Продажи Крыма упали на 50%

Какие перспективы на сезон?

Продажи Крыма упали на 50%

В ответ на вопрос журналистов, состоится ли в этом году курортный сезон в Крыму, пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков заверил, что безопасности и стабильности полуострова ничего не угрожает. Как сейчас обстоят дела с бронированиями Крыма и на что рассчитывать участникам туротрасли, выяснили Profi.Travel.

По словам директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, с 24 февраля продажи Крыма просели на 50%, что в первую очередь, связано с закрытыми аэропортами. Однако россияне и в целом стали сейчас меньше думать о путешествиях. Так, Сочи (где аэропорт продолжает функционировать) потеряли 25-30% бронирований, примерно такой же спад компания фиксирует и по Кавказским минеральным водам, интерес к Московской области снизился на 18%. «Сейчас в принципе негативный психологический фон, люди больше думают о том, как сохранить работу, решают финансовые вопросы и т.д. Вообще ситуация очень похожа на панику в начале пандемии», — отметил эксперт.

По данным коммерческого директора «Алеана» Оксаны Булах, продажи просели почти в три раза по сравнению с объемом за аналогичный период прошлого года. При этом глубина бронирований очень разная — они распределяются равномерно вплоть до октября.

Интересно, что эксперты отметили небольшой всплеск спроса в последние два дня. «9 марта броней было на 30-40% больше, чем днем ранее, сегодня, судя по динамике, будет еще больше. С чем это связано — сложно сказать», — рассказала Булах.

Ромашкин предположил, что тут может быть несколько вариантов: «Либо туристы восстановились психологически, либо после ухода с российского рынка Booking.com весь объем его клиентов перераспределился между оставшимися игроками, а, возможно, и то и другое вместе».

Прогнозы на предстоящий сезон эксперты делать опасаются: по их словам, все будет зависеть от развития политической ситуации, открытия аэропортов, разрешения проблем с самолетами. Однако подчеркивают, что, во-первых, нет отмен уже сделанных броней, во-вторых, согласно статистике прошлого летнего сезона, — путешественников, прибывших на полуостров по мосту, оказалось больше, чем прилетевших на самолетах, а в этом году поездов и вагонов будет больше. Конечно, проблемы могут возникнуть у жителей отдаленных регионов, но заметного проседания спроса в условиях санкций на рынке не ожидают.

При этом Булах отметила, что отельеры уже выражают обеспокоенность перспективами роста себестоимости обслуживания гостей из-за роста цен поставщиков, но пока удерживают цены в отелях на прежнем уровне.

Глава регионального отделения Российского союза туриндустрии в Крыму и Севастополе Борис Зелинский считает, что в летнем сезоне — 2022 Крым не будет испытывать недостатка в туристах — к тому есть несколько предпосылок: во-первых, у россиян сейчас еще меньше, чем в пандемию, вариантов для отдыха — практически все загранпоездки в данный момент под большим вопросом, плюс невозможность снять наличную валюту и проблемы с оплатой картами за границей, во-вторых, в России сейчас снимаются практически все ковидные ограничения, то есть в туризм возвращается рынок MICE и детский отдых. Кроме того, если раньше российский бизнес боялся заходить на полуостров из-за санкций, теперь может рассматривать этот регион как новый рынок для своих товаров и услуг. К тому же, по его словам, у отельеров появится возможность восполнить кадровый голод за счет тех, кто потеряет работу в иностранных компаниях, ушедших с российского рынка.

Только важное. Только для профи.​

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме