Минтрансу предложили создать «авиационную турпомощь»

Механизм предполагает введение нового сбора с пассажиров. Приведет ли это к росту цен?

Минтрансу предложили создать «авиационную турпомощь»

«Ростех» и АО «Транспортная Клиринговая Палата» (ТКП) предложили Минтрансу создать резервный фонд для поддержки авиапассажиров на случай банкротства перевозчиков. Причем наполнять его будут за счет специального сбора с пассажиров при оформлении авиабилетов по стране. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на официальные документы. Источники Profi.Travel, знакомые с ситуацией также подтвердили факт таких обсуждений, а также предоставили подтверждающие документы.

Фактически речь идет о создании аналога фонда «Турпомощь», но уже не для пакетны туристов, а для всех пассажиров отечественных авиакомпаний. Эта идея уже обсуждалась ранее, особенно после банкротства крупных перевозчиков, таких как ВИМ-Авиа.

Предполагается, что средства сформированного фонда будут направляться на исполнение обязательств перед пассажирами в форс-мажорных ситуациях. Это либо возврат средств, либо оплата услуг других авиакомпаний, которые возьмут на себя услуги по перевозке.

Идея излагалась еще 7 апреля в официальном письме вице-президента ТКП Алексея Шубенкова заместителям министра транспорта Игорю Чалику и Кириллу Богданову (последний покинул должность 16 апреля).

Алексей Шубенков предложил в документе создать фонд не за счет бюджета, а за счет установленного сбора, который будет взиматься с пассажирова при оформлении билетов. При этом, по его словам, к росту цен на билеты это не приведет, поскольку платеж будет формироваться в результате перераспределения других сборов.

Участники рынка к этим тезисам отнеслись скептически, поскольку юридически «перераспределить сборы» будет довольно проблематично.

«Каждый сбор и его назначение четко прописаны в законодательстве, — рассказывает один из собеседников Profi.Travel в авиаотрасли. — Аэропортовые сборы, сервисные, агентские, и прочие — у каждого из них есть целевое назначение и конкретный получатель, и вряд ли кто-то из последних согласится отдавать свою заслуженную долю в некий фонд».

Размер сбора еще только обсуждается, но, по словам источников, «дельта» составляет от 70 до 250 рублей с пассажира за перелет, причем часть средств еще должна пойти на административные расходы нового фонда. Учитывая, что пассажиропоток только в текущем году может составить 90 млн пассажиров, речь идет, как минимум, о 6,5 млрд рублей в год.

Согласно предложениям «Ростеха» и ТКП, оператором фонда станет созданное в июле 2021 года АО «Авиагарант», его генеральным директором является вице-президент ТКП Шубенков. При этом, вновь созданная структура помимо администрирования фонда может заняться объединением процессинга систем взаиморасчетов CBBT (ей управляет ТКП) и BSP IATA. Через эти системы производится выписка билетов агентами. Причем Правительство России планирует в скором времени отказаться от BSP.

Собеседник Profi.Travel в отрасли напомнил, что идее создания солидарного страхового фонда уже минимум четыре года, однако сейчас она особенно актуальна. Лето станет непростым периодом для всей авиаотрасли, поскольку она столкнется как с падением пассажиропотока из-за невозможности совершать зарубежные рейсы, так и с нехваткой запчастей. На этом фоне важно избежать социальной напряженности, поэтому идее вполне могут дать ход.

Тем не менее, утверждения о том, что введение нового сбора не приведет к росту цен не вызывают доверия. Как напомнил эксперт, ТКП также ввела дополнительный сбор при продаже авиабилетов через свою систему, так называемую таксу ZZ. Ее размер составляет 185 рублей за перелет, и вкупе с новым сбором они, скорее всего, окажут прямое влияние на окончательную стоимость перевозки.

Кроме того, для защиты пассажиров более логично использовать страховые инструменты. Например, уже сейчас при покупке билета можно оформить дополнительную страховку, которая покроет расходы в случае невылета и даже компенсирует затраты в случае задержки рейса. Это понятный и отлаженный механизм, который работает годами, и, вероятно, лучше взять за основу его, чем создавать новый фонд, сообщил один из собеседников Profi.Travel.

Фото: JoshuaWoroniecki, pixabay

Только важное. Только для профи.​

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Таиланде будет суд над водителем катера, на котором погибла россиянка

По последним данным из-за аварии пострадали минимум 22 человека

В Таиланде будет суд над водителем катера, на котором погибла россиянка

В воскресенье, 11 января, в акватории Андаманского моря между Пхукетом и островами Пхи-Пхи туристический катер Koravich Marine 888 попал в серьёзную аварию, столкнувшись с рыболовным судном Pichai Samut 1. Погибла 18-летняя россиянка, 22 человека получили ранения. Капитану скоростного катера планируется предъявить обвинение по статье о халатности, которая привела к смерти пассажирки. Также ожидаются результаты анализов на алкоголь и наркотические вещества. Об этом сообщает The Phuket News.

На данный момент известно, что на борту катера находились 55 человек, включая пассажиров, двух гидов и трёх членов экипажа. Среди туристов были граждане России (33 человека), Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Польши, Великобритании и Таиланда.

Как писал The People, после удара скоростной катер перевернулся и частично затонул, люди оказались в воде. К спасательной операции оперативно подключились морская полиция, службы экстренного реагирования и находившиеся поблизости суда. Все пассажиры были эвакуированы.

В результате аварии погибла 18-летняя гражданка России. Не менее 22 человек получили травмы, в том числе туристы и члены экипажа. Пострадавших первоначально доставили в медицинские учреждения на Пхи-Пхи, после чего часть из них была перевезена в больницы Пхукета. Водитель катера получил переломы обеих рук и шейного отдела позвоночника.

По последним данным, 14 пострадавших были направлены в Vachira Phuket Hospital, 4 человека — в Siriroj Hospital, один — в Dhibuk Hospital на Пхукете. Состояние большинства госпитализированных, среди которых есть дети, оценивается как стабильное. Несколько человек после оказания медицинской помощи были выписаны и находятся под наблюдением без госпитализации.

Полиция Таиланда проводит расследование причин инцидента, изучая скорость движения судов, соблюдение навигационных правил и погодные условия.

После происшествия тайские морские и туристические службы заявили об усилении мер контроля за безопасностью морских перевозок.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме