Турбизнес не считает аннуляции основной проблемой сезона в Крыму
Эксперты рассказали, что может улучшить ситуацию со спросом.
Министерство курортов и туризма Крыма опровергло опубликованную в ряде СМИ информацию о массовых аннуляциях броней на полуострове на лето. Глава ведомства Вадим Волченко в комментарии Profi.Travel отметил, что несмотря на проблемы с логистикой в среднем уровень загрузки по отелям колеблется от 40 до 60%, а в ряде топовых гостиниц и санаториев превышает 75%.
«На летний период количество бронирований сохраняется на уровне прошлого, чрезвычайно успешного года. Конечно, мы ждем возобновления воздушного сообщения и ритмично, спокойно готовимся к курортному сезону, понимая, что он будет интересным, напряженным, но однозначно успешным», — уверен министр. Чтобы дать полную картину ситуации, Profi.Travel опросил представителей турбизнеса Крыма.
По информации президента ассоциации «Туристический альянс Крыма» Андрея Пылова, в день отменяются до 2% от общего объема бронирований. Однако учитывая, что в целом продажи нельзя назвать впечатляющими, аннуляций не так уж и много. Как пояснил руководитель туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, туристы просто не успели забронировать такие объемы, чтобы сейчас можно было говорить о вале отмен. «Крым всегда был не слишком популярным направлением в начале весны. До 24 февраля очень небольшое количество туристов приобрели турпакеты или только размещение на март, апрель, май. Соответственно, после закрытия аэропорта Симферополя и по мере продления приостановки его деятельности это небольшое количество клиентов планомерно и потихоньку сдавали свои билеты. Их не так много», — отмечает эксперт.
По его словам, туроператоров по направлению гораздо больше волнует общая ситуация с продажами на лето, чем сегодняшние аннуляции. Очевидно, спрос на отдых среди российских туристов падает на все курорты, где закрыты аэропорты, однако поскольку полуостров удален от центра страны больше других, ситуация с ним более напряженная. «Краснодарский край на сегодняшний день продается лучше раза в три, — отмечает генеральный директор сети отелей „Ателика“ Алексей Высоканов. — В Крыму пока все печально и активизации продаж ближе к лету не видно, несмотря на то что мы уже дважды снижали цены. К примеру, в один из наших отелей в Анапе мы получаем в день по 15 заявок, а по Крыму в целом — всего
По оценкам туроператоров и отельеров, продажи Крыма упали от 30 до 50% по сравнению с прошлогодними. В отсутствии перелетов представители туристического и гостиничного бизнеса очень рассчитывали на «авиазамещение». В частности, большие надежды отрасль возлагала на РЖД, однако на сегодняшний день единственным железнодорожным оператором на направлении остается «Гранд Экспресс». Компания прилагает определенные усилия, чтобы нарастить объемы перевозки: из Москвы ежедневно отправляются два поезда, в которых постепенно увеличивается количество вагонов, организуется сообщение с другими городами (Санкт-Петербургом, Белгородом). Но, как отмечают эксперты, этого явно недостаточно.
По мнению Сергея Ромашкина, около 75% туристов, которые отдохнут в этом году в Крыму, приедут сюда на личном транспорте. И чтобы привлечь этот турпоток, им необходимо обеспечить максимальный комфорт: не тормозить при въезде на мост проверками, летними ремонтными работами на трассах и т.д. «На самом деле для Крыма не все так плохо. В прошлом году уже 60% туристов приехали на полуостров на своих машинах. Если мы в этом году получим 75% таких, будет уже хорошо. Надеюсь, к июню и вопрос с РЖД сдвинется с мертвой точки», — отмечает эксперт. Туроператор также рассказал о том, что запускает автобусные туры из столицы в Алушту и Ялту. Ранее об автобусных чартерах сообщила компания «Интурист». Однако эти объемы тоже не могут заместить отсутствующие авиарейсы.
В целом, по мнению экспертов, бизнесу и власти резонно сейчас сосредоточить свои усилия на поддержании интереса туристов к отдыху на полуострове за счет дополнительных акций и скидок, предложений бесплатных трансферов от ж/д-вокзала к отелям и т.д. Причем не стоит забывать о том, что на отдых в Крым едут не только туристы из Москвы и Санкт-Петербурга — необходимо обратить внимание на регионы, которые находятся ближе к полуострову, чем столицы, и из которых проще добраться на личном автотранспорте, а также на местных жителей, которых может заинтересовать отдых в санаториях, экскурсии и другие туристические услуги.
Фото: rawenergy, pixabay
Только важное. Только для профи.
