Туроператор: все регионы должны сделать заявление, что они открыты для туристов

Срочного решения также требует проблема с закрытыми аэропортами на юге страны.

Туроператор: все регионы должны сделать заявление, что они открыты для туристов

Как рассказал 15 марта на пленарной сессии «Фокус на Россию» в рамках туристической выставки MITT гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, после 24 февраля продажи туров упали примерно на 50% по сравнению с показателями того же периода 2021 года и примерно на 30% относительно объемов на начало февраля. Причины ясны: нестабильная ситуация, создающая некомфортный фон для поездок, неуверенность покупателей в завтрашнем дне. По мнению спикера, дальнейшее развитие событий во внутреннем туризме будет в значительной степени зависеть от политической обстановки и благосостояния россиян. Но при этом есть еще несколько факторов, которые могут тормозить туристические поездки летом этого года.

Прежде всего, с точки зрения Ромашкина, это «последствия ковида» — до сих пор не снятые ограничения во многих регионах. Хуже всего то, что они неоднородны и осознать их подчас практически нереально — для этого нужно прочитать несколько листов постановления по каждому региону, где мелким шрифтом перечислены пункты, которые добавлены или удалены из первого варианта документа. Туристам точно не захочется в этом разбираться, уверен эксперт. «Мы видим, что решения о том, где снимать ограничения, а где нет, очень неоднородны. И сейчас ждем от регионов только одного заявления: „У нас все открыто, приезжайте!“. Только так сейчас можно подстегнуть внутренний турпоток», — пояснил глава туроператора.

Кроме того, фактором, тормозящим поездки по стране, по словам эксперта, могут стать транспортные проблемы: аэропорты юга, через которые летом идет основной туристический поток, пока закрыты, и нет понимания, когда они откроются. «Понятно, что турпоток перераспределится на поездки на авто и ж/д. Но хочу напомнить, что в 2021 году 60% туристов приехали в Крым по мосту, на поездах и машинах, еще 40% — прилетели на самолетах. Предположим, этим летом количество тех, кто приедет по земле, может возрасти до 80%, а значит падение турпотока неизбежно, если аэропорты не откроют. Наверное, с какими-то дополнительными сервисами для путешественников на машинах мы уже опоздали. А вот от РЖД хотелось бы каких-то решений: заранее оповещать о дополнительных рейсах и т.д.», — отметил Ромашкин.

Разумеется, ограничивающим фактором станет и инфраструктура, а точнее — ее недостаток. «Крым уже достиг предела своей загрузки. Ситуацию нужно менять очень быстро, иначе полуостров не примет больше туристов, чем в прошлом году. Краснодарский край в лучшем состоянии, но многие стройки сейчас заморожены или приостановлены из-за роста кредитной ставки и подорожания стройматериалов», — уточнил он. Руководитель «Дельфина» добавил, что никто не питает иллюзий на тему того, что построить новые отели, так же, как и поднять в воздух новые самолеты, за пару месяцев невозможно. Но бизнес хотел бы понимать, чего ждать в дальнейшем, видеть планы развития туристических территорий и строительства инфраструктуры уже сейчас.

Что касается господдержки, Ромашкин заметил, что операторам по внутреннему туризму грех жаловаться: кешбэк — сильный стимулирующий инструмент. Хотя спикер и уточнил, что сегодня, в первый день нового этапа акции, он не отмечает никакого взрывного роста спроса на туры.

По мнению эксперта, сегодня поддерживать туристический бизнес можно не только финансовыми инструментами. А, например, не допустить ухудшения ситуации из-за законотворчества. «Нам бы хотелось ввести мораторий на изменение туристического законодательства, поскольку в меняющихся условиях любые правки могут привести к невозможности исполнить новые законы», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

В Израиль станет на два прямых рейса больше

Об этом сообщили в Минтуризма страны

В Израиль станет на два прямых рейса больше

Полетная программа в Израиль в ближайшее время будет расширена. Об этом корреспонденту Profi.Travel 3 февраля рассказал директор Министерства туризма Израиля Михаэль Ицхаков в кулуарах выставки International Mediterranean Tourism Market.

По его словам, планируется два прямых рейса в Тель-Авив — из Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. Конкретные даты их запуска пока неизвестны, уточнил он.

«Рейс из Санкт-Петербурга в аэропорт Бен Гурион возобновится — он выполнялся в прошлом году. Думаю, перелеты начнутся в марте-апреле. Первоначально рассчитываем на перевозку из этого города в высокий сезон», — сказал Михаэль Ицхаков.

В прошлом году из Петербурга в Тель-Авив летала авиакомпания Red Wings.

Что касается полетной программы из Ростова-на-Дону, то ее запуск, по словам главы Минтуризма Израиля, сдерживает только то, что аэропорт закрыт. «Открытие ожидается в ближайшее время», — подчеркнул он.

Сейчас прямые рейсы в Израиль выполняют El Al и Red Wings из Москвы, а также авиакомпания «Азимут» из Сочи, Минеральных Вод и Краснодара. На данный момент страны соединяет 24 рейса в день, однако в пиковый сезон их количество увеличивается до 35-ти. Напомним, до пандемии эти цифры были в среднем в два раза больше.

Директор министерства по туризму назвал Россию одним из основных и приоритетных рынков для Израиля, подчеркнув, что авиасообщение между двумя странами не прекращалось ни на день даже в период пандемии. Он отметил, что на данный момент Россия является четвертым рынком по количеству туристов — после США, Франции и Великобритании, хотя неоднократно выходила на третье и даже второе место.

Напомним, для посещения Израиля всем иностранным туристам с прошлого года необходимо получать электронное разрешение на въезд — ETA IL. Россияне могут оплатить его российской банковской картой через VFS Global или иностранной — через сайт Управления народонаселения и миграции Израиля.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме