Проблемы с багажом во Внуково решены

В этом уверяет сам аэропорт.

За последние дни в багажной системе аэропорта Внуково произошли сразу два сбоя. Из-за этого некоторым пассажирам пришлось ждать свой багаж около суток. Во Внуково сообщили, что последствия обоих инцидентов урегулированы.

Ранее сообщалось, что туристы, прилетевшие в Геленджик 10 августа, смогли получить свой багаж только на следующий день. Без своих чемоданов остались пассажиры различных рейсов. В качестве причины задержки в выдаче багажа туристам представители аэропорта сослались на технические проблемы, случившиеся в Москве.

В пресс-службе аэропорта «Внуково» пояснили, что произошедшее стало следствием краткосрочного сбоя. «Инцидент произошел в субботу и продлился не более получаса. Но из-за этого часть багажа отправлялась на ручной досмотр, что занимает значительно больше времени. Поскольку в тот период было много рейсов, проблема коснулась многих пассажиров», — пояснили представители Внуково. Багаж доставлялся пассажирам рейсами, следующими этими же маршрутами.

Однако в среду, 12 августа, произошел еще один сбой. Как сообщили в пресс-службе, с 8–30 до 10–30 утра была зафиксирована поломка моторизованной каретки (платформы) сортировщика багажа системы обработки багажа VanderLande. «Службами аэропорта были приняты меры по оперативному устранению данной неполадки. В настоящее время работа системы восстановлена», — сообщили во Внуково.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме