Не стихающую в последнее время дискуссию об отказе от формата All inclusive в Турции продолжил заместитель председателя компании, объединяющей курорты и отели бренда Marti, Эмре Нарин. Эксперт уверен: от «Всё включено» отказываться нельзя, но ассортимент блюд на шведской линии следует сократить, чтобы снизить расходы отельеров.

«Система All inclusive сделала турецкий туризм одним из ведущих в мире. Но с тех пор, как мы начали ее внедрять, прошло 30 лет. За это время восприятие клиентов сильно изменилось. Сегодня концепция устойчивости — одна из первостепенных задач для всех. Туристам тоже не нравится, когда много продуктов тратится впустую», — заявил он. И предложил «отформатировать» All inclusive, создав систему «Все включено 2.0».

«Если сейчас мы предлагаем 100 видов блюд, то в дальнейшем можем предлагать 50 видов. Точно так же можно уменьшить и количество напитков. Наши клиенты готовы к этому больше, чем мы. Мы можем внести свой вклад в создание устойчивого мира и удовлетворить потребности туристов, сократив выбор продуктов питания и напитков, но сохранив их качество», — предположил Эмре Нарин.

По его мнению, после такого изменения системы All inclusive туризм в Турции станет намного более успешным. Как минимум потому, что снизится финансовое давление на отельеров.

Кроме того, Эмре Нарин считает, что за счет лучшей в мире системы «Все включено» турецкие отельеры могут выходить на другие рынки — по франшизе. Например, организовать работу отелей по системе All Inclusive в Саудовской Аравии.

Эксперт напомнил: в 2024 году в отелях Турции были неплохие объемы продаж, однако рентабельность снизилась из-за роста затрат. По его подсчетам, расходы отельеров с июня 2022 года по настоящее время выросли на 70%, если считать в евро. «Такой рост нелегко согласовать с зарубежными партнерами. Но мы надеемся, что инфляция в следующем году снизится благодаря той программе, которую реализует государство. Тенденция к ее снижению уже заметна», — сказал он.

Эмре Нарин сообщил также о набирающем обороты тренду роста прямых продаж. По его оценкам, уже сегодня их доля в некоторых отелях курортных зон доходит до 45%. Эксперт подчеркнул, что отельеры не отказываются от работы с туроператорами и признают их значительный вклад в туриндустрию страны. Однако, по его словам, объемы прямых продаж продолжат расти. С точки зрения классических туроператоров на российском рынке, это достаточно тревожное наблюдение, считают в отрасли.

Ранее Profi.Travel писал, что если турецкие отели отменят формат «Всё включено», то столкнутся с оттоком российских туристов.

В Южной Корее обстановка нормализовалась, по заверениям и посольства России в стране, и туроператоров, туристам ничего не угрожает. Но дипмиссия советует соблюдать осторожность. По словам туроператоров, жалоб от туристов нет, отказов от поездок тоже.

«Ограничений по поездкам в Южную Корею для туристов на данный момент нет. В „Русском Экспрессе“ не фиксируют отмен бронирований в связи с последними событиями в стране, — пояснили в компании. — По информации принимающего партнера, военный режим был введен на два часа и снят вечером 3 декабря по итогам голосования в парламенте. Несмотря на то, что вчера улицы Сеула были перекрыты, сегодня движение уже полностью восстановлено».

Туристы, уточняют эксперты, могут безопасно посещать страну, если не будут принимать непосредственное участие в митингах. Все запланированные мероприятия (например, концерт певицы Дуа Липы 5 декабря) будут проводиться в соответствии с расписанием, без отмен и переносов.

В компании отметили, что сейчас в Южной Корее по линии «Русского Экспресса» находится более сотни туристов. Жалоб от них не поступало.

«На данный момент наши туристы все вернулись. Но в ближайшее время ожидается вылет очередной группы. По информации от принимающих партнеров обстановка в стране спокойная и безопасная, повода для беспокойства нет, — рассказала руководитель отдела продаж ITM group Алена Горбунова. — Спрос на туры не упал, так как ситуация развивалась стремительно и в настоящее время она нормализовалась. Туристы продолжают интересоваться новогодними турами, где остались последние места, и начинают бронировать весенние туры, в частности на период цветения сакуры».

«После отмены военного положения обстановка в Сеуле, других городах и провинциях Республики Корея нормализовалась. Угроз массовых беспорядков, опасных для жизнедеятельности граждан, в настоящее время не фиксируем. Объекты транспортной, промышленной и социальной инфраструктуры функционируют в штатном режиме», — подтвердили в посольстве РФ в Южной Корее. В дипмиссии также рекомендовали российским гражданам внимательно следить за развитием событий, воздерживаться от участия в массовых мероприятиях политической направленности.

Напомним, военное положение ввел вчера, 3 декабря, президент Южной Кореи — в связи с попыткой проведения процедуры импичмента в отношении него. Как добавляют политические обозреватели, такая ситуация для Кореи — не редкость. Значительная часть глав этой республики была смещена.