«Турпомощь»: организованных туристов вывезут из закрытых стран в течение недели

А в России ожидается повышенный спрос на предстоящий сезон.

«Турпомощь»: организованных туристов вывезут из закрытых стран в течение недели

2 марта эксперты рассказали, как обстоят дела с вывозом наших застрявших за границей соотечественников и дали прогнозы на сезон по России на пресс-конференции «Туризм в условиях санкций: что ждет россиян?».

По словам вице-президента РСТ, председателя комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма Юрия Барзыкина, сейчас ожидают возвращения на родину чуть больше 10 тыс. россиян (включая тех, кто не может вылететь из Карибских стран). Это гораздо меньше, чем в прошлом году, когда более 200 тыс. человек пришлось вывозить из-за ковидных ограничений. «Да, риски и проблемы есть, но они разрешимы», — подчеркнул он.

Директор ассоциации «Турпомощь», вице-президент РСТ Александр Осауленко уверен, что в течение ближайших 5-7 дней все вопросы, касающиеся организованных путешественников, будут сняты. «Пока гуманитарные коридоры не восстановлены, поэтому большое количество туроператоров приняли решение самостоятельно вывозить своих туристов через третьи страны», — пояснил он.

При этом эксперт отметил, что сложнее всего самостоятельным туристам: в данный момент им приходится самим принимать решения о путях возвращения домой. «Хочу отметить, что закрытие воздушного пространства — не означает закрытия границ, поэтому можно пользоваться, например, наземным транспортом», — посоветовал Осауленко, добавив, что «Турпомощь» готова ответить и отвечает на все вопросы тех, кто ищет способы вернуться в Россию.

При этом он признал, что нынешняя ситуация — это дополнительная финансовая нагрузка и на туроператоров, и на самостоятельных путешественников. «Турпомощь» уже попросила власти компенсировать вывозные рейсы туркомпаниям, своими силами забирающим россиян из-за границы в обход закрытых территорий. На некоторых направлениях это может обойтись операторам в несколько раз дороже, чем обычный рейс по привычному маршруту — придется сажать самолет и дозаправлять его.

Тем временем Ростуризм совместно с Росавиацией выпустили совместное заявление, в котором рассказали, на каком этапе сейчас находится процесс вывоза россиян, подробнее об этом можно прочитать здесь.

При этом эксперты рекомендуют россиянам тщательно взвешивать свои решения об отдыхе за границей, ситуация меняется в режиме реального времени, при этом есть рекомендации Ростуризма по доступным зарубежным направлениям и ими можно пользоваться.

В условиях, когда выездной туризм под большим вопросом, эксперты рассказали, чего ждать в предстоящем сезоне от внутреннего. «До последних событий на майские праздники загрузка была 30% и более по основным направлениям (Черноморское побережье, Крым). По маю, июню и сезону в целом процесс идет, но на март спрос снизился... В то же время те, кто уже приобрел (путевки) по южным направлениям, не отказываются», — описал ситуацию Барзыкин. Осауленко добавил, что те тренды, которые сложились в 2020 г., будут актуальны и сегодня. «То есть все, что в радиусе 300 км места проживания, на сегодняшний день востребовано на 100% — на праздники продано и никаких возвратов нет», — рассказал эксперт.

«Майские праздники и предстоящий туристический сезон в России будут идти на повышенном уровне», — резюмировал Барзыкин.

Только важное. Только для профи.​

А был ли паспорт? Футболист ЦСКА отсудил у «Аэрофлота» 6,8 млн руб.

Юрист прокомментировал необычное судебное разбирательство

А был ли паспорт? Футболист ЦСКА отсудил у «Аэрофлота» 6,8 млн руб.

Кировский районный Петербурга рассмотрел иск игрока футбольного клуба ЦСКА и сборной России Данилы Кругового и его семьи к «Аэрофлоту». Отказ футболисту и его родственникам в посадке на рейс на Мальдивы обойдется перевозчику в 6,8 млн руб. Помимо стоимости билетов, суд взыскал с авиакомпании убытки, неустойки, штрафы и компенсацию морального вреда. Об этом сообщает руководитель Объединенной пресс-службы судов Санкт-Петербурга Дарья Лебедева.

