Реестр турагентств: заработает ли с 1 июля?

Представителей туристической розницы беспокоит перспектива не попасть в список вовремя.

Реестр турагентств: заработает ли с 1 июля?

30 июня истекает 180 дней, которые даны турагентам и субагентам для включения сведений о них в единый федеральный реестр турагентств (ЕФРТА). Осталось чуть больше месяца, чтобы успеть попасть в государственный список тех, кто может на законных основаниях осуществлять турагентскую деятельность.

Однако многие розничные представители до сих пор не могут найти себя в реестре. В профессиональных чатах все чаще поднимается этот вопрос и чувствуется беспокойство турагентов. «Коллеги, как у вас дела с внесением ваших данных в единый реестр турагентов. Какая-то мистика! Еще зимой туроператор нас добавлял, я находила себя. Сейчас не могу. Причем пробовала и другие юрлица. Написала в курирующие офисы туроператора. Мне ответили, что сейчас не представляется возможным добавление», — интересуется один из турагентов.

«Очень многие мои коллеги в реестр до сих пор не попали, туроператоры отвечают, что пока не имеют технической возможности внесения сведений. Ждите», — подтверждает турагент из Москвы, создатель группы в WhatsApp «Ассоциация турагентств» Наталья Котельникова.

Несмотря на то, что обязанность по включению розничного партнера в единый список при Ростуризме лежит на туроператоре, ответственность за нарушение закона наступает и у поставщика туруслуг, и у турагента. Поправки в ст.14.51 КоАП РФ, предусматривающие эту ответственность, вступают в силу с 1 июля. И беспокойство туристической розницы вполне оправдано, потому что до этого дня остался почти месяц.

Отметим, что за осуществление турагентской деятельности лицом, сведения о котором отсутствуют в реестре турагентов, либо лицом, не имеющим права на эту деятельности, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 5 до 15 тысяч рублей; на должностных лиц — от 10 до 30 тысяч рублей; на юридических лиц — от 50 до 100 тысяч рублей. Кроме того, предусмотрена финансовая ответственность за невнесение турагентом сведений о субагенте; за осуществление деятельности по продвижению и реализации туров при отсутствии в реестре сведений о заключении между турагентом и туроператором договора; за передачу турагентом исполнения поручения туроператора на продвижение и реализацию тура при отсутствии у турагента права на такую передачу; за осуществление субагентом деятельности по продвижению и реализации турпродукта при отсутствии в реестре турагентов сведений о заключении между субагентом и турагентом соответствующего договора. Во всех этих случаях предусмотрен штраф: на должностных лиц в размере от 10 до 30 тысяч рублей; на юридических лиц — от 50 до 100 тысяч рублей. Туроператорам за невнесение сведений о турагенте в реестр грозит административный штраф на должностных лиц в размере от 10 до 30 тысяч рублей; на юридических лиц — от 50 до 100 тысяч рублей.

Руководитель турагентской сети «Розовый слон» Алексан Мкртчяна также подтверждает, что реестр заполняется неактивно. «Многие уверены, что с 1 июля эта система в полной мере не заработает. И турагентам продлят переходный период и наказывать не будут», — комментирует он.

Учредитель юридического агентства «Персона Грата», бизнес-омбудсмен Георгий Мохов также считает, что сейчас нет поводов для паники. «Государственная информационная система находится в стадии тестирования. Нужно учитывать, что она имеет соответствующие требования к защите информации, что возлагает дополнительные обязанности на администраторов, вносящих в нее сведения. Туроператоры, имеющие тестовый доступ, вносят необходимые данные о своих розничных партнерах. Пока публичная часть реестра не открыта. Но, думаю, что в ближайшее время информационная система заработает в штатном режиме», — отмечает эксперт. Кроме того, по словам Георгия Мохова, сейчас введён фактически мораторий на административные штрафы. Они при первом правонарушении заменены на предупреждение.

Фото: Pexels, pixabay

Только важное. Только для профи.​

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме