Турбизнес зафиксировал падение продаж туров на 75%
А данные по аннуляциям у игроков рынка расходятся.
25 февраля туроператоры и турагентские сети поделились с Profi.Travel статистикой: по итогам вчерашнего дня, на фоне обострения ситуации с Украиной, продажи туров упали в 4 раза.
«За вчерашний день продажи упали на 75%, — говорит генеральный директор сети турагентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Но это падение продаж искусственное! Агенты сами говорят туристам: „Подождите, не покупайте“. Такую рекомендацию вчера дал Ростуризм из-за сложной ситуации с аэропортами. В итоге наша сеть, которая обычно продает около 400 туров в день, вчера забронировала всего 100. Я уверен, что если бы сами не говорили клиентам прийти в понедельник, продажи снизились бы не так серьезно, а только раза в два».
Снижений броней на 75% подтвердил Profi.Travel и глава холдинга TBS Group Рашад Мамедов. В туроператоре «Интурист» примерно такие же цифры — объем продаж упал в 4,5 раз. «Но вызвано эта падение было не политическими событиями, а резким скачком курса», — отмечает PR-директор компании Дарья Домостроева.
«Туризм очень чувствителен ко всевозможным изменениям, в том числе в информационном поле. Рост курса валют сказывается на продажах, особенно когда это происходит резко, — согласились с этим мнением в пресс-службе ANEX Tour. — Как правило, на адаптацию к новым условиям необходимо несколько дней для стабилизации ситуации с продажами».
Что касается аннуляций, то по данным сервиса TravelLine, вчера было 68% отмен по России. Сегодня — чуть меньше, 65%. Вероятно, большая доля пришлась на поездки самостоятельных туристов, поскольку ни в сетях турагентств, ни в туроператорских компаниях такие цифры не подтверждают. Организованные туристы в своей массе не стали принимать поспешных решений. «Аннуляции только вынужденные — на ближайшие даты заездов в связи с закрытием аэропортов», — прокомментировали в «Интуристе».
В ANEX Tour также массовых аннуляций не отмечают: по информации компании, туристы с пониманием отнеслись к отмене рейсов из южных городов, в основном выбирают перенос города вылета при сохранении дат. «В целом сейчас тенденция затишья, спад остановился», — подчеркнули в туроператоре.
На предстоящее лето на рынке пока смотрят оптимистично. «Вы ведь понимаете, что ниже сезона в году, чем между 23 февраля и 8 марта, быть не может. 23 февраля уже прошло, а 8 марта не наступило. Поэтому, если 2 марта все откроется, то туризм почти не пострадает, и с понедельника-вторника начнется рост продаж», — уверен Мкртчян.