Данил Круговой и четыре члена его семьи купили авиабилеты из Москвы в Мале и обратно за 2,9 млн руб. Как следует из материалов дела, в день отправления пассажиры прибыли в Шереметьево за три часа до запланированного вылета и прошли процедуру регистрации и оформления билетов, зону предполетного досмотра. Перед посадкой на борт воздушного судна сотрудники авиакомпании сообщили, что у одного из пассажиров — несовершеннолетней А. отсутствует заграничный паспорт для въезда в Мальдивскую республику. На этом основании футболисту с семьей отказали в посадке.

В итоге, как пишут СМИ, два пассажира улетели, а еще трое остались. Они приобрели новые билеты на следующий день за 2,258 млн руб.

В иске Данила Круговой и его родственники настаивали на том, что при прохождении процедуры регистрации пассажиров и оформления посадочных талонов каких-либо нарушений выявлено не было. При этом билеты были куплены по тарифу «Бизнес базовый», который предполагает возможность обмена до окончания регистрации на рейс. То есть, если бы при регистрации пассажиров, которая состоялась за 2,5-3 часа до вылета, представитель авиакомпании надлежащим образом проверил наличие необходимых документов, билеты можно было бы поменять.

Суд встал на сторону истцов. Однако решение вызвало вопросы у юристов. «Трудно предположить, что в Шереметьево ребенка без паспорта зарегистрировали на рейс, пропустили через паспортный контроль, а отсутствие документа обнаружилось только при посадке», — прокомментировал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

Юрист предположил: возможно, документ потеряли непосредственно в аэропорту или же забыли, куда положили, и не смогли обнаружить вовремя, иначе бы ребенок не прошел паспортный контроль. «То есть, возможно, они зарегистрировались, прошли паспортный контроль, ждали свой рейс, затем отправились на посадку, но тут документ уже потерялся. Соответственно, их не пустили в самолет, — высказал версию эксперт. — Потом паспорт нашелся, туристы купили новые билеты и улетели».

Второй вариант — что-то не так было с загранпаспортом. «Маловероятно, что он вообще отсутствовал, учитывая, что это международный перелет. Например, на регистрации не обратили внимание на какие-то недостатки этого загранпаспорта, а на посадке — заметили», — предположил эксперт. Ранее СМИ со ссылкой на РСТ сообщали, что если в загранпаспорте обнаружена ошибка, которую допустили сотрудники МВД, по регламенту на исправление дается 10 дней, но нередко документ могут заменить быстрее: за сутки или даже за несколько часов. Но все же на замену паспорта советуют закладывать больше времени.

Еще одна версия, которую обсуждали в комментариях к новостям об этом судебном процессе: ребенок мог быть вписан в паспорт одного из родителей. Теоретически, в таком случае, пассажиры могли и зарегистрироваться на рейс, и пройти паспортный контроль, а уже на посадке сотрудник авиакомпании обратил внимание на отсутствие отдельного документа. Для посещения Мальдив, информация об этом есть на сайте «Аэрофлота», дети должны иметь собственные заграничные паспорта. Несмотря на то, что официальный срок изготовления загранпаспорта — до месяца или до трех в зависимости от места регистрации и подачи документов, есть компании, которые предлагают оформить документ за полдня.

«Мотивированное решение суда пока не выложено, так что информации о том, что произошло на самом деле, нет», — подчеркнул Георгий Мохов.

По телефону Данилы Кругового, указанного для связи по вопросам сотрудничества, сказали, что информацию о судебном деле с «Аэрофлотом» спортсмен не комментирует.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Туроператор и страховая компания на связи с пострадавшими

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в турецкой Анталье. Авария произошла 23 мая около 05:15 по местному времени в районе курортного поселка Бельдиби. Об этом сообщает РЕН ТВ.

По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Всех пострадавших доставили в ближайший госпиталь. По информации Генконсульства РФ в Анталье, погибших и тяжело раненых нет. Большинство туристов получили травмы легкой и средней степени тяжести, в основном ушибы.

Двум пострадавшим с более серьезными повреждениями, предварительно переломами, планируют провести операции. Остальных туристов после оказания медицинской помощи уже выписали и доставили в отели.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Две туристки сейчас остаются в госпитале, им были проведены операции, состояние — хорошее, остальные россияне после медицинских манипуляций выписаны.

По словам эксперта, часть травм связана с тем, что туристы не пристегивались. «Это — бич трансферов и экскурсий», — сказала страховщик.

В Генконсульстве сообщили, что поддерживают связь со страховой компанией, медиками и местными правоохранительными органами. Ситуация находится на особом контроле дипломатов.

Как сообщили в Российском союзе туриндустрии, туроператор и страховая компания находятся на связи с пострадавшими и оказывают им необходимую поддержку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме