести в документ затрагивает сроки его действия. Вместо 2020 и 2021 годов, оно будет действовать до конца 2022 года. Кроме того, в документ внесен еще ряд принципиальных изменений.

Кроме того, Постановление предложено дополнить еще одним пунктом (2.1), который допускает дальнейший перенос обязательств туроператоров по турам в страны, въезд в которые с туристическими целями может быть ограничен в будущем.

«В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания <...> и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта <...>, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

Перечень таких стран (мест) временного пребывания размещается Федеральным агентством по туризму на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Туроператор в течение 10 рабочих дней с момента размещения перечня, указанного в абзаце втором настоящего пункта, информирует заказчика и (или) турагента <...> об обстоятельствах <...> в письменном и (или) электронном виде <...>. Турагент обязан направить заказчику соответствующую информацию в течение одного рабочего дня.

В течение 10 рабочих дней с даты прекращения обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, туроператор или турагент информируют заказчика о возможности предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта. Указанная информация также размещается на сайте туроператора.

Конкретные сроки предоставления туристского продукта согласовываются туроператором или турагентом с заказчиком.

В случае нарушения туроператором или турагентом обязанности <...> туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм течение 10 календарных дней с момента обращения заказчика с соответствующим требованием.

При расторжения договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.»

Кроме того, обновленное постановление предлагает вариант решения проблемы с турами, которые сформированы на базе регулярных рейсов. Туроператоры смогут выделять из стоимости турпродукта стоимость регулярной перевозки и осуществлять возврат средств за ее вычетом. При этом сами авиакомпании смогут вернуть деньги туристу в рамках Постановления № 991.

«В случае если в туристский продукт, предусмотренный договором, включена воздушная перевозка и перевозчиком были внесены изменения в условия договора перевозки (и) или осуществлен отказ от исполнения договора воздушной перевозки <...> туроператор вправе осуществить возврат денежных сумм заказчику за вычетом денежных средств, уплаченных за воздушную перевозку, которая была включена в туристский продукт.»

По мнению экспертов, вероятный срок вступления в силу предложенных поправок — конец января 2022 года.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Чем привлечь VIP клиентов и что предложить в первую очередь в Турции, на Мальдивах и Самуи?

29 февраля, в последний день зимы в эфире — туроператор Space Travel, партнер выставки OTM: Summer 2024. Участники смогут выиграть стильные фирменные толстовки.

Чем привлечь VIP клиентов и что предложить в первую очередь в Турции, на Мальдивах и Самуи?

Туроператор Space Travel был основан в 1991 году и, как отметили турагенты во время эфира открытия OTM: Summer 2024, сквозь года пронес стабильность и четкость в работе, открытость и порядочность к партнерам. 29 февраля эксперты компании расскажут о полетной программе на о. Самуи и Мальдивы, отельной базе, чем привлекать взыскательных клиентов и что предлагать в первую очередь. Вы узнаете обо всех спецпредложениях от отелей и туроператора, а также о бонусах при бронировании. Каждый час Space Travel будет разыгрывать среди участников эфира фирменные толстовки — не пропустите!

На эфирах в этот день — особенности трех направлений: Турции, Таиланда и Мальдивских островов. Представители компании познакомят с VIP-предложениями Space Travel и сервисами для турагентств. Вы выясните, как получить индивидуальный трансфер бесплатно и как отдохнуть в крутом отеле за счет своих туристов.

Во время эфира по Турции эксперты Space Travel расскажут о стамбульских премиальных отелях: Rixos Tersane Istanbul Resort и Mandarin Oriental Boshporus. В посвященном Самуи эфире также будет блок об отельной базе острова для самых взыскательных клиентов. Не стоит забывать и о приятном дополнении к каждому эфиру — шансе выиграть стильный мерч от Space Travel.

29 февраля

12:00 (мск)

Турция на 5 с плюсом: VIP-программа Space Travel по морским курортам и Стамбулу. Розыгрыш.

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Отдых в стиле Luxury на Мальдивах в летнем сезоне. Розыгрыш фирменных толстовок.

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Таиланд: Premium-отели на о. Самуи. Розыгрыш фирменных толстовок.

Зарегистрироваться


Компания входит в состав международного холдинга Al Khalidiah Tourism с собственной принимающей туристической компанией в ОАЭ, транспортным и экскурсионным департаментами. Центральный офис Space Travel находится в Москве, собственные представительства — в Казани, Самаре, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге.

Деятельность Space Travel отмечена многочисленными наградами. В их числе «Золотой партнер а/к Flydubai», «Лидер продаж Air Arabiа», Online Travel Mart в номинации «Лучшее B2B-сообщество в Facebook» и многие другие. Кроме пакетных программ, туроператор специализируется на бизнес-тревел и MICE-сегменте.

Выставка OTM: Summer 2024 начала свою работу 19 февраля, кто еще не успел на нее зарегистрироваться, рекомендуем сделать это сейчас — вас ждет много интересного и полезного для работы.

Готовы к лету? Изучаем новинки Турции, Сингапура, Самуи, Маврикия, Бразилии, Аргентины и Мальдив

В эфире недели: языковые курсы в Сингапуре, доступная роскошь на Маврикии, Турция на 5 с плюсом, Самуи и Мальдивы, Бразилия и Аргентина!

На вебинарах начала весны: принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплотит самые безумные идеи. Anantara Iko Mauritius — докажет, что на Маврикии можно найти доступную роскошь. Space Travel представит VIP-программу по морским курортам Турции и Стамбулу и разыграет мерч. ТО «Меркурий» окунет в атмосферу латиноамериканских сериалов и расскажет о Бразилии и Аргентине. Также вы изучите премиум-отели на Самуи и возможности отдыха в стиле Luxury на Мальдивах

 

27
февраля,
вторник

иконка часы 15:00
Принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплощает любые идеи! От оформления всех типов виз и экскурсионных туров — до языковых курсов, аренды яхт, джетов и эксклюзивного консьерж-сервиса
Ведущая: Наталья Лебедева, глава компании RSBU travel.
28
февраля,
среда

иконка часы 15:00
Anantara Iko Mauritius — великолепный пляж и доступная роскошь на острове Маврикий!
Ведущая: Виктория Коликова, представитель отелей Anantara в России и СНГ.
29
февраля
четверг

иконка часы 12:00
Турция на 5 с плюсом: VIP-программа Space Travel по морским курортам и Стамбулу. Розыгрыш мерча
Ведущий: уточняется.
29
февраля
четверг

иконка часы 12:30
Бразилия — Аргентина! По следам латиноамериканских сериалов
Ведущий: Кристина Калашникова, ведущий менеджер направления, туроператор «Меркурий».
29
февраля
четверг

иконка часы 13:00
Премиум-отели на острове Самуи. Розыгрыш мерча
Ведущие: Ольга Свириденко, представитель туроператора Space Travel; Елизавета Флорат, представитель по продажам и маркетингу группы отелей Banyan Tree Hotels & Resorts; Ирина Щепак, Sales & Marketing representative in Russia, CIS countries.
29
февраля
четверг

иконка часы 14:00
Отдых в стиле Luxury на Мальдивах в летнем сезоне. Розыгрыш мерча
Ведущие: Кристина Столярова, директор по продажам России и СНГ, курорт JOALI Maldives; Александра Ефремова, представитель Anantara Maldives; Татьяна Полухина, представитель отеля Ja Manafaru.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: