Ростуризм рекомендовал перенести поездки в южные регионы
Ведомство опубликовало заявление по итогам срочного заседания.
Ростуризм выпустил официальное заявление по итогам заседания в связи с ограничением полетов в южных регионах России.
Напомним, решением Росавиации до 03:45 мск 2 марта приостановлена работа аэропортов Ростова-на-Дону, Краснодара, Анапы, Геленджика, Элисты, Ставрополя, Белгорода, Брянска, Курска, Воронежа и Симферополя. Кроме того, другие аэропорты в регионах могут вносить изменения в расписание вылетов. Например, так происходит в аэропортах Сочи и Минеральных вод, работа которых не ограничивалась регулятором.
«Ростуризм рекомендует туристам прежде, чем отправляться в поездки, уточнять актуальную информацию о возможных изменениях времени вылета рейса на официальных сайтах аэропортов и авиакомпаний, а также в их официальных аккаунтах в социальных сетях и по телефону», — говорится в официальном заявлении.
Ведомство также рекомендует по возможности отложить поездки в регионы, где временно были закрыты аэропорты.
«В сложившейся ситуации организованные туристы по соглашению с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты, либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам необходимо обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них забронирован номер», — отметили в ведомстве.
Что касается организованных туристов, которые находятся на отдыхе в этих регионах, то Ростуризм рекомендовал им обратиться к туроператорам. В настоящее время последние прорабатывают альтернативные варианты вывоза туристов или продление их пребывания в отелях.
«Ростуризм просит отельеров с пониманием отнестись к гостям, которые сейчас не могут покинуть регион пребывания, и продлить их проживание без повышения стоимости гостиничных услуг. При обращении туроператоров о продлении сроков проживания туристов просим также оказывать полное содействие в предоставлении услуг без изменения условий», — сообщили в Ростуризме.
Туристам, которые находятся за границей и должны возвращаться в аэропорты, которые в настоящее время закрыты, необходимо держать связь с туроператорами и авиакомпаниями. Перевозчики в настоящее время прорабатывают и согласуют новые маршруты для обратных рейсов.

