Туроператоры просят Ростуризм повременить с остановкой акции детского кешбэка
По данным турбизнеса, большая часть путевок забронирована, но не оплачена.
Туроператоры, занимающиеся организацией детского отдыха, обеспокоены досрочным завершением программы детского кешбэка и просят ее продлить.
Об остановке акции 15 июня вместо 31 августа накануне сообщили в Ростуризме, мотивировав это тем, что места в лагерях, принимающих участие в программе, почти закончились — по данным ведомства, продано уже 90% путевок на весь сезон. Однако, как рассказали Profi.Travel представители туроператороа 9 июня, минимум в половине случаев заявки не оплачены, а только забронированы. И за оставшуюся неделю далеко не все родители смогут срочно найти средства, чтобы перевести 100% суммы — они не рассчитывали на преждевременное завершение акции. Кроме того, у подавляющего большинства компаний еще не обработаны заявки на август. Им тоже может не хватить оставшихся дней, половина из которых — выходные, чтобы справиться со всем объемом документов.
«Мы уже поставили своим менеджерам смены в выходные. Но я боюсь, и этого может не хватить: на каждого ребенка нужно минут 15, умножьте это на
Учредитель туроператора «СаяныЭкоТур» Татьяна Егорова подтвердила: информация о 90% загрузке лагерей не отражает реальной картины.
«Такие цифры можно наблюдать только у раскрученных лагерей. У нас в Хакасии из пяти лагерей только два приблизились к
По ее словам, причина в том, что в условиях детского кешбэка не было оговорок о лимите выделенных на него средств и предупреждения о возможном досрочном завершении программы. В результате и лагеря, и туроператоры, и родители ориентировались на дату 31 августа. Чтобы избежать таких проблем в будущем, стоит анонсировать более короткий срок покупки путевок и продлять его при необходимости, считает эксперт. А также акцентировать внимание на то, что существует лимит средств, чтобы родители понимали, что необходимо вносить полную оплату как можно раньше.
В данной ситуации турсообщество просит Ростуризм продлить срок окончания программы хотя бы до конца июня, и, по возможности, поспособствовать выделению на нее дополнительных денег.
Фото: Bessi, pixabay
